德系品牌曾是中國(guó)家電市場(chǎng)高端品牌的象征。隨著國(guó)內(nèi)品牌的發(fā)展,外資品牌早期所占領(lǐng)的市場(chǎng)高地不斷受到?jīng)_擊,但德系品牌所具備的良好口碑和精良工藝,仍給不少消費(fèi)者群體留下了強(qiáng)烈的印象,德系品牌由此成為他們購(gòu)買家電產(chǎn)品的首選。
作為德系知名家電品牌,博西家電在中國(guó)家電市場(chǎng)深耕二十余年,不僅是早期切入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)之一,見(jiàn)證了中國(guó)家電行業(yè)的快速發(fā)展,也在國(guó)內(nèi)家電品牌不斷涌現(xiàn)的過(guò)程中站穩(wěn)腳跟,成為外資企業(yè)中本土化較為成功的企業(yè)。那么在眾多外資家電企業(yè)中,博西家電的優(yōu)勢(shì)是什么?
產(chǎn)品針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的本土化升級(jí)
自迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始,用戶每天都有機(jī)會(huì)面對(duì)海量信息,消費(fèi)習(xí)慣從趨同升級(jí)為差異化、個(gè)性化,家電企業(yè)此前以品牌溢價(jià)來(lái)“做大做強(qiáng)”的策略逐漸失靈,企業(yè)端更多通過(guò)技術(shù)、外觀設(shè)計(jì)等方面的升級(jí)來(lái)滿足用戶需求,以此刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。隨著產(chǎn)品在功能、外觀設(shè)計(jì)、科技感等方面不斷升級(jí),細(xì)分化發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越明顯,用戶對(duì)產(chǎn)品新功能的認(rèn)知度、接受度越來(lái)越高。
伴隨國(guó)內(nèi)用戶對(duì)品質(zhì)生活要求的不斷提高,一部分人開(kāi)始愿意為更好的使用體驗(yàn)主動(dòng)付費(fèi),具有新技術(shù)、新工藝的高端產(chǎn)品令消費(fèi)者側(cè)目,這也成為不少家電企業(yè)重點(diǎn)布局的一個(gè)方向。值得注意的是,博西家電在早期進(jìn)入中國(guó)家電市場(chǎng)時(shí)就建立起其高端定位的優(yōu)勢(shì),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、工藝設(shè)計(jì)等方面的升級(jí),不斷提高產(chǎn)品的顏值和功能。
相比歐美用戶僅重視家電產(chǎn)品的實(shí)用性,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)用戶開(kāi)始注重產(chǎn)品的顏值。對(duì)此,博西家電將流沙金、星云灰、瓷蘊(yùn)等蘊(yùn)含中國(guó)傳統(tǒng)文化氣息的新名詞融合于家電產(chǎn)品中,增強(qiáng)產(chǎn)品的差異化特色,為其高端產(chǎn)品增光添彩。
博西家電在技術(shù)升級(jí)上也始終走在前列。針對(duì)中國(guó)廚房重油煙的情況,博西家電旗下品牌西門(mén)子家電推出了具有智能巡航科技的產(chǎn)品,可智能調(diào)整煙機(jī)風(fēng)量,并通過(guò)e凈濾芯吸附油煙中帶靜電的顆粒物、油脂、粉塵,阻止油污進(jìn)入風(fēng)機(jī)系統(tǒng),延長(zhǎng)煙機(jī)使用壽命。而旗下另一品牌博世家電所推出的博世·維他保鮮對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱大師版則采用星云灰的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì),擁有569L超大容量的同時(shí),具備可以獨(dú)立三循環(huán)的對(duì)開(kāi)三門(mén)設(shè)計(jì),零度保鮮可以讓果蔬進(jìn)入保鮮室時(shí)做到精確控制溫度和濕度,滿足茶葉、面膜、化妝品、藥品等不同種類物品的存放需求。
除傳統(tǒng)家電品類之外,博西家電在中國(guó)家電市場(chǎng)新興品類的崛起中也起到了關(guān)鍵作用。以洗碗機(jī)為例,中國(guó)洗碗機(jī)行業(yè)于2015年左右呈現(xiàn)出的爆發(fā)式增長(zhǎng),離不開(kāi)博西家電等企業(yè)的市場(chǎng)推廣舉措。西門(mén)子家電在1964年推出第一臺(tái)洗碗機(jī)之后,通過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的不斷創(chuàng)新,優(yōu)化內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、監(jiān)測(cè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如今已覆蓋全系列產(chǎn)品以滿足不同消費(fèi)者群體對(duì)洗碗機(jī)產(chǎn)品的不同需求?! 〔┪骷译娭睜I(yíng)業(yè)務(wù)及線上經(jīng)銷商管理高級(jí)總監(jiān)張崎向中國(guó)家電網(wǎng)表示,自2002年將洗碗機(jī)引入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),公司堅(jiān)持深挖中國(guó)消費(fèi)者痛點(diǎn),針對(duì)中式烹飪和用餐習(xí)慣為中國(guó)消費(fèi)者設(shè)計(jì)專屬洗滌程序,針對(duì)中式不同餐具優(yōu)化碗籃設(shè)計(jì),針對(duì)中式廚房安裝條件設(shè)計(jì)全新嵌入高度產(chǎn)品等?!?019年我們基于前期晶蕾的技術(shù)進(jìn)行了迭代升級(jí),真正做到了烘干、儲(chǔ)存和除菌三位一體的效果?!?/span>
