2023年，家電業(yè)破局前行的愿景，與用戶生活煥新的需求交匯，催生高端新產(chǎn)品、新品類的新一輪普及型紅利。以格蘭仕為代表的標(biāo)桿企業(yè)，圍繞綠色、智能、健康等需求痛點(diǎn)，率先破局前行，為行業(yè)書寫了以科技創(chuàng)新為底色、以務(wù)實(shí)行動(dòng)為表現(xiàn)、以貼近用戶為導(dǎo)向、以引領(lǐng)生活為追求的發(fā)展范式。未來，綠色、智能、健康等消費(fèi)趨勢將繼續(xù)強(qiáng)化，家電業(yè)在領(lǐng)軍企業(yè)帶動(dòng)下也將打開新增長空間。

生活煥新升級(jí)，催生新一輪普及型紅利

2023年，家電市場流露復(fù)蘇態(tài)勢，但高增補(bǔ)償性恢復(fù)尚未出現(xiàn)。不過，以煥新生活為主題，圍繞綠色、智能、健康等要素展開的品質(zhì)消費(fèi)需求，為企業(yè)留下了破局“窗口”。

比如，廚電市場，品質(zhì)需求型產(chǎn)品的增長態(tài)勢強(qiáng)勁。2023年前三季度，洗碗機(jī)、一體機(jī)等品質(zhì)需求型廚電零售額同增6.3%，領(lǐng)跑廚電大盤。其中，嵌入式微蒸烤累計(jì)零售額52億元，同增4.9%；洗碗機(jī)零售額75.6億元，同增7.3%。

從產(chǎn)品技術(shù)看，在格蘭仕為代表的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)帶動(dòng)下，蒸烤箱、洗碗機(jī)等產(chǎn)品，圍繞綠色、智能、健康等需求痛點(diǎn)，展開了深度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)重構(gòu)，帶來了高端、新興品類新一輪普及型紅利。

過去幾年，行業(yè)震蕩發(fā)展。但從標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展歷程看，只要瞄準(zhǔn)升級(jí)的用戶需求，以創(chuàng)新為底色與時(shí)代同頻共振，就能破局前行。

家電業(yè)未到“頂峰”，即便是在一線城市普及率達(dá)9成以上的微波爐，2021年在農(nóng)村地區(qū)的每百戶擁有量也僅22.2臺(tái)，空間巨大；洗碗機(jī)，在歐美家庭的普及率普遍在70%以上，而在中國家庭的普及率不到5%，蘊(yùn)藏千億級(jí)市場。

2023年，國家出臺(tái)一系列促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的政策，格蘭仕等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)圍繞生活場景創(chuàng)新技術(shù)與品類，生活煥新升級(jí)成為行業(yè)破局前行根本動(dòng)力。

聚焦生活場景，引領(lǐng)智能綠色健康新消費(fèi)風(fēng)潮

生活煥新轉(zhuǎn)化為行業(yè)增長動(dòng)能，關(guān)鍵在于讓產(chǎn)品技術(shù)與不斷升級(jí)的消費(fèi)需求迎面相遇。2023年以來，格蘭仕用“創(chuàng)新”、“貼近”、“普及”三個(gè)關(guān)鍵詞打開了市場 “味蕾”：

聚焦生活場景，不斷創(chuàng)新高端技術(shù)與品類。綠色、智能、健康，在2023年成為生活新風(fēng)潮。圍繞用戶生活場景，格蘭仕的創(chuàng)新高效且密集。

2023年初，就有集成微、蒸、烤等功能的DR空氣炸微波爐等推向市場，便捷操作、少油無煙，是共通點(diǎn)。隨后的“龍宮星”X15 全嵌入式洗碗機(jī)等也深受好評(píng)。智能預(yù)制菜微波爐，搭載智能餐廚解決方案，智能識(shí)別菜品并匹配最佳烹飪程序。

格蘭仕更圍繞健康生活的“衣著”“飲食”“居住”等多維需求，積極布局洗衣機(jī)、干衣機(jī)、冰箱、消毒機(jī)、熱水器等健康家電，形成了高品質(zhì)全屋健康智慧家居生態(tài)，持續(xù)打造并引領(lǐng)健康新生活方式。

豐富互動(dòng)方式，持續(xù)貼近消費(fèi)者日常生活。一些品牌只低頭做產(chǎn)品，不抬頭看用戶。格蘭仕不同，既打造好產(chǎn)品，又主動(dòng)貼近消費(fèi)者。

格蘭仕“大篷車”，通過美食品鑒、產(chǎn)品使用等互動(dòng)體驗(yàn)，為城鄉(xiāng)消費(fèi)者帶去綠色智能生活場景和方式；“無煙燒烤節(jié)”，讓各地食客感受無明火油煙的現(xiàn)代烹飪魅力……12月啟動(dòng)的“健康家電年貨節(jié)”，通過“暖冬家電買1享2”、不限品牌與類型的“以舊換新”等活動(dòng)增強(qiáng)消費(fèi)者與門店間互動(dòng)。這些貫穿全年、走遍全國的互動(dòng)，讓產(chǎn)品技術(shù)能更好、更直接地被認(rèn)知和體驗(yàn)。

保持品牌本色，掀起綠色智能消費(fèi)普及風(fēng)潮。秉持對“國民家電普及者”初心的堅(jiān)持，2023年，格蘭仕順應(yīng)綠色發(fā)展的時(shí)代精神，引領(lǐng)了家電綠色智能消費(fèi)普及新風(fēng)潮。

