從個(gè)人計(jì)算機(jī)面向市場(chǎng)的那一刻開始，數(shù)字世界和物理世界間的“次元壁”就在被打破?！皵?shù)實(shí)融合”日益成為生活方式的常規(guī)形態(tài)，我們也在陸續(xù)梳理信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系：從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，從“數(shù)據(jù)利用”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，從“云上”到“上云”……當(dāng)下的最新議題則是，從“+人工智能”向“人工智能+”升級(jí)。這里可以看到的是，在錨定高質(zhì)量發(fā)展，凝聚新質(zhì)生產(chǎn)力的大背景下，處在當(dāng)前科技最前沿的人工智能，正在從可選擇的工具，走向基礎(chǔ)性、驅(qū)動(dòng)性的力量。

大量的科技企業(yè)，是人工智能技術(shù)應(yīng)用的排頭兵，更有企業(yè)已經(jīng)邁出了從“+人工智能”到“人工智能+”的實(shí)質(zhì)腳步，近年來致力于從制造向科技轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)虹就是其中之一。從最初的產(chǎn)品融入智能化能力，到用人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，長(zhǎng)虹的人工智能技術(shù)實(shí)踐日新月異。人工智能，已經(jīng)是長(zhǎng)虹構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手，同時(shí)是作為科技企業(yè)的重要標(biāo)簽。

從“+人工智能”到“人工智能+”

在人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用方面，長(zhǎng)虹是最早的一批實(shí)踐者。長(zhǎng)虹近年來將人工智能作為自身主要培養(yǎng)的能力，將智慧家庭作為后續(xù)的一個(gè)重點(diǎn)方向，并用人工智能技術(shù)持續(xù)革新家電單品能力。

例如，早些年，搭載了AI+IoT技術(shù)，借助大屏的信息承載和人機(jī)交互優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)虹旗下的電視產(chǎn)品完全可以聯(lián)動(dòng)全家智能家居產(chǎn)品，成為家庭智慧物聯(lián)中心；長(zhǎng)虹空調(diào)，借助聲控技術(shù)，能定制組合出近萬種室內(nèi)環(huán)境解決方案，人多人少不一樣、人遠(yuǎn)人近不一樣、家有老人不一樣、家有幼兒不一樣……通過人工智能云計(jì)算，達(dá)到按人識(shí)別，分類處置，精準(zhǔn)調(diào)溫，和諧送風(fēng)的效果。

早些時(shí)候，人工智能更多地，還是作為了一種錦上添花的工具，意在給產(chǎn)品帶來新的功能亮點(diǎn)，也就是“+人工智能”，這是千行百業(yè)的先行實(shí)踐者幾乎步調(diào)一致的選擇。

不過，在持續(xù)的創(chuàng)新實(shí)踐下，AI對(duì)于長(zhǎng)虹而言，不單單是一種技術(shù)，同樣是一種思維方式，逐漸體現(xiàn)為從用戶需求出發(fā)，體現(xiàn)為主動(dòng)服務(wù)的思維，也體現(xiàn)為不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，這是長(zhǎng)虹的不同。

所以，在從“+人工智能”走向“人工智能+”的價(jià)值躍遷通道上，長(zhǎng)虹才會(huì)依舊是先行者。

仍以電視產(chǎn)品為例。去年以來，長(zhǎng)虹率先將人工智能最前沿的生成式AI應(yīng)用在電視終端，與以往不同的是，對(duì)電視發(fā)出指令，不用再一句話一個(gè)指令，可以一句話說出多個(gè)指令，經(jīng)過強(qiáng)大理解和多任務(wù)管理，可一次性完成指令。

更重要的是，以電視為起點(diǎn)，長(zhǎng)虹通過自主研發(fā)的AI技術(shù)，融合訓(xùn)練大量專業(yè)模型，構(gòu)建出全球首個(gè)基于大模型智慧家電AI平臺(tái)——長(zhǎng)虹云帆。長(zhǎng)虹云帆AI平臺(tái)擁有多維感知、多重理解、多任務(wù)管理、多模交互、內(nèi)容激發(fā)的五大能力，它可以“如你所愿”、“知你所想”、“懂你所需”。