另外,博西家電憑借其技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力為近幾年蒸箱品類的市場(chǎng)普及作出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)了解,目前博西家電與西班牙大學(xué)、江南大學(xué)已達(dá)成深度合作,深入研究蒸箱低氧技術(shù)來(lái)保持蔬菜在烹飪過(guò)程中的維生素C、維生素B群,還根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的實(shí)際使用需求,推出針對(duì)母嬰的菜譜和蒸汽殺菌功能。
具備國(guó)際視野的“中國(guó)公司”
中國(guó)家電行業(yè)的快速發(fā)展,用戶需求正朝著更加多元化的趨勢(shì)發(fā)展。對(duì)于博西家電而言,中國(guó)市場(chǎng)的意義不言而喻。
博西家電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“中國(guó)已經(jīng)成為了全球的創(chuàng)造中心、研發(fā)中心,我們現(xiàn)在更像是一家中國(guó)的公司,但是有著國(guó)際視野和平臺(tái),這是一種雙重角色?!?/span>
事實(shí)上,博西家電曾參與到從90年代的滾筒洗衣機(jī)推廣到近些年的洗碗機(jī)普及中,并多次出現(xiàn)在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的發(fā)起單位名單中,成為促成中國(guó)家電市場(chǎng)良性發(fā)展的推動(dòng)者。博西家用電器(中國(guó))有限公司高級(jí)副總裁兼首席銷售官王偉慶表示,博西家電積極參與家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,盡管這是一個(gè)耗時(shí)耗力的工程,但有助于規(guī)范市場(chǎng)行為和秩序、為企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)中指明方向、推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)的升級(jí)換代,同時(shí)也為消費(fèi)者衡量產(chǎn)品質(zhì)量提供重要依據(jù),博西家電愿意為中國(guó)家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為近距離服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者,博西家電近些年一直在中國(guó)投入大量資金建廠。去年3月博西家電在滁州的新洗碗機(jī)工廠正式投產(chǎn),還宣布將在滁州投入16.9億元建設(shè)新的干衣機(jī)工廠和洗衣機(jī)工廠,反映出其對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)的重視。同時(shí),憑借長(zhǎng)期對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)的觀察和技術(shù)上的積淀,博西家電能夠搶先抓住市場(chǎng)中的新機(jī)會(huì),也利于其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。
目前博西家電針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者所做出的努力,已得到行業(yè)認(rèn)可。比如就在前不久,博西家電在2019中國(guó)洗衣機(jī)干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇上共獲得六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),旗下博世家電和西門(mén)子家電分別獲得“2019年度中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)?健康洗護(hù)信賴品牌”和“2019年度中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)?高效智能領(lǐng)軍品牌”,博世洗衣機(jī)WAU28760HW和博世干衣機(jī)WTU879H00W分別榮膺“活氧除菌科技之星”和“綠色環(huán)保產(chǎn)品獎(jiǎng)”,西門(mén)子洗干一體機(jī)WJ45UQ080W和西門(mén)子干衣機(jī)WT47U6H00W則分別摘得“智能洗烘科技之星”和“智控烘干節(jié)能之星”。
博西家電大中華區(qū)總裁唐善達(dá)博士認(rèn)為,如果博西家電能保持技術(shù)領(lǐng)先,并更快更好地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者未被滿足的需求,那么一定能在中國(guó)市場(chǎng)勝出,更好地為中國(guó)的消費(fèi)者服務(wù)。
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