一方面是規(guī)模化創(chuàng)新綠色智能家電，另一方面是用真實(shí)體驗(yàn)、實(shí)惠價(jià)格將這些產(chǎn)品帶進(jìn)更多家庭?！熬G色家電千縣萬鎮(zhèn)中國行”活動(dòng)，面向全國推動(dòng)綠色產(chǎn)品下鄉(xiāng)，普及綠色家電科技，帶動(dòng)全民綠色消費(fèi)，全國各地消費(fèi)者可以在家門口參加活動(dòng)。

綠色智能健康家電創(chuàng)新和普及工程，深刻實(shí)現(xiàn)了四重價(jià)值：

政策層面，響應(yīng)政府號(hào)召，積極落實(shí)行動(dòng)；產(chǎn)業(yè)層面，打開增長新空間，圍繞生活需求的“創(chuàng)新”、“貼近”、“普及”的行動(dòng)指南，讓行業(yè)企業(yè)找到了高質(zhì)量發(fā)展的學(xué)習(xí)標(biāo)桿；用戶層面，用前沿的產(chǎn)品技術(shù)、豐富的互動(dòng)方式帶來全新的品質(zhì)生活；企業(yè)層面，用多品類品質(zhì)產(chǎn)品布局，錨定智慧生活愿景，開辟了切實(shí)可靠的高質(zhì)量發(fā)展之路。

展望2024，綠色、智能、健康等生活方式會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化，而普及國民家電、打造智慧家居、推廣健康生活方式，正是格蘭仕的發(fā)展主題。務(wù)實(shí)的格蘭仕會(huì)有另一番新氣象。

務(wù)實(shí)推動(dòng)創(chuàng)新，科技融入生活的“范式標(biāo)桿”

家電消費(fèi)、創(chuàng)新的進(jìn)程都是浪潮式波動(dòng)，一些企業(yè)在波動(dòng)中落寞，一些企業(yè)卻走進(jìn)千家萬戶。格蘭仕作為走進(jìn)千家萬戶的行業(yè)標(biāo)桿，樹立了立足科技創(chuàng)新、篤定務(wù)實(shí)行動(dòng)、貼近用戶需求、引領(lǐng)生活潮流的“格蘭仕范式”，并就此形成了一套實(shí)踐方法論。

破解體驗(yàn)痛點(diǎn)。在技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面，均圍繞生活需求痛點(diǎn)進(jìn)行針對性破解。

在家電業(yè)，創(chuàng)新已經(jīng)是企業(yè)共同口號(hào)，但某些“創(chuàng)新”不奏效，是因?yàn)榕c用戶需求缺少銜接。比如，中式廚房普遍較小，存在菜肴同時(shí)烹飪難等問題。當(dāng)行業(yè)企業(yè)還執(zhí)著于將品類做多、產(chǎn)品做大，格蘭仕卻在微波爐、烤箱、蒸箱等專業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)基礎(chǔ)上，推動(dòng)集成化解決方案，推出了“中國紅2023”系列格蘭仕微蒸烤炸一體機(jī)等產(chǎn)品，一機(jī)多用、空間集約，進(jìn)一步打破了傳統(tǒng)廚房邊界。

契合需求變化。在品類拓展和場景延伸方面，從來緊跟能切實(shí)帶來用戶新體驗(yàn)的升級(jí)性消費(fèi)需求。

某些所謂的新品類、新場景，體驗(yàn)提升有限，對用戶原有生活方式改變不大，或者帶來了新問題。再看格蘭仕，以“宇宙廚房”為例，滿足的是用戶對前沿科技的探索欲，對智慧生活的期待，其中的產(chǎn)品將富有科技感的設(shè)計(jì)、智能化的操作體驗(yàn)作為了核心特征，在這里，關(guān)于打造綠色、智能、健康新生活方式，格蘭仕與用戶達(dá)成了默契。

不做空洞營銷。在用戶體驗(yàn)與市場推廣方面，不以營銷概念的塑造見長，而是主打真實(shí)可感的場景式互動(dòng)，讓用戶所見即所得。

擅長概念營銷的行業(yè)企業(yè)并不鮮見，有些產(chǎn)品堆疊高參數(shù)卻達(dá)不到該有的效果，有些制造概念包裝已有功能，實(shí)質(zhì)體驗(yàn)無變化。格蘭仕則不同，高質(zhì)量創(chuàng)新帶來了用真實(shí)打動(dòng)用戶的底氣。比如，上述提到的“綠色家電千縣萬鎮(zhèn)中國行”活動(dòng)，通過線下美食品鑒、健康家電試用等互動(dòng)體驗(yàn)，讓用戶感知前沿的綠色智能廚房科技。

這樣一套方法論，也為行業(yè)未來發(fā)展指明了方向，開辟了增長新空間，因?yàn)槠渲械膭?chuàng)新行為和科技產(chǎn)出，都與行業(yè)破局前行的愿景、用戶升級(jí)體驗(yàn)的需求相契合，指向了有關(guān)智能家居、智慧生活的可期未來，從而實(shí)現(xiàn)了對趨勢的引領(lǐng)。

以 “務(wù)實(shí)”為核心的方法論，除了給出了行業(yè)企業(yè)切實(shí)可借鑒的行動(dòng)范式，又在理念上樹立了可供參考的價(jià)值觀念：不僅要做懂家電科技的品牌，更要做懂用戶生活的品牌；不要做只能讓用戶仰視的“高大上”品牌，而要做主動(dòng)貼近用戶生活的國民品牌。

剛剛過去的2023年，格蘭仕在行業(yè)破局前行的道路上留下厚重腳??；在已經(jīng)到來的2024，務(wù)實(shí)推動(dòng)創(chuàng)新、科技融入生活的“格蘭仕范式”，將持續(xù)為家電市場注入增長動(dòng)能、打開增長空間。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：丁科技網(wǎng)”）