盡管已過去將近30年,尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》仍然具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值,在最早出版于上世紀(jì)90年代的這本書中,他寫道:信息技術(shù)的革命將把受制于鍵盤和顯示器的計(jì)算機(jī)解放出來,使之成為能夠與我們交談、共同生活、一道旅行甚至被穿戴的對象,這是一種生活方式的變革。
現(xiàn)實(shí)的確如此,看看我們的身邊,那些在日常生活中被頻繁使用的家電產(chǎn)品也已經(jīng)在智能化和互聯(lián)化上實(shí)現(xiàn)了長足進(jìn)展。更進(jìn)一步,無論是家電廠商、電商平臺(tái)還是互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭都在致力于智能與互聯(lián)的協(xié)同,將AI(人工智能)與IoT(物聯(lián)網(wǎng))有機(jī)結(jié)合,用AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))讓“智慧家庭”的觀念更廣泛地傳播。需要注意的是,這些嘗試很多還停留在初級(jí)階段,畢竟,互聯(lián)網(wǎng)品牌缺少硬件支撐,家電廠商則少有IT技術(shù)基因,而合作并不容易。不過,家電品牌中的技術(shù)派創(chuàng)維已經(jīng)在AIoT核心技術(shù)上邁出了關(guān)鍵一步。
潛力巨大的AIoT,家電品牌知易行難
AIoT,從以一個(gè)陌生的名詞進(jìn)入大眾視野到逐漸被熟悉,并沒有經(jīng)歷多長時(shí)間,這得益于相關(guān)企業(yè)的推動(dòng)。市場潛力使然,無論是家電廠商、電商平臺(tái)還是互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭都想在這只巨大的蛋糕上分得至少一小塊。
說AIoT潛力巨大,是有依據(jù)的:一方面,現(xiàn)實(shí)的需求。在日常生活中,我們愈發(fā)需要更多的能夠提供專業(yè)能力的設(shè)備以及相應(yīng)的服務(wù),我們也需要生活更加便捷,在快節(jié)奏的日常中能夠拿出部分時(shí)間放松身體和精神,這需要的是單設(shè)備的“智能”,和智能設(shè)備之間的“聯(lián)動(dòng)”。另一方面,機(jī)構(gòu)的看好。Statista預(yù)計(jì),2021年全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)793億美元;ABI Research的預(yù)測觀點(diǎn)則更樂觀,認(rèn)為到2021年,這個(gè)規(guī)模會(huì)突破千億美元。IDC預(yù)測數(shù)據(jù)則認(rèn)為,2030年中國每個(gè)家庭將擁有40-50個(gè)設(shè)備傳感器。科技預(yù)言帝凱文·凱利則認(rèn)為,AI會(huì)成為水和電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。
紅利近在眼前,但寫起來僅僅4個(gè)字母的AIoT,實(shí)際落地卻不會(huì)隨隨便便,特別是對于家電廠商而言。
落地AIoT之前,首先要解決好兩個(gè)問題,分別關(guān)于AI和IoT,這困擾著很多家電廠商:
先看AI。家電廠商的AI能力,不妨以已經(jīng)將AI相關(guān)應(yīng)用作為標(biāo)配的電視為例。目前,電視產(chǎn)品上的AI應(yīng)用主要在兩個(gè)方面:一是語音交互,通常經(jīng)由遙控器時(shí)間,主要應(yīng)用于信息檢索,如頻道、片名等,甚至還有一些環(huán)境信息,比如天氣、時(shí)間等等;二是個(gè)性化推薦,主要是基于機(jī)器對于用戶數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),通常個(gè)性化推薦表現(xiàn)為用戶高頻觀看的內(nèi)容類型的推薦,一定程度上可以省去部分檢索時(shí)間。在這里,AI能力發(fā)展的問題已經(jīng)相當(dāng)明顯,其一是能力的同質(zhì)化,更重要的是其二,能力應(yīng)用的深度不夠。電視如此,其它品類可想而知。
