3月15日，海信2024年全球客戶大會在上海舉行，來自全球的700余名客戶和投資者代表再次相聚黃浦江畔。海信集團(tuán)總裁于芝濤發(fā)布海信品牌煥新升級戰(zhàn)略，正式將海信的品牌形象在長期發(fā)展沉淀形成的信賴、務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，升級到“人本科技”和“至臻品質(zhì)”，并發(fā)布全新品牌價(jià)值主張，承接海信業(yè)務(wù)煥新，精準(zhǔn)回應(yīng)時(shí)代與用戶訴求，蓄力長期穩(wěn)健增長。未來，海信將堅(jiān)持以用戶為中心，通過“人本科技”和“至臻品質(zhì)”，在全球市場與更多用戶加強(qiáng)鏈接，提供超越期待的全場景生活體驗(yàn)。

于芝濤介紹，面對國內(nèi)外諸多不確定因素，2023年海信集團(tuán)營收首次突破2000億元，同比增長9%，海外收入858億元，同比增長13%。黑白電業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大，海信電視全球出貨量蟬聯(lián)世界第二，在全球TOP5品牌中連續(xù)兩年增長最快，海信白電板塊也斬獲多項(xiàng)行業(yè)第一。這源于堅(jiān)守并傳承海信55年來積累的厚重企業(yè)文化——“技術(shù)立企、質(zhì)量為先、用戶至上、品牌引領(lǐng)”。

“品牌引領(lǐng)是成為世界一流企業(yè)的必然選擇。做品牌非常艱苦，需要長期的堅(jiān)持，需要真金白銀的大量投入，但我們堅(jiān)信品牌的力量，并立下做世界一流企業(yè)、一流品牌的夢想?！庇谥硎荆?5年來，海信產(chǎn)品以技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、結(jié)實(shí)耐用的特點(diǎn)，贏得了全球消費(fèi)者的喜愛，同時(shí)也讓海信這個(gè)品牌，形成了務(wù)實(shí)可靠、令人信賴的形象。面對更加激烈的市場競爭和外部趨勢，海信2024年海信啟動品牌升級五大升級行動，著力打造長期增長能力。此次品牌升級最關(guān)鍵的內(nèi)核，是將海信的品牌形象在長期發(fā)展沉淀形成的信賴、務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，升級到“人本科技”和“至臻品質(zhì)”。

 于芝濤介紹，“人本科技”強(qiáng)調(diào)人是科技的尺度，力求做到洞察用戶所需、先用戶所想，解決用戶面臨的實(shí)際問題，成為用戶的得力伙伴，幫助用戶通過更便捷且人性化的互動交流去全身心體驗(yàn)幸福生活。海信的“人本科技”，追求無感、不打擾、不增加用戶操作負(fù)擔(dān)，不拼參數(shù)，不為炫技，只為帶來超越用戶期待的體驗(yàn)。“人本科技”這一品牌定位和聚焦動作，還體現(xiàn)了海信技術(shù)研發(fā)向人性化、場景化、體驗(yàn)化發(fā)展的方向和指引，并將從家庭生活向智慧城市、智慧樓宇、智慧交通等多元場景不斷延展。

 海信的“至臻品質(zhì)”強(qiáng)調(diào)了品質(zhì)的提升是永無止境。具體來說，“至臻品質(zhì)”就是在堅(jiān)持高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品工藝、顏值、設(shè)計(jì)和質(zhì)感進(jìn)行極致打磨，從單一的質(zhì)量升級到全方位的品質(zhì)，從而充分滿足用戶追求美好生活、享受品質(zhì)人生的渴望。海信將持續(xù)提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對設(shè)計(jì)創(chuàng)意精進(jìn)革新，對精工工藝和高端質(zhì)感極情盡致，不設(shè)上限地為用戶帶來品質(zhì)精良、審美上乘、質(zhì)感精細(xì)的產(chǎn)品，最終贏得用戶信賴。

“當(dāng)海信的產(chǎn)品與方案融入生活的細(xì)節(jié)，所帶來的將不僅是功能上的滿足，更是每一刻的幸福感受，這正是海信全新的品牌價(jià)值主張所表達(dá)的——‘將以人為本的科技融入生活，讓人們享受每一刻的幸?！！庇谥硎?，“以人為本的科技”體現(xiàn)出海信的科技向人性化、體驗(yàn)化發(fā)展的關(guān)鍵方向；“融入”則強(qiáng)調(diào)了科技的融合是無感的、不打擾的、場景化的；“享受每一刻的幸?！保薪恿撕Ｐ牌髽I(yè)使命中帶給人們幸福生活的終極價(jià)值目標(biāo)；“每一刻”呼應(yīng)了海信的產(chǎn)品和方案不斷向B端延展、提供一攬子的綜合解決方案，基于生活全方位的多元場景，為人們帶來“每一刻的幸?！薄?/p>

圍繞“人本科技”與“至臻品質(zhì)”品牌升級，海信近期動作頻頻。3月15日的客戶大會現(xiàn)場，海信將2024歐洲杯營銷主題全面煥新為——“信，就是冠軍”，落地系列營銷活動加速品牌升級。2024年歐洲杯是疫情散去后的首屆完整配置的歐洲杯，預(yù)計(jì)現(xiàn)場觀賽球迷數(shù)將比2020歐洲杯提升十倍。頂級賽事帶來超高品牌曝光機(jī)會和全球營銷活動的落地，將有效助力海信全球化拓展、加速向世界一流企業(yè)躍升。

就在此前一天，海信官宣成為KPL王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽和重慶狼隊(duì)王者榮耀分部官方合作伙伴，通過電子競技這一體育競技的“新語言”，為追求冠軍、享受挑戰(zhàn)的新青年們提供更符合年輕人生活方式的場景體驗(yàn)，為品牌年輕化注入強(qiáng)勁動力。