這是最好的時代,也是最壞的時代。當下的空調(diào)行業(yè),用這句話來形容,十分適合。
對于美的這樣的頭部品牌來說,行業(yè)進入低增長時代,正是用品質化的產(chǎn)品收割市場份額、提升品牌集中度的大好契機。對于技術和服務能力低下的品牌,這便是一個瀕臨淘汰的至暗時刻。
當然,酒香也怕巷子深。好的產(chǎn)品、好的品牌,同樣需要讓消費者感知。作為家電行業(yè)的知名媒體,中國家電網(wǎng)就聯(lián)合北京蘇寧易購與國際銅業(yè)協(xié)會等機構,在北京慈云寺蘇寧生活廣場啟動了“好物知心 質享四季 2019求臻之旅品質空調(diào)消費普及落地活動”。
釘科技注意到,品質空調(diào)的選擇,有兩個指標需要重點關注:一是銅材料,二是壓縮機。品質空調(diào)的壓縮機、連接管一般均選用銅材料,以達到避免制冷劑泄漏、提升性能、延長使用壽命、降噪等收益;采用稀土材料的變頻壓縮機,制冷熱能力和能效進一步提升。
低增長成常態(tài) 但空調(diào)業(yè)仍大有可為
2019冷年,空調(diào)市場在連續(xù)3年高增長之后急轉直下,由增量階段向存量階段過渡。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年前三季中國家用空調(diào)累計內(nèi)銷總出貨量是7552萬臺,同比微降0.7%。盡管壓力凸顯,但空調(diào)業(yè)前景并不悲觀。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,空調(diào)市場8月份內(nèi)外銷重現(xiàn)增長,9月內(nèi)外銷出貨增長率再躍至8%,其中內(nèi)銷 666.9 萬臺,同比增長 8.1%。值得注意的是,9月的內(nèi)銷出貨增速甚至達到了2019自然年最高。另據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,國慶期間國產(chǎn)空調(diào)主動促銷占比高達95%,國產(chǎn)空調(diào)九月上市新品同比增長3倍,國產(chǎn)品牌美的、格力、海爾分列蘇寧空調(diào)消費榜前三。
當下中國家電市場進入“品質經(jīng)濟”時代,隨著消費者需求升級、分級,空調(diào)企業(yè)一直所依靠的規(guī)模紅利、人口紅利以及近年來持續(xù)爆發(fā)的電商紅利逐漸消失,“低增長”將成為常態(tài)。但在品質升級趨勢下,用戶更新?lián)Q代需求逐漸釋放,空調(diào)產(chǎn)品正在擺脫對天氣、房地產(chǎn)等因素的依賴度,未來仍大有可為。
另外,伴隨著80、90后等年輕一代成長為消費主體,他們追求品質生活、買好產(chǎn)品,不再滿足于簡單的制冷制熱等基礎賣點,健康、環(huán)保、舒適、靜音、家居一體化等等越來越多的需求元素成為選購品質空調(diào)的關鍵詞。據(jù)蘇寧最新披露的國慶消費大數(shù)據(jù),今年國慶期間,健康空調(diào)的銷量在蘇寧渠道同比增長263%。
北京蘇寧家電公司總經(jīng)理魏昊也表示,在消費升級的大形勢下,消費者對家電產(chǎn)品的要求,正在從能用向用的更舒適轉變,追求品質生活、買好產(chǎn)品已成為一種趨勢。從蘇寧雙十一銷售榜單來看,目前美的空調(diào)銷量排名第一,其中無風感空調(diào)在行業(yè)形成標志性賣點,切中消費者痛點同時也在引領產(chǎn)品迭代升級,為消費者購買空調(diào)提供參考依據(jù)。
北京蘇寧家電公司總經(jīng)理魏昊
不難看出,在消費升級的驅動下,我國家電市場正經(jīng)歷著前所未有的變化,消費者正在擺脫過去追求性價比的消費模式,轉而開始青睞更優(yōu)質、更高端化的產(chǎn)品,價格敏感度相對降低。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019冷年7000-8000元價格段空調(diào)銷量提升2.8%;國家信息中心數(shù)據(jù)顯示,線下零售渠道7000元以上價位段產(chǎn)品實際同比增幅接近4%。鑒于此,業(yè)內(nèi)專家預計,進入2020冷年,高端、智能市場將成為各大空調(diào)品牌逆勢翻身的關鍵因素。
就目前而言,作為一個相對比較成熟的產(chǎn)業(yè),空調(diào)市場已經(jīng)進入存量階段,不可避免地面臨增速放緩的現(xiàn)實問題。而空調(diào)企業(yè)所要做的就是尋求新突破,即繼續(xù)聚焦用戶日益增長的消費訴求,依托品牌、品質和不斷的技術創(chuàng)新,擺脫價格競爭,邁向價值競爭,為用戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
品質空調(diào)選購 兩大指標需重點關注
面對不斷變化的消費需求,高品質的空調(diào)產(chǎn)品不僅需要滿足消費者基本的需求,更需要承擔起守護家人健康、營造舒適生活、保護綠色環(huán)境等等職責。如今什么樣的空調(diào)才值得被消費者信賴?空調(diào)產(chǎn)品應選擇何種材質?哪些品牌能夠經(jīng)受住消費者的考驗?