再看IoT。同一個(gè)家庭環(huán)境,或許有著A品牌空調(diào)、B品牌洗衣機(jī)、C品牌掃地機(jī)器人……用戶需求的多樣性,導(dǎo)致了設(shè)備的多樣性,相應(yīng)的是背后品牌的多樣性,同品牌的設(shè)備之間,可能能夠建立良好的互聯(lián)互通,但由于不具備通用標(biāo)準(zhǔn),不同品牌的聯(lián)通就很難達(dá)成,用戶就無法低門檻體驗(yàn)到完整順暢的智能家居。那么,僅下載安裝多個(gè)APP分別操作相應(yīng)設(shè)備,過程就已經(jīng)相當(dāng)繁瑣,如果將范圍擴(kuò)展到全球品牌,這種復(fù)雜性將成指數(shù)級(jí)增長。另外,當(dāng)數(shù)量龐大的設(shè)備接入服務(wù),服務(wù)能力也有待考量,很多品牌的服務(wù)后臺(tái),其實(shí)難以輕松駕馭海量設(shè)備,也就無法提供良好體驗(yàn),甚至?xí)o用戶帶來困擾。
這些問題的出現(xiàn),其實(shí)是因?yàn)橐恍┘译姀S商對AIoT的戰(zhàn)略其實(shí)并不篤定,它們的出發(fā)點(diǎn)基本有兩個(gè),簡單且直接:賺快錢、追求短期商業(yè)回報(bào)或者是跟風(fēng)其它品牌從而不被“邊緣化”。即便是產(chǎn)品標(biāo)配AI能力,熱衷傳播“入口論”的電視品牌同樣如此。畢竟,AI的自主研發(fā)“大投入,慢回報(bào),高風(fēng)險(xiǎn)”,智能家居則尚未規(guī)?;哌M(jìn)普通家庭,這讓廠商變得謹(jǐn)慎,租用第三方語音云平臺(tái)的AIoT能力和資源成為這些電視廠家快速且低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)軍AIoT領(lǐng)域的“捷徑”,試水不成功,也不會(huì)有太大損失。這樣的做法,根本上是理念的陳舊和技術(shù)能力的不足造成的。
技術(shù)創(chuàng)維自研兩朵“云”,實(shí)力玩轉(zhuǎn)AIoT
不同于一些友商,創(chuàng)維在AIoT戰(zhàn)略上是完全篤定的。畢竟,隨著5G時(shí)代的開啟,智能物聯(lián)時(shí)代會(huì)真正到來,一度被拉低價(jià)值的彩電行業(yè),需要進(jìn)行價(jià)值再造,也需要進(jìn)一步突破增長的天花板,無論是為實(shí)現(xiàn)價(jià)值延伸,還是作為對瓶頸的“突圍”,大屏AIoT都是可行性中的最優(yōu)選擇之一。
戰(zhàn)略的篤定,讓創(chuàng)維能夠快速進(jìn)行充分的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備,第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)斗序列。布局AIoT,作為家電業(yè)技術(shù)派的創(chuàng)維選擇自主研發(fā),既能掌握主動(dòng),又可以積累多個(gè)維度的經(jīng)驗(yàn)。打造身體閉環(huán),凸顯長線思維。
致力于給消費(fèi)者帶來更好的家庭場景大屏AIoT體驗(yàn),創(chuàng)維重金投入自研“兩朵云”:AIoT語義云與AIoT設(shè)備云。通過掌握核心代碼與數(shù)據(jù)的控制點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)率先完成面向未來五年的技術(shù)布局與儲(chǔ)備。
AIoT語義云,可以實(shí)現(xiàn)AI相關(guān)能力的提升和拓展。
AIoT語義云提供專注于家庭AIoT場景的語義理解引擎。對比第三方的通用語音云平臺(tái),專注讓它能夠提供的服務(wù),相較友商更為專業(yè)。這種專業(yè),不僅會(huì)表現(xiàn)為創(chuàng)維電視能力的獨(dú)特性,更表現(xiàn)在“家庭”這個(gè)關(guān)鍵詞上,它會(huì)最大限度地拓展語音交互在居家環(huán)境中的想象空間。
以“家庭”為關(guān)鍵詞,創(chuàng)維自研家庭場景AIoT定向詞庫,已收錄的百萬級(jí)詞匯加上新詞自動(dòng)收錄的能力,讓創(chuàng)維電視的AIoT語義理解能力得以實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化,從而具備更好的全生命周期服役能力,堪稱隨時(shí)增補(bǔ)的“家庭場景AIoT詞匯大辭典”。
與此同時(shí),創(chuàng)維自研大數(shù)據(jù)檢索模型,查詢檢索就像按照拼音、部首、筆畫等關(guān)鍵特征查字典般快捷,在小于20ms的時(shí)間內(nèi)即可完成詞匯精準(zhǔn)定位,從而兼得海量詞匯和超快查詢速度。
