觀察:壁掛爐以舊換新,還需打通三大“消費(fèi)堵點”
據(jù)丁科技網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),壁掛爐以舊換新,仍存在一些“消費(fèi)堵點”,亟待相關(guān)方打通。
原創(chuàng)
2024-10-22 08:33:17
來源:丁科技網(wǎng)??
作者:魏琪

進(jìn)入秋冬季,熱水器、壁掛爐的需求逐漸升溫,這對萬和、萬家樂、A.O.史密斯、林內(nèi)、能率等國內(nèi)外品牌都帶來了利好。尤其是北方地區(qū),自采暖家庭對于壁掛爐有著剛性需求。當(dāng)前,正值雙十一大促周期,疊加國家以舊換新補(bǔ)貼紅利,很多消費(fèi)者都有更換家里的老舊壁掛爐的打算。然而,據(jù)丁科技網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),壁掛爐以舊換新,仍存在一些“消費(fèi)堵點”,亟待相關(guān)方打通。

來源:丁科技網(wǎng)

一是,產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分。有消費(fèi)者向丁科技網(wǎng)反映,其想為家里更換一臺采暖壁掛爐,咨詢了幾家頭部企業(yè),客服推薦的一級能效產(chǎn)品適合的房子面積基本都在80-160平米,性價比不高,沒有適合60平米房子的一級能效產(chǎn)品;推薦的二級能效的產(chǎn)品雖然適合60平米的房子,但補(bǔ)貼額度低,且能耗高,其并不滿意。

二是,拆機(jī)和配件要單獨(dú)收費(fèi)。經(jīng)過咨詢發(fā)現(xiàn),不少頭部品牌并不推薦消費(fèi)者在線上平臺選擇平臺企業(yè)的“以舊換新”服務(wù),而是讓消費(fèi)者領(lǐng)取政府以舊換新15%-20%的補(bǔ)貼后直接下單。理由是,這樣不用先回收舊機(jī)器,因為舊機(jī)器平臺企業(yè)回收價很低(20元左右)。但是,直接下單后,安裝師傅到家拆機(jī)是需要單獨(dú)付費(fèi)的(電商平臺以舊換新拆機(jī)免費(fèi)),并且很多配件都需要付費(fèi)購買,比如連接水管、燃?xì)夤艿取?/p>

來源:丁科技網(wǎng)

三是,送裝無法做到一天完成。壁掛爐的“身材”普遍較大,對于消費(fèi)者來說,送裝無法一體對日常生活會帶來較大的影響。如果選擇電商平臺的“以舊換新”,需要在下單后先收舊機(jī),再送新機(jī),這會造成時間上的“空檔期”,影響拆機(jī)收舊后的洗浴和采暖。即便是直接領(lǐng)補(bǔ)貼下單,廠商也是在送機(jī)后再由消費(fèi)者預(yù)約按照,存在一定的時間周期,如此不僅體積龐大的機(jī)器要放在家里數(shù)天,而且舊機(jī)器還需要自行處理,帶來了很多麻煩。

綜上,一級能效產(chǎn)品沒有照顧小戶型家庭、拆機(jī)和配件費(fèi)用需要單獨(dú)收費(fèi)、送裝不能一體完成,這給消費(fèi)者帶來了諸多不好的體驗。丁科技網(wǎng)認(rèn)為,壁掛爐、熱水器企業(yè)應(yīng)該真正站在消費(fèi)者的角度,在產(chǎn)品、服務(wù)兩個方面深度對接和滿足用戶需求,用高品質(zhì)的豐富產(chǎn)品和全流程的無憂服務(wù)打動消費(fèi)者,而不是簡單依靠以舊換新的補(bǔ)貼紅利來“躺贏”。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源:丁科技網(wǎng))

原創(chuàng)文章
最新文章
1
云鯨智能“裁員”風(fēng)波背后:盈利壓力還是全球化布局的前奏?
2
2024年11月中國家用智能門鎖線上市場總結(jié)
3
預(yù)計2025年中國彩電市場同比增長1.4%,這些方面將成為趨勢
4
中國機(jī)器人,逆襲日本
5
用“光的魔法”生動呈現(xiàn)世間萬象,TCL再造Mini LED行業(yè)天花板
6
中國電視迎來近年來最好時代
7
蘋果M5系列芯片明年上半年量產(chǎn):MacBook Pro首發(fā)
8
蘋果手機(jī)最強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)版:iPhone 17屏幕變大變強(qiáng)
9
中國掃地機(jī)全球熱賣:“內(nèi)拼價格,外求增量”賽季或加速完結(jié)?
10
MediaTek 發(fā)布天璣 8400 移動芯片,開啟高階智能手機(jī)全大核計算時代
11
SUSE發(fā)布2025年技術(shù)趨勢預(yù)測
12
世界首創(chuàng)、全球引領(lǐng),海信8K激光電視榮獲“創(chuàng)新成果獎”
13
年末家電消費(fèi)觀察:品質(zhì)生活類產(chǎn)品熱賣,將持續(xù)迎來剛需式普及?
14
信通院何寶宏:大模型“卷”向下半場,需要新打法
15
Mini LED技術(shù)再升級,從背光引領(lǐng)顯示行業(yè)實現(xiàn)技術(shù)迭代
16
1~11月彩電零售量同比下降2%,2025年有望達(dá)到3150萬臺
17
這家清潔電器品牌突然停運(yùn) 背后投資者都是大腕+明星
18
兩新政策加力,2025年國債補(bǔ)貼預(yù)計超過3000億
19
國產(chǎn)DDR5內(nèi)存首次拆解:基本鎖定來自長鑫
20
曝天馬打入果鏈:為蘋果HomePod供應(yīng)LCD屏 每塊屏僅10美元
關(guān)于我們

微信掃一掃,加關(guān)注

商務(wù)合作
  • QQ:61149512