［釘科技述評］“現(xiàn)在他們確實比我強(qiáng)，但我相信在不久的將來會打敗他們”，姚明這句話很好地詮釋了不懈拼搏的籃球精神。球員如是，球隊如是，企業(yè)亦如是。對比2017年前后的高速增長，從2019年已經(jīng)過去的時間來看，空調(diào)市場的表現(xiàn)并不理想，產(chǎn)能過剩、庫存高企、量額齊跌、負(fù)重前行，已經(jīng)是明確的注腳。信念動搖的行業(yè)企業(yè)并不鮮見，卻也有品牌選擇在逆境中尋求突破。

站在2020冷年的起點，創(chuàng)維空調(diào)發(fā)布了新產(chǎn)品、新玩法以及新策略，表示要“緊跟創(chuàng)維打品牌，做亮空調(diào)”，第一步，是要實現(xiàn)百萬銷量小目標(biāo)。在釘科技看來，如果將競爭激烈的空調(diào)市場看做籃球江湖，作為其中的一只隊伍，創(chuàng)維空調(diào)很明確自己需要做到什么：產(chǎn)品先行，“勝負(fù)靠實力說話，日常訓(xùn)練很關(guān)鍵”；執(zhí)著創(chuàng)新，“每一分都來之不易，需要盡力拼搶”；保持狀態(tài)，“比分隨時都會改寫，堅持才會勝利”。

打磨產(chǎn)品：用“日常訓(xùn)練”錨定勝負(fù)

創(chuàng)維是家電知名品牌，但就空調(diào)品類而言，仍需努力。在近日的“創(chuàng)維空調(diào)&法國男籃全球官方贊助商簽約儀式暨‘微風(fēng)感’新品發(fā)布會”上，無論是總經(jīng)理成劍還是副總經(jīng)理、國內(nèi)營銷總監(jiān)甘建國都未諱言這一點，所以“緊跟創(chuàng)維打品牌”是需要的，但成劍和甘建國同樣清楚，“做亮空調(diào)”，打鐵還需自身硬。

產(chǎn)品，是重中之重。從“微風(fēng)感”新品的特征來看，創(chuàng)維空調(diào)主打的是“舒適”。對“舒適”的追求，恰恰是空調(diào)使用中的最大痛點。畢竟，空調(diào)自誕生之初，解決的就是環(huán)境溫度的舒適性問題。

空調(diào)行業(yè)發(fā)展基本沿三大方向：節(jié)能、環(huán)保、舒適性。釘科技注意到，空調(diào)產(chǎn)品在節(jié)能與環(huán)保上已經(jīng)有了長足進(jìn)步。根據(jù)奧維云網(wǎng)給出的數(shù)據(jù)，2019年五一期間，變頻產(chǎn)品滲透率為86.4%，較去年同期增長3%；節(jié)能型產(chǎn)品滲透率為69.8%，較去年同期增長5.6%。

在節(jié)能環(huán)保方面獲得進(jìn)展后，舒適性的提升成為了產(chǎn)品升級錨點，中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019中國家電行業(yè)一季度報告》中就指出：空調(diào)產(chǎn)品需要的是更健康舒適。提升舒適性，主要是要解決對用戶的送風(fēng)吹拂過程中可能出現(xiàn)的一些問題，因為如果吹出的風(fēng)較為機(jī)械，直接吹在人的身體上，容易造成不適，甚至影響健康。

創(chuàng)維空調(diào)此前已經(jīng)采取了行動，比如，自主研發(fā)的行業(yè)首款“防直吹智能空調(diào)”，配備萬向?qū)П凼綄?dǎo)風(fēng)板，將傳統(tǒng)直接送風(fēng)變?yōu)槿S上下分流送風(fēng)，防止冷風(fēng)直吹，避免空調(diào)病；行業(yè)首款模擬“海浪風(fēng)”的空調(diào)，利用自然界“康達(dá)效應(yīng)”設(shè)計海浪式導(dǎo)風(fēng)板，由54個海浪式曲面組成，附著104個弧形凹點，實現(xiàn)海浪式舒適柔風(fēng)。

另外，創(chuàng)維空調(diào)將淘汰二三級能效產(chǎn)品，在一級能效產(chǎn)品上實現(xiàn)高中低的梯度布局，凸顯產(chǎn)品的高維競爭力。

除了以自主研發(fā)的藍(lán)驅(qū)變頻技術(shù)作為驅(qū)動，以微風(fēng)感等系列作為紅旗產(chǎn)品外，創(chuàng)維空調(diào)還要在產(chǎn)品的外觀設(shè)計中體現(xiàn)年輕與時尚。無論是技術(shù)還是設(shè)計，這樣的產(chǎn)品打磨，都讓創(chuàng)維空調(diào)更符合用戶需求，這也是他實現(xiàn)成長的第一個關(guān)鍵。

