【釘科技訊】 7月5日消息,美國(guó)打車應(yīng)用Uber目前在中國(guó)和印度市場(chǎng)都面臨著當(dāng)?shù)貙?duì)手帶來(lái)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,然而,該公司在亞洲市場(chǎng)的勁敵還不止于此。如今,蓬勃興起的新加坡打車租車服務(wù)供應(yīng)商Grab在與Uber角逐東南亞市場(chǎng)中占據(jù)了上風(fēng)。
如今,在東南亞市場(chǎng)上,Grab在打車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。東南亞市場(chǎng)擁有6億多人口,大約是美國(guó)人口的兩倍。移動(dòng)應(yīng)用分析公司App Annie的數(shù)據(jù)顯示,Grab雖然是一家初創(chuàng)企業(yè),但在東南亞市場(chǎng)所服務(wù)的地區(qū)數(shù)量卻超過(guò)了Uber,而且在吸引東南亞用戶使用打車服務(wù)方面,也打敗了Uber這個(gè)全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。
Alphabet旗下谷歌公司和新加坡政府投資公司淡馬錫集團(tuán)近期聯(lián)手發(fā)布的一份有關(guān)東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的報(bào)告指出,預(yù)計(jì)到2025年時(shí),東南亞地區(qū)的打車市場(chǎng)規(guī)模將從去年的25億美元增加到131億美元。
Grab公司原名為“GrabTaxi Holdings Pte Ltd.”,于2012年推出,主要提供本地化的定制服務(wù),例如摩托車出租車服務(wù)——這在交通堵塞的城市中是一種非常受歡迎的服務(wù)——送貨服務(wù)以及現(xiàn)金支付服務(wù)等。除此之外,Grab還擁有一項(xiàng)開創(chuàng)性的拼車服務(wù),允許生活在馬來(lái)西亞南部的用戶與其他用戶拼車進(jìn)入新加坡這個(gè)國(guó)家。在馬來(lái)西亞南部,生活成本要比鄰近的新加坡低得多。
Grab成長(zhǎng)迅速,經(jīng)過(guò)了四年的發(fā)展之后,該公司去年開展的最近一輪融資時(shí)的估值已經(jīng)達(dá)到16億美元,如今,該公司員工數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1600人。Grab目前在東南亞6個(gè)國(guó)家的30座城市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),這一數(shù)量相當(dāng)于Uber的兩倍之多。
盡管如此,Grab在東南亞市場(chǎng)上還是面臨著Uber等強(qiáng)敵的競(jìng)爭(zhēng)壓力,畢竟Uber是全球性的初創(chuàng)企業(yè),目前估值已經(jīng)高達(dá)680億美元。Uber已經(jīng)籌集到140億美元的債務(wù)和資產(chǎn),這也為該公司在全球擴(kuò)張以及美國(guó)本土化的競(jìng)爭(zhēng)提供了重要?jiǎng)恿Α?
Uber發(fā)言人聲稱,該公司“已經(jīng)成為東南亞地區(qū)數(shù)百萬(wàn)用戶日常生活的一部分”。在東南亞地區(qū),Uber主要由當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)然,Grab也擁有一些重要投資方的支持。除了美國(guó)對(duì)沖基金Coatue Management LLC和老虎全球基金(Tiger Global Management)之外,Grab還從Uber在中國(guó)市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——滴滴出行公司獲得了資金支持。
與此同時(shí),Grab還與滴滴出行一起,與印度的Ola以及美國(guó)的Lyft展開合作,組成全球聯(lián)盟,共同對(duì)抗Uber。這四家公司共同合作,允許各自應(yīng)用的用戶在其他國(guó)家使用其他合作方的應(yīng)用來(lái)打車。
Grab聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳炳耀(Anthony Tan)現(xiàn)年34歲,是馬來(lái)西亞人,在哈佛商學(xué)院期間,他與同學(xué)合作創(chuàng)辦了這家公司。陳炳耀表示,他希望這家公司成為一個(gè)能夠四處延伸并基于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),利用位置數(shù)據(jù)來(lái)提供租車等多項(xiàng)服務(wù),例如電子付費(fèi)等.
陳炳耀在公司位于新加坡的總部接受媒體采訪時(shí)表示,“我們并不只針對(duì)交通行業(yè)?!?