云帆開拓了很多新服務(wù)場(chǎng)景：比如站上體脂秤，電視能通過多維感知等技術(shù)，測(cè)出身高、年齡、體重、BMI指數(shù)等關(guān)鍵信息；戴上血壓計(jì)，心跳、血壓以及一些健康建議就會(huì)及時(shí)呈現(xiàn)在大屏，同時(shí)，這些數(shù)據(jù)將本地存儲(chǔ)，生成持續(xù)的健康報(bào)告，并推薦相關(guān)健康內(nèi)容及功能。

與以往的不同在于，在大模型與生成式AI應(yīng)用下，產(chǎn)品的主動(dòng)服務(wù)能力被深度激發(fā)，這讓電視更像一個(gè)“活體管家”，這種身份的變化，其實(shí)是讓電視能夠更多地跳脫單純的“顯示”使命，有走向“新物種”的可能，在這里，人工智能成為了變化的驅(qū)動(dòng)力，這是“人工智能+”與“+人工智能”的最大不同。

長(zhǎng)虹“人工智能+”的四種實(shí)踐模式

電視產(chǎn)品的變化，只是長(zhǎng)虹從“+人工智能”走向“人工智能+”的一個(gè)側(cè)面，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，還給長(zhǎng)虹帶來了產(chǎn)品品類的開辟、運(yùn)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等。整體來看，在“人工智能+”的探索方面，長(zhǎng)虹有四種實(shí)踐模式，覆蓋C、B兩端。

模式一，已有產(chǎn)品品類的進(jìn)化。這是一次智能終端的再升級(jí)，電視產(chǎn)品在大模型與生成式AI應(yīng)用下的升級(jí)，以及未來其它品類在長(zhǎng)虹云帆AI平臺(tái)出現(xiàn)后可能的變化，都包含其中。

模式二，全新產(chǎn)品品類的開辟。現(xiàn)階段，這主要表現(xiàn)在長(zhǎng)虹對(duì)“家庭服務(wù)機(jī)器人”的探索上?！凹彝シ?wù)機(jī)器人”在業(yè)內(nèi)并不是新生概念，但在大模型和生成式AI的滲透下，“家庭服務(wù)機(jī)器人”的思考、決策、主動(dòng)服務(wù)能力能夠進(jìn)一步凸顯，在“類人”方向上更近一步，向“家庭成員”的身份“進(jìn)化”，而不止于“工具”。

在智能機(jī)器人方面，長(zhǎng)虹前期瞄準(zhǔn)康養(yǎng)護(hù)理和家庭家務(wù)兩大應(yīng)用場(chǎng)景，研發(fā)家庭服務(wù)機(jī)器人核心技術(shù)和產(chǎn)品，后期逐步向通用人形機(jī)器人擴(kuò)展。其主要規(guī)劃是面向家庭家務(wù)需求，研發(fā)康養(yǎng)護(hù)理機(jī)器人和智能家庭家務(wù)機(jī)器人，輔助家庭成員自動(dòng)化完成日常家務(wù)和生活活動(dòng)。

另外，“家庭服務(wù)機(jī)器人”是一種產(chǎn)品品類，也是一種產(chǎn)品思維。比如，電視，在思考、決策、主動(dòng)服務(wù)能力得道深度強(qiáng)化的背景下，也在向“機(jī)器人”的概念靠近，也就是說，所有的家電品類有可能迎來“新生”，而這，很可能也是長(zhǎng)虹的未來目標(biāo)。

模式三，以技術(shù)推動(dòng)企業(yè)改革。除C端消費(fèi)產(chǎn)品和應(yīng)用外，長(zhǎng)虹的“人工智能+”探索更向B端、向產(chǎn)業(yè)、向上游延伸。首先就是將AI技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，在智能制造領(lǐng)域，采用人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等技術(shù)，大幅提升效率，加速“智改數(shù)轉(zhuǎn)”進(jìn)程。

