亞里士多德有一種理念：“優(yōu)秀是種習(xí)慣?！眱?yōu)秀，常常會成為一個(gè)個(gè)體或組織的標(biāo)簽。就像，在2024年開頭，當(dāng)AI技術(shù)席卷全球消費(fèi)電子行業(yè)，在電視領(lǐng)域，“AI電視扛旗者”的頭銜依舊被海信摘得，沒有懸念。似乎，它本就是這個(gè)中國大屏顯示頭羊、全球第一強(qiáng)力競爭者，該有的新標(biāo)簽。

優(yōu)秀被認(rèn)為是一種習(xí)慣，是因?yàn)樗欠磸?fù)的正確行動的結(jié)果。國內(nèi)唯一擁有高端畫質(zhì)芯片、國內(nèi)市場份額20連冠、全球激光顯示領(lǐng)域“旗手”、全球市場“坐二望一”……這些“優(yōu)秀”具體代名詞的背后，是海信在顯示技術(shù)、市場策略等維度準(zhǔn)確的判斷與行動。這一次，能夠率先扛起AI電視大旗，海信當(dāng)然也做對了什么。

開啟電視AI新時(shí)代

AWE2024期間，海信推出全新ULED X全場景AI計(jì)算畫質(zhì)平臺和多款旗艦新品，它們均由最前沿的AI技術(shù)支持。

不過，產(chǎn)品尚且是載體，更重要的是理念和體驗(yàn)的深度重構(gòu)。

在這個(gè)大模型與生成式AI浪潮澎湃，新AI應(yīng)用不斷涌現(xiàn)的時(shí)代，海信電視想要讓用戶能夠“用最簡單的交流獲得最想要的內(nèi)容與服務(wù)”。

比如，之前，找一部想看的劇，要么就得逐級翻閱大量菜單，即便有語音助手，也要進(jìn)行多個(gè)輪次的命令輸入，分別說明類型、時(shí)長、演員等等，相當(dāng)繁瑣，還不一定找得到。現(xiàn)在，一句話就可以直達(dá)結(jié)果，只需要做最終選擇，這就是“真人助理”式的自然對話交互。

文生圖、文圖生視頻等一系列技術(shù)應(yīng)用，甚至可以實(shí)現(xiàn)用戶對內(nèi)容的自由創(chuàng)作。后續(xù)，只需對海信藝術(shù)電視說一句“我想要一幅梵高的塞納河邊風(fēng)景”，立馬就能欣賞到一幅專屬的私人定制大作，感受AI生成式畫作帶來的前所未有的視覺體驗(yàn)和互動樂趣。

有些服務(wù)甚至不需要交流，而是由電視主動提供，比如海信藝術(shù)電視實(shí)現(xiàn)了對實(shí)時(shí)天氣的感知，電視畫面里的風(fēng)鈴可以隨現(xiàn)實(shí)世界的風(fēng)搖動；在室內(nèi)，對著屏幕，也可以在不同的光影變化中，感受每一天的日升日落。

同樣的變化，會出現(xiàn)在顯示效果上。過去，因?yàn)樾盘杻?nèi)容不同、使用環(huán)境不同，最佳的觀看效果往往只存在于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。以后，電視顯像可以去適配千變?nèi)f化的內(nèi)容與使用場景，甚至是根據(jù)觀眾位置，調(diào)試出實(shí)時(shí)的最佳效果。而這些，都由電視自主完成，不用人為干預(yù)。

以上種種，是AI技術(shù)在大屏領(lǐng)域應(yīng)用的新方向，無疑是在開啟一個(gè)大屏體驗(yàn)的新時(shí)代。

以用戶為尺度的技術(shù)躍遷

“新方向”與“新時(shí)代”的背后，都是對“無人區(qū)”的探索。能夠深入電視AI的“無人區(qū)”，達(dá)到行業(yè)的未至之境，一方面是因?yàn)楹Ｐ啪邆浒蹴绲募夹g(shù)底氣，另一方面則是品牌的心中有“人”，或者說，是將用戶當(dāng)作了創(chuàng)新的尺度，二者缺一不可。

畢竟，在80億的龐大人口基數(shù)下，這個(gè)世界不缺少創(chuàng)新，而是缺少被人真正需要和認(rèn)同的創(chuàng)新。

海信瞄準(zhǔn)了用戶體驗(yàn)的四個(gè)卡點(diǎn)：一是，參數(shù)高不代表用戶能感知的畫質(zhì)好；二是，有智能應(yīng)用不代表產(chǎn)品易用；三是，單純的硬件能力不能決定產(chǎn)品體驗(yàn)；四是，內(nèi)容、服務(wù)數(shù)量多不代表滿足需求。