新增玩法：興趣互動，貼近消費者

創(chuàng)維要“做亮空調(diào)”，不僅需要做亮產(chǎn)品，也需要做亮品牌。創(chuàng)維空調(diào)的風(fēng)格，一度是低調(diào)務(wù)實，但已經(jīng)將實現(xiàn)百萬銷量為小目標(biāo)的創(chuàng)維空調(diào)，依舊務(wù)實，卻不再保持低調(diào)：不僅在2019籃球世界杯開打之際簽約奪冠熱門法國男籃，更是推出了“法國男籃奪冠，創(chuàng)維空調(diào)送鉆”這個誠意十足的營銷活動。

說誠意十足，是因為根據(jù)FIBA近期的排名，法國男籃位列全球第三，隊內(nèi)擁有數(shù)名NBA球星，包括爵士中鋒戈貝爾、黃蜂小前鋒巴圖姆以及魔術(shù)后衛(wèi)富尼耶等，這讓法國隊能夠組建一支豪華陣容，也讓這只球隊擁有讓其他很多對手難以匹敵的“天賦”。

同時，此次創(chuàng)維空調(diào)指定的奪冠機(jī)型十分豐富，共10個型號，包含4個型號的柜機(jī)和6個型號的掛機(jī)。這些機(jī)型全部為變頻空調(diào)，且8個型號是變頻一級能效產(chǎn)品。也就是說，只要法國隊奪冠，每買一臺創(chuàng)維空調(diào)奪冠機(jī)型的消費者，可得一件鉆石項鏈；買2臺，可獲贈2件，以此類推。買多少，送多少；買得多，送得多。

釘科技認(rèn)為，與階段性的活動相比，簽約法國隊則能夠為創(chuàng)維空調(diào)的品牌塑造帶來更深遠(yuǎn)的影響，至少有三點：

其一，籃球有著廣大的受眾，創(chuàng)維空調(diào)可以實現(xiàn)對更廣泛的用戶和潛在用戶的吸引；二是，體育是年輕心態(tài)和個體活力的代名詞，創(chuàng)維空調(diào)選擇與法國男籃合作，是對年輕、時尚的品牌和產(chǎn)品理念的進(jìn)一步貫徹；其三，與法國男籃合作，有助于后續(xù)對于歐洲市場的開拓，緊貼“三大球”中的籃球，更是會為全球化發(fā)展埋下伏筆。

無論是牽手法國男籃，還是突出“奪冠送鉆”活動，創(chuàng)維空調(diào)其實是在努力親近用戶，在產(chǎn)品用科技帶來關(guān)懷的同時，也讓品牌凸顯人情味和溫度，而類似的玩法應(yīng)該會成為創(chuàng)維空調(diào)的慣性，這是他實現(xiàn)成長的第二個關(guān)鍵。

升級策略：廣布渠道，精準(zhǔn)化運營

產(chǎn)品打磨和品牌建設(shè)之外，創(chuàng)維空調(diào)也在其它的多個維度實現(xiàn)策略的升級，特別是在渠道層面，這不僅是為當(dāng)下的發(fā)展，也不僅是為百萬銷量小目標(biāo)的達(dá)成，更是為了應(yīng)對空調(diào)行業(yè)尚無法確定的未來。

一是拓寬渠道范圍的廣度。

在國內(nèi)，做好線上線下渠道的全面布局，特別是線上渠道。

在海外，則是有終點、分階段的進(jìn)行布局，其中，歐洲市場會是創(chuàng)維空調(diào)維拉布局的關(guān)鍵區(qū)域，一方面，創(chuàng)維在歐洲地區(qū)有比較好的品牌基礎(chǔ)，另一方面，率先做好優(yōu)質(zhì)市場有助于保證后續(xù)的輻射和擴(kuò)散。

二是加深渠道運營的精度。

根據(jù)創(chuàng)維空調(diào)方面的介紹，在國內(nèi)的不同地區(qū)，會推出不同特性的產(chǎn)品，比如，比如廣東等華南地區(qū)市場需要單冷機(jī)，不需要制暖，就需要在產(chǎn)品中突出制冷功能，在華東地區(qū)包括河南等地要制暖效果做的更好，這些產(chǎn)品需要有針對性的布局。

渠道上進(jìn)行多維度布局，創(chuàng)維空調(diào)致力于既從“位置”上接近用戶，又從“需求”層面滿足用戶，這是他實現(xiàn)成長的第三個關(guān)鍵。

正如成劍和甘建國所說，相比關(guān)注行業(yè)，創(chuàng)維空調(diào)在這個階段更關(guān)注自身，如此，才有了對產(chǎn)品的打磨、對營銷的優(yōu)化和對渠道的升級。畢竟，最終鎖定行業(yè)勝機(jī)的關(guān)鍵，也在創(chuàng)維空調(diào)自身，就像FIBA2019期間“奪冠送鉆”活動的slogan寫到的那樣：“創(chuàng)造奇跡，維有實力”。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技網(wǎng)”）