比如，由長(zhǎng)虹旗下華豐科技首創(chuàng)的精密器件5G+AI視覺檢測(cè)設(shè)備。在華豐連接器生產(chǎn)線上，5G+AI視覺檢測(cè)設(shè)備對(duì)成品外觀進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)的精度達(dá)到微米級(jí)，這是目前人眼借助顯微鏡也難以達(dá)到的精度。人工智能運(yùn)用計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，識(shí)別、判斷、分析產(chǎn)品是否有瑕疵、有哪種瑕疵，然后生成檢測(cè)分析結(jié)果。一套系統(tǒng)相當(dāng)于一個(gè)10多人的班組，一天能夠完成檢測(cè)10000余件，檢測(cè)精準(zhǔn)率高達(dá)99.98%，看得更準(zhǔn)、更快。這項(xiàng)成果前不久獲得了中國人工智能學(xué)會(huì)頒授的國內(nèi)行業(yè)最高榮譽(yù)——2023年度“吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”。

模式四，以技術(shù)助力千行百業(yè)。除了支撐自身發(fā)展，長(zhǎng)虹也將“人工智能+”探索成果對(duì)外輸出。

除智慧家居大模型外，長(zhǎng)虹也在商業(yè)智能大模型、工業(yè)元模型等領(lǐng)域多維發(fā)力 。長(zhǎng)虹控股集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)柳江近期就表示，長(zhǎng)虹在智能研發(fā)、智能制造、智能交易、智能服務(wù)等環(huán)節(jié)，推進(jìn)“人工智能+”應(yīng)用，加快自身“智改數(shù)轉(zhuǎn)”，賦能千行百業(yè)，更好推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展，助力四川現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)。

以前瞻布局與長(zhǎng)期投入塑造新質(zhì)生產(chǎn)力

可以看到，長(zhǎng)虹在智能制造與智能終端兩端都在積極推行“人工智能+” 系列應(yīng)用，這是在用自主研發(fā)與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)持續(xù)凝聚新質(zhì)生產(chǎn)力。

其一是率先布局。在人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域，長(zhǎng)虹本就是時(shí)代的先行者。2016年，全球首款人工智能電視在長(zhǎng)虹面市；2017年，基于大數(shù)據(jù)、語音、視覺等AI相關(guān)技術(shù)積累以及在家電產(chǎn)品的應(yīng)用，長(zhǎng)虹控股集團(tuán)率先成立國內(nèi)家電行業(yè)首個(gè)人工智能實(shí)驗(yàn)室，加速“+人工智能”的技術(shù)研發(fā)與科技成果轉(zhuǎn)化。

其二是持續(xù)創(chuàng)新。目前，長(zhǎng)虹人工智能實(shí)驗(yàn)室在集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，制定集團(tuán)人工智能技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)賦能戰(zhàn)略；提煉人工智能領(lǐng)域的核心共性技術(shù)，圍繞感知、理解、學(xué)習(xí)、大模型等人工智能技術(shù)方向儲(chǔ)備核心能力；組織跨部門團(tuán)隊(duì)共同完成人工智能算法、模塊、產(chǎn)品、解決方案的研發(fā)，服務(wù)于智慧家居、智能制造、軍民融合等集團(tuán)核心業(yè)務(wù)單元。

其三是開放合作。比如，在強(qiáng)化自主創(chuàng)新的同時(shí)，長(zhǎng)虹聯(lián)合一流科研院所開展聯(lián)合創(chuàng)新。去年11月，長(zhǎng)虹控股集團(tuán)與電子科技大學(xué)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議及智能機(jī)器人等五個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室協(xié)議，雙方將共建聯(lián)合創(chuàng)新中心，做優(yōu)做強(qiáng)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。

種一棵樹，最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在。長(zhǎng)虹用前瞻性的布局與長(zhǎng)期性的投入，敏捷地進(jìn)行著從“+人工智能”到“人工智能+”的價(jià)值轉(zhuǎn)型。從未來來看，智能研發(fā)、智能制造、智能交易、智能服務(wù)等，都將是更好推進(jìn)推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展的路徑。一種全新的、以包括人工智能在內(nèi)的更前沿技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)行的模式，正在長(zhǎng)虹撲面而來。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：丁科技網(wǎng)”）