[釘科技報道]三星Note7爆炸門之后,業(yè)界對三星手機有質(zhì)疑,也有期許,畢竟三星手機的根基尚在。但是,新產(chǎn)品遲遲不能發(fā)售, “吃老本”市場份額連續(xù)下跌,三星領(lǐng)導身陷囹圄,三星手機部門的日子真難熬。
文|景保玉
日前,數(shù)據(jù)研究機構(gòu)賽諾發(fā)布了2017年1月中國智能手機市場報告,最失意的當屬小米和三星,銷售量分別大幅下滑16%和25.5%。聯(lián)想到三星手機反常的缺席MWC2017,可以說,Galaxy S8對三星手機業(yè)務來說不容有失。
三星和蘋果是一對兒老冤家
提到三星就離不開蘋果。盡管發(fā)展初期的小米、華為等國產(chǎn)手機品牌都拿蘋果說事兒,但是,基本上都局限在國內(nèi)市場,蹭蘋果的熱度。而在國際市場,和蘋果真刀真槍打的最狠的是三星,也是iOS和Android兩大陣營的代表。
市場份額你追我趕。智能手機時代,蘋果干掉諾基亞之后迅速崛起。而三星品牌和市場的大振,Galaxy系列功不可沒,也是在安卓陣營中迅速突圍的利器。后來又推出Note系列,同樣大獲成功,雙旗艦產(chǎn)品助推三星迅速拿下世界第一的寶座,取得了價格和市場的雙豐收。在產(chǎn)品設(shè)計和品牌體系建設(shè)方面,也引來一眾國產(chǎn)手機品牌的效仿,比如小米Note系列。
從產(chǎn)品迭代上,三星也快于蘋果手機,對蘋果形成截胡之勢。比如,三星最新的Galaxy 7于2016年2月發(fā)布,而蘋果iPhone 7是2016年9月發(fā)布。盡管既定的Galaxy 8因為爆炸事件一拖再拖。但是,依然會早于蘋果iPhone 8搶先上市。
在專利訴訟上,雙方毫不手軟。2011年,蘋果公司因為三星第一代Galaxy手機與iPhone的相似程度極大,并且在向三星發(fā)出專利授權(quán)要約遭到三星拒絕以后,將三星告上法庭,就此拉開了雙方在國際市場互訴、談判的序幕,“戰(zhàn)火”涉及美國、德國、荷蘭、法國、日本、韓國等多個國家。直到上個月底,有媒體報道,三星打算開啟與蘋果專利訴訟的第二個回合。不過,專利訴訟是技術(shù)實力的比拼,只能讓雙方越來越強大。
亦敵亦友的曖昧。三星能持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的最核心的是三星擁有最完整的手機供應鏈資產(chǎn),而且屏幕、CPU、閃存等核心部件都是自供,而且還供給蘋果,兩者算是市場上的敵人,商業(yè)上的伙伴。
比如,2014年,三星獨家生產(chǎn)的Super AMOLED顯示屏保證了iPhone巨大的出貨量;在CPU芯片方面更是三星的殺手锏,據(jù)稱,李健熙曾因情緒不好,直接中斷過iPhone4s芯片的供貨,導致富士康工人兩周沒有加班。更早的時候,諸如DRAM 內(nèi)存和NAND 閃存芯片,三星也是供應這些的主要來源。而說到iPhone8要采用OLED屏幕的話,同樣離不開三星的支持。
三星Galaxy S8不容有失,iPhone 8未必答應
一方面,從自身找答案,重拾信心。不同于一般的產(chǎn)品質(zhì)量和性能問題,損害人身安全是極其惡劣的事件,在消費者心目中造成的陰影一時間難以揮去。三星擺出什么姿態(tài),讓外界重拾對三星手機的信心,決定S8能否重振三星手機業(yè)務。
另一方面,iPhone8未必答應。你強,對手更強。蘋果手機具備劃時代的意義,盡管創(chuàng)新引領(lǐng)的效應有所減弱,但是,蘋果的利潤率卻并未減少,“抄底”成熟市場正是蘋果最可怕的地方。比如,在安卓手機品牌樂不思蜀的配置比拼上,蘋果后發(fā)制人。
在手機大屏化多年之后,蘋果手機才開始在iPhone6 Plus上突破5寸屏幕;在其他手機攝像頭動不動2000萬像素之后,蘋果從iPhone7開始超過主攝像頭才1200萬像素;在雙攝像頭滿天飛的情況下,蘋果才剛剛在iPhone7 Plus上開始推雙攝像頭;在電池容量不斷加大,動不動3000、4000 mAh以上后,蘋果iPhone 7Plus的電池容量僅為2910mAh。
看似每一項配置都不及對手,但是蘋果手機的各項體驗都是領(lǐng)先的。蘋果一定是將現(xiàn)有的技術(shù)吃透才疊加新技術(shù),而不是過早透支技術(shù)紅利,更不會堆砌硬件配置炫技。依靠最優(yōu)化的產(chǎn)品方案和技術(shù)儲備方能做到利潤最大化。比如芯片技術(shù)、拍照技術(shù)、內(nèi)存管理、電源管理等等,這些都是消費者的痛點。
蘋果“眾人皆醉我獨醒”的姿態(tài),對手短時間內(nèi)學不來。國內(nèi)的OPPO、vivo學習了蘋果幾成的功力就已經(jīng)把對手甩開幾條街。這也是任正非號召華為學習蘋果、OPPO、vivo等對手的重要原因。
再有,其他品牌的所謂“粉絲”和蘋果粉絲簡直不可比。拋除價格因素,蘋果手機對粉絲的號召力依然很強大。特別是對三星來說,今年是蘋果手機問世的十周年,去年就有大量的媒體猜測蘋果會推出10周年紀念版iPhone,意義不同尋常。
就傳聞已久的蘋果iPhone8來看,將用OLED屏幕,推紅色版本,對蘋果來說也是一個大膽的創(chuàng)新了。
三星手機缺席MWC2017是好事兒
遭遇Note7爆炸事件,三星面臨重量級產(chǎn)品的空窗,不僅讓三星遭遇了巨額經(jīng)濟損失,市場份額也是不斷被蠶食。但是,依然不能否認三星在手機創(chuàng)新方面的帶動作用。比如,曲面屏,已經(jīng)成為行業(yè)的標配。當然,缺席MWC2017也是無奈之舉。這也意味著肩負重振三星智能手機市場銷量和品牌使命的Galaxy S8將延遲發(fā)布。
從另一個角度看,不去MWC2017湊熱鬧對三星是好事兒,給Galaxy S8充足的時間,確保不容有失才是當務之急。通過媒體的報道還是用戶的反饋來看,對三星手機沒有亮相MWC2017抱有遺憾的態(tài)度,至少說明三星手機在消費者心目中是有位置的。
而且市場對“好”產(chǎn)品還是歡迎的。比如,2017年1月中國智能手機市場的銷售數(shù)據(jù)看,OPPO和vivo再次成為贏家,銷售量分別增長12.9%和13.7%。對三星來說,如何讓消費者重拾信心,感受到三星產(chǎn)品是好的,銷量自然會提升。
結(jié)合三星手機接連下滑的市場銷量來看,除了產(chǎn)品迭代不及時喪失部分用戶之外,還有多少用戶依然堅挺的站在三星陣營,無法準確衡量。由此,三星手機實在折騰不起了,Galaxy S8只許成功不許失敗。
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