題圖來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

4月18日消息：針對(duì)今日部分網(wǎng)友爆出華為 P10 手機(jī)存在閃存縮水的現(xiàn)象，華為終端今天向媒體發(fā)布了回應(yīng)?；貞?yīng)稱(chēng)，一部手機(jī)的體驗(yàn)是否流暢，不是單純由某個(gè)單一部件性能決定的，而是硬件綜合設(shè)計(jì)和優(yōu)化的結(jié)果。

華為表示，過(guò)去很多年，業(yè)界一些評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)都用不同跑分軟件來(lái)衡量一部機(jī)器的性能，但這并不能代表一部手機(jī)的綜合體驗(yàn)和產(chǎn)品優(yōu)劣。同樣，用某些跑分軟件去測(cè)試單個(gè)閃存器件的相關(guān)性能，也不能準(zhǔn)確反映出整部手機(jī)的系統(tǒng)能力和體驗(yàn)感知，更不符合用戶(hù)的真實(shí)使用場(chǎng)景。

在上周末，有不少網(wǎng)友在貼吧、微博等社交網(wǎng)絡(luò)反映，華為P10不同產(chǎn)品之間內(nèi)存、閃存的讀寫(xiě)速度測(cè)試成績(jī)差異巨大，速度最差的只能達(dá)eMMC 5.1的標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)友懷疑，華為P10系列疑似采用了emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三種不同規(guī)格內(nèi)存，造成成績(jī)差異很大。同時(shí)，也有網(wǎng)友質(zhì)疑，華為P10可能使用了LPDDR3內(nèi)存，也存在縮水的嫌疑。

以下是華為回應(yīng)全文：

作為一家以技術(shù)和質(zhì)量為核心生存理念的公司，華為始終致力于與業(yè)界領(lǐng)先的解決方案供應(yīng)商合作，向消費(fèi)者提供優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。近期個(gè)別社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于P10 / P10 Plus閃存選用問(wèn)題，我們同樣與業(yè)界多家優(yōu)秀的閃存解決方案供應(yīng)商緊密合作，共同保障產(chǎn)品品質(zhì)及用戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也是為了保障供應(yīng)的穩(wěn)定。

一部手機(jī)的體驗(yàn)是否流暢，不是單純由某個(gè)單一部件性能決定的，而是由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)和優(yōu)化來(lái)決定。近年來(lái)，華為投入大量人力和物力，對(duì)麒麟芯片、EMUI、攝像及其它軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行深度優(yōu)化和技術(shù)研發(fā)，以確保整機(jī)獲得流暢的用戶(hù)體驗(yàn)。從而使得華為Mate和P系列多款旗艦產(chǎn)品深受全球消費(fèi)者喜愛(ài)。

過(guò)去很多年，業(yè)界一些評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)都用不同跑分軟件來(lái)衡量一部機(jī)器的性能，但這并不能代表一部手機(jī)的綜合體驗(yàn)和產(chǎn)品優(yōu)劣。同樣，用某些跑分軟件去測(cè)試單個(gè)閃存器件的相關(guān)性能，也不能準(zhǔn)確反映出整部手機(jī)的系統(tǒng)能力和體驗(yàn)感知，更不符合用戶(hù)的真實(shí)使用場(chǎng)景。華為一貫以提供用戶(hù)更好的體驗(yàn)為理念，依據(jù)真實(shí)的用戶(hù)場(chǎng)景模型，對(duì)手機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的體驗(yàn)測(cè)試。希望廣大消費(fèi)者能夠一如既往信賴(lài)華為品質(zhì)，信賴(lài)華為品牌。