[釘科技報(bào)道]新年新氣象!近日,除了各大手機(jī)品牌發(fā)布銷量數(shù)據(jù),爭奪世界排名之外,距離排名榜越來越遠(yuǎn)的聯(lián)想也放出了“大招”,成功搶了頭條。
2月4日,聯(lián)想集團(tuán)證實(shí):三星原高管空降聯(lián)想出任副總裁,負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)的具體業(yè)務(wù),而原來ZUK的掌門人常程專注于軟硬件生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),發(fā)揮軟件的專長。ZUK將憑借ZUI融入moto繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,ZUK Edge或成絕唱,硬件的使命幾近完結(jié)。
文|景保玉
一路折騰,聯(lián)想手機(jī)已經(jīng)觸底
ZUK的結(jié)局并沒有出格,聯(lián)想手機(jī)部門的人事調(diào)動(dòng)也并不稀奇。2015年至今,短短兩年多的時(shí)間,從擅長技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的劉軍,到渠道出身的陳旭東,再到營銷見長的喬健,幾乎每個(gè)專長的領(lǐng)導(dǎo)換了個(gè)遍,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)依舊不見起色,甚至一步步滑向泥潭。
至于從三星空降而來的姜震,能否帶領(lǐng)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)上岸尚不得知,可以肯定的是,持續(xù)的戰(zhàn)略搖擺讓聯(lián)想手機(jī)喪失了突圍的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。
從品牌方面,聯(lián)想同樣一直在變。智能機(jī)初期的樂Phone到樂檬,再到VIBE、Moto、ZUK等,網(wǎng)友傻傻分不清,聯(lián)想手機(jī)沒有形成持續(xù)的粉絲累積,沒有貫穿主線的品牌策略,沒有明確的產(chǎn)品策略,導(dǎo)致聯(lián)想手機(jī)在消費(fèi)者那里沒有存在感。與之形成鮮明對(duì)比的是,OPPO主打快充、vivo主打拍照、華為高端商務(wù)、金立續(xù)航+安全等,特點(diǎn)鮮明,一步步脫穎而出。
實(shí)際上,ZUK原本承載著聯(lián)想的手機(jī)夢(mèng)想,也是聯(lián)想向小米學(xué)習(xí)的體現(xiàn)。2015年8月,ZUK首款產(chǎn)品Z1上市,盡管當(dāng)時(shí)從配置上無法與華為、小米、魅族等品牌相比,但是,主打黃渤、金秀賢等明星效應(yīng)也算是一大特點(diǎn),不過后來淹沒在其他品牌的明星代言中。
2016年4月1日,神奇工場結(jié)束單飛回歸聯(lián)想移動(dòng),ZUK成為聯(lián)想手機(jī)旗下的重要產(chǎn)品系列之一,再次貼上聯(lián)想的標(biāo)簽。沒過多久,2016年11月,楊元慶宣布,未來聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)只有一個(gè)品牌Moto,希望整合資源,不會(huì)再做資源浪費(fèi),預(yù)示著Lenovo品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌ZUK將逐步隱退。
在釘科技看來,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)從多品牌的枝繁葉茂到Moto單一品牌的獨(dú)木孤枝,已經(jīng)觸底。但是,從陳旭東開始,對(duì)聯(lián)想機(jī)型進(jìn)行壓縮,到喬健上任之后手機(jī)品牌向Moto集中,再到重新?lián)Q帥,ZUK以ZUI的形勢(shì)注入Moto,在策略上是一個(gè)順延,至少聯(lián)想的戰(zhàn)略定位已經(jīng)相對(duì)清晰——集中優(yōu)勢(shì)資源打響突圍戰(zhàn)。
聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)被迫集中突圍
品牌統(tǒng)一之前,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)線過于龐雜,摩托羅拉主打高端市場,Lenovo主打中低端市場,ZUK主打中高端市場,看似搭配合理,但是,聯(lián)想的戰(zhàn)線拉得過長,造成了資源的分散。從低到高的品牌策略并未奏效,Moto的高端化一直沒用效果,聯(lián)想品牌的低端化同樣失去競爭力。再加上原本不佳的財(cái)物狀況,讓聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在整體的研發(fā)、營銷、渠道、品牌的協(xié)同方面有些吃力。
