性價比大潮退去,手機(jī)品牌如何謀變中高端?
近年來,手機(jī)市場的緩慢增勢和全球超過八成的智能手機(jī)普及率,表明由功能機(jī)向智能機(jī)的“換機(jī)潮”進(jìn)入尾聲。這一背景下,消費者的觀念也逐漸改變,不再單純關(guān)注硬件配置和產(chǎn)品價格,更多轉(zhuǎn)向追求時尚設(shè)計、個性體驗等產(chǎn)品“附加值”?!靶詢r比”概念,似乎正在淡出歷史舞臺。 與此同時,主流廠商紛紛通過產(chǎn)品的整體升級提高溢價能力,試圖突破增長瓶頸,手機(jī)的中高端市場,規(guī)模逐步擴(kuò)大,手機(jī)行業(yè)的主要戰(zhàn)場,正在發(fā)生偏移。
原創(chuàng)
2017-01-11 14:04:03
來源:釘科技??
作者:郭建輝

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[釘科技報道]近年來,手機(jī)市場的緩慢增勢和全球超過八成的智能手機(jī)普及率,表明由功能機(jī)向智能機(jī)的“換機(jī)潮”進(jìn)入尾聲。這一背景下,消費者的觀念也逐漸改變,不再單純關(guān)注硬件配置和產(chǎn)品價格,更多轉(zhuǎn)向追求時尚設(shè)計、個性體驗等產(chǎn)品“附加值”。“性價比”概念,似乎正在淡出歷史舞臺。

與此同時,主流廠商紛紛通過產(chǎn)品的整體升級提高溢價能力,試圖突破增長瓶頸,手機(jī)的中高端市場,規(guī)模逐步擴(kuò)大,手機(jī)行業(yè)的主要戰(zhàn)場,正在發(fā)生偏移。

退潮的性價比

Android系統(tǒng)推動智能手機(jī)進(jìn)入普及期,在國內(nèi),主要表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)品牌的興起。以小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌,一定程度上改變了傳統(tǒng)廠商價格不透明的狀況,通過相對低得多的售價快速“捕獵”用戶。

與此同時,價格戰(zhàn)迅速展開,互聯(lián)網(wǎng)品牌與傳統(tǒng)品牌均參與進(jìn)來,對行業(yè)影響深遠(yuǎn)。充滿血腥味的“性價比”,正是國內(nèi)智能手機(jī)普及期的核心詞匯;“千元機(jī)”,時至今日依舊是市場中一股龐大的力量。不過,釘科技觀察發(fā)現(xiàn),近年來,單純的“性價比”較量,似乎正在逐漸“退潮”。

從國產(chǎn)手機(jī)品牌來看,不以“千元機(jī)”“價格戰(zhàn)”為主流的OPPO、vivo 等,在2016年表現(xiàn)更為搶眼,而憑借千元機(jī)沖量、主打性價比的小米等品牌,業(yè)績有相對下滑趨勢。賽諾的2016上半年手機(jī)銷量數(shù)據(jù)顯示,小米手機(jī)銷量2300萬部,遠(yuǎn)低于2015年同期的3470萬部,跌出國內(nèi)前三;同時,小米當(dāng)期銷量低于OPPO的2900萬部和vivo的2500萬部,而后兩者的主要銷售產(chǎn)品,價格均集中在2500元左右。

另有數(shù)據(jù)顯示,在2016年11月中國暢銷手機(jī)TOP 20(線下)中,超過2000元售價的機(jī)型占12款,千元以下的機(jī)型占2款,相比上個月基本保持穩(wěn)定,20款暢銷手機(jī)平均價格在2672元,略有提升。

同時,綜觀全球市場,更具溢價能力的三星等品牌,在銷售放量及盈利能力方面,依舊占主導(dǎo),根據(jù)TrendForce2016年第三季度報告,三星以22.3%、的市場份額,依舊排在第一位;而一些在近年來靠“性價比”打法狂飆突進(jìn)的國產(chǎn)品牌,似乎已經(jīng)觸及增長“天花板”。

