美國數(shù)千鐵粉不放棄Note 7 運營商實施呼叫轉(zhuǎn)移
2017-01-21 10:25:49
來源:騰訊科技??
作者:林靖東
BI中文站 1月21日報道有些人是真的不愿放棄三星Note 7手機。由于這款智能手機可能會起火爆炸,三星早就宣布在全球范圍召回該產(chǎn)品,但是幾個月過去了,美國仍有不少鐵桿粉絲不愿放棄該產(chǎn)品。
據(jù)有關(guān)媒體報道,美國電信巨頭Verizon決定針對這部分用戶采取一些極端措施,它將強制性地將這些用戶的所有電話轉(zhuǎn)接到Verizon的客戶服務部門。據(jù)悉,這樣的鐵粉約有數(shù)千人,盡管之前Verizon、三星、美國政府以及關(guān)心消費者安全的所有人已經(jīng)采取過不少措施,但是他們就是不愿意把Note 7交回給三星。
Verizon發(fā)言人表示:“雖然我們之前采取了種種措施,但是現(xiàn)在仍然有少數(shù)客戶還在使用本該被召回的手機,他們不愿意把手機交還回來或換用其他手機。Note 7可能會給客戶以及他們身邊的人構(gòu)成安全威脅?!?/span>
在美國,各大移動網(wǎng)絡均已發(fā)布了相關(guān)升級文件以阻止客戶給Note 7手機充電,但是這樣做顯然還不足以說服所有的用戶交還手機。而在歐洲,三星已經(jīng)利用升級將Note 7手機的電池電量限制在30%,促使用戶們將Note 7交還給公司。
三星計劃在本周末召開一次新聞發(fā)布會,宣布導致Note 7手機起火的原因以及三星打算如何避免此類事故不會再次發(fā)生。(編譯/林靖東)
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