這樣的能力,讓創(chuàng)維電視的語言交互會(huì)如與朋友對話般自然,“說啥都聽得懂”。從應(yīng)用層面來看,創(chuàng)維獨(dú)有的智能生活管家TrensAI,有出色的遠(yuǎn)場收音、語義理解以及各項(xiàng)便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接入的能力;AOD全時(shí)AI明視可以將即時(shí)語音交互從單一的語音維度提升到了語音+可視的雙感官交互水準(zhǔn),提升AI交互的實(shí)用性和便利性;EYE全時(shí)AI明眸讓各種具有豐富想象力的用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)功能成為現(xiàn)實(shí)。通過TrensAI,用戶甚至可以實(shí)現(xiàn)與全屋智能硬件之間的遠(yuǎn)場語音實(shí)時(shí)交互及控制。
AIoT設(shè)備云,則能夠達(dá)成更充分的IoT布局和服務(wù)。
創(chuàng)維自研千萬級(jí)AIoT設(shè)備實(shí)時(shí)穩(wěn)定并發(fā)通信架構(gòu),基于“全球最快”的并發(fā)架構(gòu)RUST-Actix、Server-Sent Events長連接實(shí)時(shí)推送技術(shù)、RUST PostgresSQL高性能存儲(chǔ)過程擴(kuò)展框架等多項(xiàng)前沿技術(shù),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對海量設(shè)備的支持,還能實(shí)現(xiàn)高效的設(shè)備交互響應(yīng)。據(jù)了解,AIoT設(shè)備云可以讓千萬家庭同時(shí)享受快至0.5S響應(yīng)的AIoT操控體驗(yàn),如同架構(gòu)了具備雙向超多車道的信息高速公路。
以此為基礎(chǔ),配合自研酷開系統(tǒng),創(chuàng)維電視得以實(shí)現(xiàn)更多AIoT的個(gè)性化能力,比如,帶屏智能設(shè)備屏幕內(nèi)容互通的“多屏互通”,AIoT設(shè)備反饋和提醒不影響觀看的“沉浸反饋”,又或者越用越智能越貼心的“個(gè)性化貼心響應(yīng)”。
創(chuàng)維AIoT的這種前瞻布局,其實(shí)更體現(xiàn)了在AIoT戰(zhàn)略上的篤定。畢竟,目前國內(nèi)的智能家居普及度遠(yuǎn)未達(dá)到千萬戶,但創(chuàng)維看到了迅速增長的用戶需求,也相信自身推進(jìn)AIoT、普及智能家居的能力。這樣的布局,能夠?yàn)閯?chuàng)維積累更豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),在用戶量井噴的不久未來,能夠率先實(shí)現(xiàn)更便捷、暢快的智慧物聯(lián)操作體驗(yàn)。
另外,創(chuàng)維的AIoT也體現(xiàn)出開放精神。這得益于創(chuàng)維在AIoT設(shè)備云基礎(chǔ)上對“云云互聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)的制定,標(biāo)準(zhǔn)制定則依托千萬級(jí)并發(fā)容量帶來的行業(yè)“話語權(quán)”。
創(chuàng)維的大屏AIoT生態(tài)Swaiot在國內(nèi)目前已經(jīng)和百度的生態(tài)系統(tǒng)打通,并且接入了美的集團(tuán)很多小家電產(chǎn)設(shè)備,在海外跟谷歌達(dá)成合作,而谷歌生態(tài)接入的設(shè)備已經(jīng)超過10萬。支持跨品牌、多品類的開放能力,讓用戶選購產(chǎn)品更隨心。范圍上,創(chuàng)維布局的也不僅僅是家庭場景,還有酒店、商業(yè),物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)維會(huì)在各種場景下布局創(chuàng)維大屏生態(tài)系統(tǒng)。
曾在耶魯大學(xué)執(zhí)教多年的威廉·德雷謝維奇在《優(yōu)秀的綿羊》中表達(dá)了這樣的觀點(diǎn):“當(dāng)你觀察到眾人都在追逐同一樣?xùn)|西的時(shí)候,你判斷它肯定是有價(jià)值的,這是一種從眾。從眾讓多數(shù)人感覺安全,但有所建樹很多時(shí)候來自保持自我。”創(chuàng)維的“保持自我”,就在于對AIoT核心技術(shù)自主研發(fā)的堅(jiān)持,這讓創(chuàng)維的AIoT能力更全面、更充分、更體現(xiàn)用戶思維也更獨(dú)一無二。大屏AIoT,還看技術(shù)創(chuàng)維。
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