新中國(guó)成立70周年，各產(chǎn)業(yè)邁入智能化時(shí)代，智慧城市和智慧家庭更是伴隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來進(jìn)入加速發(fā)展期，而與智慧生活息息相關(guān)的家電產(chǎn)業(yè)，也在變革中不斷尋求新的制高點(diǎn)。近年來，加速布局“智慧家庭”的家電頭部品牌海爾，以“五大場(chǎng)景七大解決方案”引爆新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在剛剛過去的十一黃金周，力促海爾成套家電實(shí)現(xiàn)爆量式增長(zhǎng)。從賣產(chǎn)品，到賣場(chǎng)景和解決方案，海爾順應(yīng)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，并從中再收紅利，而值得關(guān)注的是，海爾是以一臺(tái)小小的AI智能音箱實(shí)現(xiàn)這一輪銷量引爆效應(yīng)。

智家語音場(chǎng)景引爆成套家電消費(fèi)

剛剛過去的黃金周，海爾冰、洗、冷、空、小家電等全系家電實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)，增幅普遍達(dá)20%以上，其中海爾熱水器實(shí)現(xiàn)九大區(qū)域銷量翻倍增長(zhǎng)，銀川市場(chǎng)增幅竟然高達(dá)208%。究其背后的原因，一是海爾從賣產(chǎn)品到賣場(chǎng)景和解決方案深孚眾望，二是優(yōu)良的場(chǎng)景體驗(yàn)拉動(dòng)了高端成套家電的銷量，而這二者都離不開海爾AI智能音箱實(shí)現(xiàn)的智家語音場(chǎng)景引爆。

“小優(yōu)小優(yōu)……請(qǐng)幫我打開空調(diào)除濕模式！”“小優(yōu)小優(yōu)……請(qǐng)幫我打開掃地機(jī)！”記者在開封某海爾終端賣場(chǎng)看到，不少消費(fèi)者正通過AI智能音箱語音操控海爾家電，獲得了前所未有的智慧體驗(yàn)。市民焦女士在體驗(yàn)完智能音箱操控的智慧場(chǎng)景和智慧解決方案之后，一次性購(gòu)買了海爾冰箱、洗衣機(jī)、電視、智能門鎖、掃地機(jī)、智能音箱等成套產(chǎn)品，成交金額達(dá)23萬多元！退休干部李先生驚訝地看到導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^海爾智能音箱，用語音操控達(dá)到了對(duì)空調(diào)溫度的精準(zhǔn)控制，完美解決了看不清空調(diào)顯示的溫度、找不到遙控器的老花眼、忘性大等痛點(diǎn)，當(dāng)即下單購(gòu)買了海爾空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等產(chǎn)品；酷愛烘焙的陳女士在語音操控烤箱做甜點(diǎn)的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了全新的生活，一次性購(gòu)買了包括海爾烤箱等在內(nèi)的成套廚電……

一個(gè)個(gè)活生生的實(shí)例，讓記者感受到了場(chǎng)景銷售的威力。通過海爾AI智能音箱，用戶可以用語音快捷操控并打通客廳、臥室、廚房、浴室、陽臺(tái)等智慧家庭場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)；而這種成套家電解決方案后期產(chǎn)品迭代更容易，真正實(shí)現(xiàn)了生活體驗(yàn)和生活方式的升級(jí)。依靠智慧場(chǎng)景體驗(yàn)的拉動(dòng)，促成了海爾成套產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)，帶來了成套家電的消費(fèi)趨勢(shì)。

智能音箱場(chǎng)景應(yīng)用價(jià)值或?qū)⒈l(fā)

隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推進(jìn)和5G時(shí)代的到來，通過語音操控與冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、掃地機(jī)等各類家電“對(duì)話”，控制開關(guān)、模式切換等，逐漸成為不少消費(fèi)者的生活習(xí)慣，也成為更多消費(fèi)者對(duì)未來生活方式的憧憬。這個(gè)黃金周海爾AI智能音箱帶來的智家語音場(chǎng)景引爆，讓業(yè)界和用戶看到智能音箱在生活場(chǎng)景中的巨大應(yīng)用價(jià)值，而這種應(yīng)用價(jià)值或?qū)@得更深層次的挖掘及更廣泛的應(yīng)用。

不僅可以精準(zhǔn)控制成套家電，海爾AI智能音箱的娛樂休閑功能也相當(dāng)強(qiáng)大。據(jù)了解，海爾音箱已接入QQ音樂、喜馬拉雅等一系列深受歡迎的資源。用戶可以通過音箱獲得智能家居、智慧客服、音樂音頻、兒童娛教、生活服務(wù)、工具技能等全方位服務(wù)，家居生活更加豐富多彩，極大提升了生活品質(zhì)。

“作為智慧家庭的語音交互入口，智能音箱不僅讓用戶更深切地感受到智能家電的人性化服務(wù)，還獲得了非常具有未來感和時(shí)尚感的體驗(yàn)?！?家電專家分析說，以海爾AI智能音箱為入口的智家語音場(chǎng)景，正在引發(fā)成套家電消費(fèi)的狄羅德效應(yīng)，也在顛覆家電行業(yè)的銷售模式，推動(dòng)智慧場(chǎng)景解決方案的落地和中國(guó)智慧家庭的高速發(fā)展。