陳炳耀表示,Grab已經(jīng)將融資到7億美元中的近三分之二資金存儲(chǔ)起來(lái),目前該公司并不需要進(jìn)行融資。陳炳耀還宣稱,目前,Grab已經(jīng)在一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了盈利,不過(guò)他拒絕預(yù)測(cè)該公司何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)全面盈利。
在一個(gè)用戶幾乎都沒有信用卡和大量缺乏銀行帳號(hào)的地區(qū),Grab首先為用戶和司機(jī)等提供類似的現(xiàn)金支付服務(wù)。Grab近期還在越南的胡志明市以及印尼的雅加達(dá)等地區(qū)增加了摩托車出租車服務(wù),這樣,這些地區(qū)上下班往返的人就將能夠使用這一服務(wù),穿越擁護(hù)的街道。事實(shí)上,Uber也在效仿Grab的這一舉措。
除此之外,Grab還提供送貨服務(wù),旨在幫助一些地區(qū)的電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè),有時(shí)候,在一些地區(qū),這些電子商務(wù)企業(yè)很難將貨物送到?jīng)]有傳統(tǒng)通訊住址的客戶或公路狀況極差地區(qū)的客戶手中。Uber也提供了送貨服務(wù),但是,但其并沒有在美國(guó)之外的其它地區(qū)提供送貨服務(wù)。
當(dāng)然,Uber也進(jìn)行了一些創(chuàng)新,其中包括推出UberEats送餐服務(wù),此服務(wù)于今年5月開始在亞洲市場(chǎng)推出,而且首先選擇在新加坡推出。除此之外,Uber也推出了拼車服務(wù)“UberPool”,上周,這一服務(wù)也從雅加達(dá)和馬尼拉擴(kuò)展到新加坡。
Uber擁有大量的資金實(shí)力,這也意味著該公司能夠招聘大量的頂級(jí)工程學(xué)方面的人才,并研發(fā)先進(jìn)的技術(shù)。而且,這也便于Uber公司投資更多的資金,這一點(diǎn),可能是Grab難以超越的,畢竟相比較Uber的雄厚財(cái)力,Grab可謂是“襄中羞澀”了。業(yè)界分析師認(rèn)為,從長(zhǎng)期來(lái)看,Grab會(huì)在資金方面面臨Uber的壓力。
不過(guò),這兩家公司都面臨著一個(gè)技術(shù)性障礙,即東南亞的人口規(guī)模龐大,但是許多消費(fèi)者仍然無(wú)法上網(wǎng),這也就意味著他們可能無(wú)法使用這些應(yīng)用。
Grab和Uber都沒有披露各自具體的用戶數(shù)量,但App Annie的數(shù)據(jù)顯示,在Grab經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的地區(qū),Grab應(yīng)用今年第一季度在各個(gè)市場(chǎng)中Android和蘋果設(shè)備上的下載量已經(jīng)超過(guò)了Uber,例如印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)以及越南等國(guó)。
除此之外,App Annie的數(shù)據(jù)還顯示,在一些東南市場(chǎng)中的Android智能手機(jī)上,Grab的單月活躍用戶數(shù)量也超過(guò)了Uber。在這些地區(qū),Android智能手機(jī)還是占據(jù)主導(dǎo)地位。不過(guò),Grab也沒有透露具體的數(shù)量。
Grab聲稱,該公司的應(yīng)用下載量已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)次。Uber公司發(fā)言人則拒絕評(píng)論App Annie的數(shù)據(jù),也拒絕披露該公司在東南亞市場(chǎng)上的應(yīng)用下載數(shù)量和具體用戶數(shù)量。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Bain & Company的分析師弗洛瑞安·霍佩(Florian Hoppe)表示,“對(duì)Uber而言,在東南亞地區(qū),為獨(dú)特的本地化要求定制服務(wù),的確很難。而新加坡的Grab則通曉東南亞消費(fèi)者的需求?!边@位分析師還指出,Grab能夠?qū)ⅠR亞西亞前往新加坡用戶吸納進(jìn)來(lái),就是Grab理解東南亞用戶需求的成功事例。霍佩表示,“這就是差距,而這恰恰也是Grab的優(yōu)勢(shì)所在?!?
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