品質空調(diào)是人心所向,中國家電網(wǎng)聯(lián)手主流空調(diào)品牌美的與專業(yè)渠道商蘇寧易購發(fā)起此次“空調(diào)求臻之旅”,恰逢其時。
在消費升級的大潮下,購買高品質產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為空調(diào)消費者的共識。一臺扎實的好產(chǎn)品,萬變不離其宗,而品質空調(diào)的制造,離不開銅材料的參與。國際銅業(yè)協(xié)會亞洲區(qū)家電和技術創(chuàng)新項目經(jīng)理鮑寧提到,與鋁材料、不銹鋼相比,銅的導熱性能更強悍,柔韌性佳,不易變形且耐腐蝕;銅材料還具有殺菌和對人體、環(huán)境無害等特性。
國際銅業(yè)協(xié)會亞洲區(qū)家電和技術創(chuàng)新項目經(jīng)理鮑寧
應用在家電中的銅材料,可以顯著提升產(chǎn)品運行效益,降低能耗,延長壽命,提升產(chǎn)品可靠性和耐用性。品質空調(diào)的壓縮機、連接管一般均選用銅材料,以達到避免制冷劑泄漏、提升性能、延長使用壽命、降噪等收益。當然,銅材料唯一的劣勢是成本較高,但品質升級趨勢下,生產(chǎn)商的投入與產(chǎn)出還是成正比地。
對于高品質空調(diào)的選購,美的集團家用空調(diào)國內(nèi)營銷市場部終端經(jīng)理何晨生指出,不止是銅管,空調(diào)有好芯,品質會更可靠。美的稀土變頻壓縮機讓壓縮機制冷熱能力和能效進一步提升,30度大螺旋角多齒銅管有效提高了空調(diào)換熱能力,能效進一步提升;而第四代至臻金換熱系統(tǒng)讓空調(diào)化霜時間大大減少,送風更清新,實現(xiàn)真正的長效節(jié)能。
美的集團家用空調(diào)國內(nèi)營銷市場部終端經(jīng)理何晨生
此外,工業(yè)設計、安全環(huán)保性能以及用戶體驗等,也是品質空調(diào)選購的重要指標,同樣需要第三方客觀、公正的評價。
中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示,中國家電網(wǎng)作為家電行業(yè)的權威媒體,也是家電品質生活的推動者,一直在努力助推中國家電市場的消費升級。求臻之旅項目從2018年啟動到如今,涉及到熱水器、壁掛爐、洗衣機等品類,走過北京、上海、無錫、廣州等城市,合作過美的等多家品牌,為家電產(chǎn)品品質感在消費者心中認知與形象的樹立不斷奔走與努力。2019年求臻之旅項目又迎來了新的品類——空調(diào),希望推廣品質空調(diào)的同時,帶動消費升級;通過傳播推廣對消費者進行引導教育,解決消費中存在的疑點和痛點;同時推廣企業(yè)品牌認知度,推動產(chǎn)品質量升級,推動行業(yè)朝更高品質發(fā)展。
中國家電網(wǎng)總編呂盛華
中國家電網(wǎng)副總編劉瑛認為,空調(diào)是極具代表性的品質家電產(chǎn)品,除了制冷制熱基本功能外,如何讓吹出的風更舒適,讓產(chǎn)品更節(jié)能、更健康,都是消費者強烈需要的知識點。希望通過此次空調(diào)求臻之旅,直觀展示產(chǎn)品品質和功能賣點,帶給消費者更好的指導。
總的來說,當前,我國經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,空調(diào)行業(yè)也不例外,雖然上半年空調(diào)市場表現(xiàn)不火,但未來市場仍然值得期待。用戶更新?lián)Q代需求、渠道商多元化運營和企業(yè)對于用戶訴求的積極探索創(chuàng)新,都會刺激市場的發(fā)展。誠然,市場爆棚發(fā)展不能一蹴而就,但在消費升級的今天,順應消費者需求、產(chǎn)品與服務并重更加值得品牌企業(yè)們關注,逆轉空調(diào)市場下滑的趨勢,絕非喊喊口號就能成,落實到實處才是王道。
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