隨后，瞄準(zhǔn)“視聽越來越真實(shí)”、“交互越來越簡單”、“運(yùn)行越來越流暢”、“服務(wù)越來越多樣”這四大核心用戶價(jià)值，開啟技術(shù)躍遷：

視聽越來越真實(shí)，表現(xiàn)在從早先固定的顯示參數(shù)模式化設(shè)置轉(zhuǎn)向產(chǎn)品主動的場景化調(diào)節(jié)，通過對內(nèi)容、觀眾、環(huán)境的感知，指導(dǎo)AI精調(diào)視聽方案；交互越來越簡單，表現(xiàn)在由此前的指令輸入、用戶引導(dǎo)，轉(zhuǎn)向自然對話、主動理解，特別是還要學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，以便理解復(fù)雜意圖；運(yùn)行越來越流暢，表現(xiàn)在從程式化的指令調(diào)動，變成習(xí)慣驅(qū)動，由AI主動且動態(tài)地進(jìn)行調(diào)節(jié)；服務(wù)越來越多樣，表現(xiàn)在從標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)置走向個(gè)性化定制，根據(jù)用戶習(xí)慣與需求，主動推理和提供服務(wù)。

在這個(gè)過程中，“AI+顯示”、“AI+體驗(yàn)”、“AI+場景”等三個(gè)維度的技術(shù)創(chuàng)新，提供了有力支持。

先看“AI+顯示”。通過感、芯、光、屏全鏈路AI升級，海信打造了全新升級的ULEDX全場景AI計(jì)算畫質(zhì)平臺，為用戶提供自適應(yīng)使用場景的最佳畫質(zhì)表現(xiàn)。

再看“AI+體驗(yàn)”。海信依托JuOS統(tǒng)一軟件平臺，深度結(jié)合AI技術(shù)，基于用戶觀看習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)智能畫質(zhì)調(diào)整、聲音優(yōu)化等；還根據(jù)用戶的觀看習(xí)慣智能推薦內(nèi)容，并通過智能預(yù)加載實(shí)現(xiàn)越來越快的起播體驗(yàn)；通過AI技術(shù)加持，JuOS能跨設(shè)備提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)家中各種智能設(shè)備之間的無縫連接。

最后看“AI+場景”。海信依托愛家設(shè)備互聯(lián)平臺，支撐億級設(shè)備的安全鏈接和管理，橋接用戶和家庭，實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備、跨空間、跨場景的多樣化大屏服務(wù)。

根本上，則是數(shù)十年對核心技術(shù)自主掌握的堅(jiān)持，形成的底層支撐。

一方面由自研的AI“三駕馬車”形成了堅(jiān)實(shí)的電視AI能力底座：算力方面，海信作為國內(nèi)唯一具有自研畫質(zhì)芯片能力的企業(yè)，歷經(jīng)19年技術(shù)沉淀，構(gòu)建了由主芯片與畫質(zhì)芯片組成的AI異構(gòu)計(jì)算平臺；算法上，海信星海大模型，利用自有千萬級別高質(zhì)量語言、圖像等數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)訓(xùn)練，目前在權(quán)威測評榜單C-Eval上位列第二，電視行業(yè)第一；數(shù)據(jù)方面，海信聚Cloud云底座，是電視行業(yè)最大的云底座，可運(yùn)行千PB級數(shù)據(jù)，相當(dāng)于4000個(gè)美國國會圖書館。

另一方面構(gòu)建了行業(yè)首個(gè)全鏈路全場景電視AI架構(gòu)：以海信多年沉淀的軟硬件技術(shù)為底座，以顯示產(chǎn)品為介質(zhì)，打通端、邊、云平臺，迭代人機(jī)交互方式，將“人”的真實(shí)感受作為了產(chǎn)品研發(fā)的核心考量，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到場景再到情境的跨越。從被動式服務(wù)到主動式服務(wù)，讓用戶感受不到這些科技的存在，卻能帶來的便利。

可以看到，在電視AI這個(gè)時(shí)代風(fēng)口，正確行動將海信推上了浪潮之巔。

2011年，海信就發(fā)布了智能化戰(zhàn)略，提出“享你所想”的超前定義。2012年，海信已經(jīng)推出了基于自主知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)的智能電視。在過往的十二年，以用戶需求為指引，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化方案，在海信產(chǎn)品上持續(xù)迭代。而在不久之后，20項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的電視AI技術(shù)和服務(wù)，又將在今年的新產(chǎn)品上陸續(xù)呈現(xiàn)。

當(dāng)電視品牌對用戶的“愛”，同處在科技與時(shí)代前沿的“AI”相互交融，一種比以往更為強(qiáng)大的品牌動能得以形成。在成為“全球第一”的快車道上，海信，又一次加速了。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：丁科技網(wǎng)”）