釘科技認(rèn)為,品牌統(tǒng)一的好處在于,一方面,聯(lián)想可以收縮戰(zhàn)線,集中推廣資源、研發(fā)資源、銷售資源進(jìn)行突圍。目前,聯(lián)想在研發(fā)的投入上距離華為等巨頭有很大的差距。而且OPPO和vivo近兩年翻番式的上漲,正是靠尖端產(chǎn)品打開局面,甚至OPPO R9一款手機(jī)的銷量就超過2000萬臺(tái),堪稱業(yè)界奇跡,也為手機(jī)廠商提供了新的思路,至少,過去依賴的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)行不通。
另一方面,聯(lián)想集團(tuán)是上市公司,特別是近期的財(cái)報(bào)并不好。去年11月,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布的業(yè)績顯示,其第二財(cái)季收入為112億美元,同比下滑8%;凈利潤1.57億美元,去年同期為虧損7.14億美元。甚至不得不通過出售物業(yè)的方式緩解財(cái)務(wù)壓力。收縮硬件業(yè)務(wù)線,可以為集團(tuán)節(jié)約成本,維持上市公司財(cái)報(bào)。
但是,品牌融合之后的弊端同樣明顯,Moto的優(yōu)勢(shì)在海外,立足國外進(jìn)軍國內(nèi),而ZUK則是立足國內(nèi)進(jìn)軍國外市場,雙品牌有助于在國內(nèi)外市場形成協(xié)同。合并之后,僅靠Moto品牌在國內(nèi)市場的優(yōu)勢(shì)和格局將進(jìn)一步變小,宣傳的聲量也將有所側(cè)重甚至減弱,國內(nèi)市場雪上加霜。
聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?
都知道PC業(yè)務(wù)是聯(lián)想的核心,依然是行業(yè)第一。但是,手機(jī)業(yè)務(wù)同樣不容有失,這是企業(yè)的未來,屢次戰(zhàn)略調(diào)整顯示出聯(lián)想并未放棄。
去年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,楊元慶對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)依舊信心滿滿,提出要攜手小米、華為進(jìn)軍世界前三。華為已經(jīng)是第三,而且奔著世界第一去了,可是聯(lián)想和小米的境況并不樂觀,特別是小米,2016年全年銷量下滑36%,已經(jīng)失去了當(dāng)年之勇。
盡管業(yè)界對(duì)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)不看好,媒體也頻頻對(duì)楊元慶發(fā)難,但是,聯(lián)想的綜合實(shí)力是存在的,國際影響力依然存在,Moto從國際化追身國內(nèi)市場還有機(jī)會(huì)。
首先,智能手機(jī)掀起國際化大潮,聯(lián)想有優(yōu)勢(shì)。楊元慶多次說過,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)在國際市場,在亞太,歐洲、中東、非洲等市場已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績。摩托羅拉可以確保聯(lián)想手機(jī)在世界品牌格局中占有一席之地。
其次,聯(lián)想線下渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)渠道被BAT巨頭掌控,流量成本逐年增加,讓企業(yè)不堪重負(fù)。挖掘線下渠道,一方面可以近距離接觸消費(fèi)者,另一方面,可以在初期用較低成本獲得線下流量。
聯(lián)想PC的成功,很大程度上依賴于線下渠道的布局,在縣城、發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)都可以看到聯(lián)想的門店,顯然,PC的發(fā)展套路已經(jīng)被智能手機(jī)企業(yè)采納,OPPO、vivo都是“學(xué)徒”,而且取得了巨大成功。布局線下渠道聯(lián)想有成功的經(jīng)驗(yàn),回身追擊還有機(jī)會(huì)。
再次,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)投入,手機(jī)的競爭不在是單一的價(jià)格、外觀、參數(shù)配置的競爭,而是硬件要有差異化特點(diǎn),軟件服務(wù)體驗(yàn)更適應(yīng)用戶,這些都需要研發(fā)的投入。戰(zhàn)線的收縮可以給研發(fā)提供彈藥。至少M(fèi)oto的模塊化手機(jī)已經(jīng)看到了聯(lián)想在硬件差異化上的清醒和探索,100萬的銷量也讓楊元慶信心大增,ZUI也在用戶端獲得了不錯(cuò)的口碑,ZUI融入Moto,形成合力算得上是一步好棋。
總之,不破不立,聯(lián)想似乎已經(jīng)明白,與其飽受品牌雜亂的拖累,不如快刀斬亂麻,放下包袱,背水一戰(zhàn)。在手機(jī)品牌集中化的今天,集中優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)爆款單品或許還能有突圍的機(jī)會(huì)。至少三星高管的加入,在產(chǎn)品規(guī)劃上有成功的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
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