摘要：

“凍屏”也不是谷歌Pixel的唯一槽點(diǎn)，此前就有曝出拍照耀斑、揚(yáng)聲器爆音、Band 4無(wú)信號(hào)等問(wèn)題。

藍(lán)鯨TMT 楊亞茹

近日，有用戶通過(guò)Google支持方論壇投訴稱，“Pixel XL 128 GB無(wú)緣無(wú)故地?zé)o響應(yīng)?！笔謾C(jī)瞬間無(wú)語(yǔ)無(wú)辜地“凍屏”，成為Google新推出的Pixel智能手機(jī)的又一槽點(diǎn)。

AndroidPolice（安卓警察）最新報(bào)告指出，很多Pixel和Pixel XL的用戶報(bào)告了一系列令人擔(dān)憂的問(wèn)題，手機(jī)無(wú)故“凍屏”成常態(tài)，鬧鐘不響鈴、無(wú)法播放音樂(lè)或視頻，以及在某些情況下無(wú)法撥打或接聽(tīng)電話。

更有投訴者表示，所使用Pixel XL 128 GB無(wú)緣無(wú)故地?zé)o響應(yīng)。這種情況出現(xiàn)在使用特定應(yīng)用程序，在執(zhí)行特定任務(wù)時(shí)也會(huì)偶然發(fā)生。此時(shí)，必須等待幾分鐘，直到屏幕轉(zhuǎn)到鎖定屏幕，或者通過(guò)按住電源按鈕，強(qiáng)制重新啟動(dòng)，手機(jī)才能正常使用。

2016年10月4日，谷歌正式發(fā)布自主品牌的手機(jī)產(chǎn)品Pixel和Pixel XL，由HTC代工的Pixel系列成為谷歌第一次涉足手機(jī)硬件的移動(dòng)終端。同月20日，Pixel/Pixel XL在美國(guó)、澳大利亞等地開(kāi)售，中國(guó)不在銷(xiāo)售范圍之內(nèi)。

Pixel藍(lán)色版在美國(guó)售價(jià)與iPhone 7一樣是649美元起（約合人民幣4328元），Pixel XL則是769美元起（約5128元），而另一128 GB版為869美元（約5795元）。由于手機(jī)定價(jià)不低，普遍遇到問(wèn)題的用戶抱怨如此高昂的定價(jià)竟然出現(xiàn)這樣低級(jí)的問(wèn)題，實(shí)在不合理。

“凍屏”也不是谷歌Pixel的唯一槽點(diǎn)，此前就有曝出拍照耀斑、揚(yáng)聲器爆音、Band 4無(wú)信號(hào)等問(wèn)題。這款由谷歌從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)的一款獨(dú)特的安卓設(shè)備，一直被眾多安卓用戶寄予超高期待，現(xiàn)在問(wèn)題頻出，不僅降低用戶好感，也實(shí)在不利于谷歌手機(jī)品牌成長(zhǎng)。

據(jù)了解，谷歌團(tuán)隊(duì)已經(jīng)收錄了“凍屏”bug，但還沒(méi)有給出明確修復(fù)時(shí)間。