在釘科技(家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體,微信公號:dingkeji2015)看來,國內(nèi)手機(jī)市場正在向比拼性能提升、品牌溢價的階段發(fā)展,行業(yè)“洗牌”會進(jìn)一步加快,三星等主推中高端產(chǎn)品、擁有一定品牌溢價能力的手機(jī)廠商,有望在這一過程中迎來新一輪快速增長。

崛起的中高端

“性價比”潮的回落,表面體現(xiàn)的,是一些廠商品牌溢價能力的形成和線下渠道的回暖,深層反映的,則是中高端市場規(guī)模的擴(kuò)大。釘科技觀察認(rèn)為,驅(qū)動中高端市場擴(kuò)張的原因有以下三點:

其一,市場觸及“天花板”,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型。

全球范圍看,從功能機(jī)到智能機(jī)的“換機(jī)潮”正在接近尾聲。Gartner曾預(yù)計,到2016年底,全球82%的手機(jī)為智能手機(jī),較2015年提高12%。龐大的數(shù)字,代表一定時期內(nèi)的市場增長空間收窄。與此相印證,IDC報告預(yù)測,到2016年底,全球智能手機(jī)出貨量將達(dá)14.5億部,整體漲幅僅0.6%,幾乎停滯。市場形勢表明,“薄利多銷”的沖量策略,已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展,如何獲得更高溢價,成為企業(yè)成長的關(guān)鍵。

其二,廠商欲借助產(chǎn)品升級拉高溢價能力。

市場增長趨緩,但三星等廠商,依舊保持相對穩(wěn)定的產(chǎn)品盈利,是驅(qū)動其它廠商轉(zhuǎn)型的外因。廠商本身,也有提高溢價能力、獲得更多收益的需求。釘科技了解到,有數(shù)據(jù)表明,2016年上半年國內(nèi)手機(jī)均價提升至1503元,相比2015年同期增長114元。下半年,一些主流國產(chǎn)廠商紛紛發(fā)布售價3500元至4000元的手機(jī),有品牌已經(jīng)將價格拉升至萬元左右。

其三,用戶逐漸走向成熟,消費需求升級。

從單純的通信能力、網(wǎng)絡(luò)連接、硬件配置,到外觀設(shè)計、個性體驗等,用戶的消費需求,正在不斷升級,而入門級產(chǎn)品解決的僅是產(chǎn)品使用的“有無”。早期的智能手機(jī)用戶,對產(chǎn)品的需求已經(jīng)進(jìn)入“改善性階段”。相對應(yīng)的是產(chǎn)品的“標(biāo)簽化”趨勢,比如:三星的曲屏交互、機(jī)身防水、微縫天線設(shè)計,華為的雙攝拍照,Moto的模塊組合等等。釘科技(家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體,微信公號:dingkeji2015)了解到,在價格方面,這類產(chǎn)品多集中在2000元以上。

上述原因的驅(qū)動下,中高端市場擴(kuò)張的趨勢已經(jīng)相當(dāng)明顯,但相對而言,市場風(fēng)向的變化,對于三星等在中高端產(chǎn)品線上有充分布局的廠商更為有利。例如三星,就建立了全面覆蓋高中低端市場的產(chǎn)品線,其中以A系列和C系列為主的中端產(chǎn)品型號相當(dāng)豐富,而多年依靠千元檔入門機(jī)型沖量的品牌,則要付出更大努力才有可能成功追趕。

謀變的“方法論”

想在中高端市場分一杯羹,洞察目標(biāo)人群的差異化需求,針對性的做好市場細(xì)分和精準(zhǔn)定位,以爆品思路打造產(chǎn)品是主要突破點。功能特點需要更加突出,技術(shù)需求則要更加鮮明。畢竟,手機(jī)的個性化需求或特色會逐漸凸現(xiàn),不同的用戶對產(chǎn)品有迥異的需求。

