［釘科技訊］早在2016年底，蘇寧通訊就與眾多一線手機(jī)品牌商簽署2017年度合作協(xié)議，制定了全年600億的銷售目標(biāo)。隨著2017家電3C全球峰會隆重召開，蘇寧通訊攜手眾多手機(jī)廠商，圍繞產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)零售革命，也持續(xù)打響。

峰會現(xiàn)場，大咖云集

雙線資源整合 打造真正屬于消費(fèi)者的“第一賣場”

提升服務(wù)心智，是2017年蘇寧手機(jī)品類全年的戰(zhàn)略目標(biāo)。在力求消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)升級的當(dāng)下，將拼商品、拼實(shí)惠、拼服務(wù)、拼體驗(yàn)、拼增值的“五拼”模式，具化為急速達(dá)、以舊換新，手機(jī)管家等多項服務(wù)將得到更立體地展現(xiàn)。

對于小米、魅族、榮耀等手機(jī)品牌商而言，依托線上蘇寧易購平臺和蘇寧易購天貓旗艦店，以及遍布各大城市、縣鎮(zhèn)市場的蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店，進(jìn)一步深耕三、四級市場，開設(shè)300家手機(jī)專賣店，逐步形成溝通城鄉(xiāng)、虛實(shí)結(jié)合的手機(jī)購買高速公路，接納需求，輸出服務(wù)。

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店

同時基于會員大數(shù)據(jù)以及雙線融合運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，蘇寧手機(jī)將自身獨(dú)具的雙線資源和營銷優(yōu)勢賦能廠商。利用自身渠道、供應(yīng)鏈、服務(wù)優(yōu)勢，提升對供應(yīng)商差異化服務(wù)，尤其是今年重點(diǎn)開展的“以舊換新”業(yè)務(wù)，將很好地打破手機(jī)行業(yè)進(jìn)入存量時代后的緩慢增長態(tài)勢，進(jìn)而更好的拓展市場，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶。  

蘇寧聯(lián)手各廠商打造的一個國內(nèi)市場覆蓋面最廣的產(chǎn)品營銷陣地已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。

加上與天貓渠道的融合，意味著雙方共同覆蓋的會員將達(dá)數(shù)億。無論從供應(yīng)鏈角度，還是從渠道、售后服務(wù)等角度來看，貓寧聯(lián)手，對于任何品牌商而言都是最有利的強(qiáng)心劑。

超品日全生態(tài)效應(yīng)凸顯 店面優(yōu)化再升級

對于消費(fèi)者而言，除了雙線渠道整合后給其帶來的價格、服務(wù)方面的好處外，蘇寧手機(jī)利用大數(shù)據(jù)、用戶及渠道優(yōu)勢，結(jié)合消費(fèi)者需求反向定制的產(chǎn)品也將不斷提升，更多的包銷品、新品將在蘇寧渠道獨(dú)家銷售。

不僅如此，在手機(jī)賣場改造升級方面，蘇寧手機(jī)也敢為人先。2016年底，重裝升級的新一代手機(jī)賣場已于多個城市逐步迭代。

新的零售業(yè)態(tài)使門店更具場景化、數(shù)字化、服務(wù)化。將買賣味兒十足的傳統(tǒng)購物場景進(jìn)行弱化，讓賣場變成機(jī)友們最專業(yè)的聚集地、都市白領(lǐng)最具個性標(biāo)簽的休閑地，消費(fèi)大眾最愛玩的“游樂場”，從單一的買賣手機(jī)，變成消費(fèi)者體驗(yàn)購買手機(jī)中的各項功能。

裝飾一新的新一代手機(jī)賣場

重新改造后的賣場將會引入更多廠家的售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)駐，一站式維修、手機(jī)免費(fèi)貼膜、以舊換新等一系列消費(fèi)升級服務(wù)與零售創(chuàng)新相輔相成，線上與線下融合逐步密切，互聯(lián)網(wǎng)正成為零售業(yè)極具價值的創(chuàng)新驅(qū)動力之一，創(chuàng)新技術(shù)帶來的場景化運(yùn)用也在成為購物行為中一抹亮麗的風(fēng)景。

眼下隨著消費(fèi)升級，人們對于品質(zhì)消費(fèi)、個性消費(fèi)越來越追求，簡單的你賣我買的購買行為已經(jīng)逐步被淡化，實(shí)用購物、場景購物等一系列夾雜著人性需求的購物理念正在迅速蔓延，而蘇寧今年在手機(jī)品類上的重大升級，更像是一次精準(zhǔn)的C2B反向定制，完全從消費(fèi)大眾最迫切、最簡單的心理需求出發(fā)，定制了一款最符合時下購買行為的“產(chǎn)品”，單從這點(diǎn)蘇寧無疑已經(jīng)走在了行業(yè)最前列，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)零售就此打開。