在釘科技看來,手機(jī)廠商,特別是之前主推入門級產(chǎn)品的廠商,想要在中高端市場有所作為,需要轉(zhuǎn)換產(chǎn)品思路,依據(jù)細(xì)分人群打造爆品,產(chǎn)品方面則要重點在硬件性能、功能體驗和外觀設(shè)計等方面進(jìn)行提升。

首先是提升硬件整體性能。硬件依舊是基礎(chǔ),中高端產(chǎn)品需要能夠滿足更苛刻的使用條件,比如:防水、耐磕碰、長續(xù)航,以及能夠“輕松”滿足影音娛樂需求等。

比較而言,硬件性能的提升較為容易,業(yè)內(nèi)最普遍的做法是使用高參數(shù)的元件。比如三星Galaxy C9 Pro、努比亞Z11等均采用高性能處理器、6+64GB的內(nèi)存配置,但產(chǎn)品仍然會有差異。三星等品牌的優(yōu)勢在于通過有效調(diào)試,使得高參數(shù)元件盡可能發(fā)揮性能,這也是國內(nèi)中小品牌尤其需要強(qiáng)化的。

其次是提供個性化功能體驗。這一點主要體現(xiàn)的是產(chǎn)品有針對性的用戶定位和打造爆品的思路,需要的是廠商的“巧思”和對目標(biāo)用戶的準(zhǔn)確判斷。

以拍照功能為例。2016年以來,雙攝像頭成為中高端產(chǎn)品的配置潮流,試圖吸引“拍照狂人”購買,但一些產(chǎn)品的實際體驗并不好。三星Galaxy C9 Pro,前后均采用1600萬像素的攝像頭,F(xiàn)1.9大光圈,同時增加亮顏自拍技術(shù),能夠獲得更優(yōu)秀的自拍和美顏效果,并且在對暗光拍攝與噪點控制方面進(jìn)行了優(yōu)化。同時,相機(jī)富含多種玩法,支持朋友圈視頻錄制和在線編輯,并附帶50多種趣味水印,更容易獲得有強(qiáng)社交需求的用戶群體青睞。

再次是應(yīng)用時尚的外觀設(shè)計。手機(jī)已經(jīng)從單純的通訊工具演變?yōu)殡娮印皶r尚快消品”,外觀設(shè)計,最能體現(xiàn)用戶當(dāng)前的“改善性需求”。蘇寧發(fā)布的2016手機(jī)消費大數(shù)據(jù)中,用戶對于產(chǎn)品外觀設(shè)計的關(guān)注度,達(dá)到33.70%,排位僅次于用戶對產(chǎn)品操作體驗的關(guān)注。

后蓋,可以說是外觀設(shè)計的最直接提現(xiàn)。金屬機(jī)身就是在用戶對時尚外觀的需求中成為產(chǎn)品潮流,但三段式設(shè)計不可避免地保留了視覺上的“遺憾”,扎眼的天線帶,受到了不少詬病,行業(yè)中常規(guī)的金屬天線寬度為1.5mm左右。相比之下,三星Galaxy C9 Pro的微縫天線設(shè)計僅有0.4mm寬度,結(jié)束“白條時代”,使得產(chǎn)品背部更具一體化和金屬質(zhì)感。

新一輪消費升級正在展開,對于手機(jī)產(chǎn)品,消費者已經(jīng)不再完全執(zhí)著于廉價,而是愿意支付更高的費用獲得心儀的產(chǎn)品,但這一部分差價需要彌合,或者是硬件性能的提升,或者是先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,也可能來自產(chǎn)品體驗和外觀設(shè)計的升級。手機(jī)廠商要做的,就是盡快實現(xiàn)產(chǎn)品的升級,從而順利進(jìn)軍中高端市場。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

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