[釘科技述評] 本月初,網(wǎng)易考拉上線了短視頻薦物頻道,與泛娛樂化短視頻不同,定位“精品購物指南”。
同一天, 京東上線視頻問答功能,通過品牌問答和紅包激勵的方式加強(qiáng)品牌商家與用戶的互動連接。
更早時候,去年7月蘇寧上線短視頻購物平臺“頭號買家”;去年9月,淘寶推出了生活消費(fèi)類短視頻APP“鹿刻”,隨后,淘寶旗下的“愛逛街”頻道改名為“哇哦視頻”,成為淘寶短視頻內(nèi)容的最核心陣地。
電商平臺紛紛以不同方式接入短視頻,不是偶然。
近兩年,隨著抖音、快手的崛起,短視頻成為了人們獲取信息的重要來源之一。
根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽服務(wù)協(xié)會發(fā)布的《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》,截至2018年12月底,網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模為7.25億。隨著短視頻在更大范圍的人群內(nèi)滲透率的提升,短視頻用戶使用時長已經(jīng)超過綜合視頻。在新入網(wǎng)的網(wǎng)民中,短視頻的使用率僅位于即時通訊、網(wǎng)上搜索和網(wǎng)絡(luò)音樂之后。
憑借短小精悍、直觀、便捷等特點(diǎn),短視頻在電商領(lǐng)域開始扮演著越來越重要的角色。因此來看,成為電商平臺的重要帶貨“幫手”。
可見短視頻與電商的結(jié)合已成趨勢,不論是電商平臺、商家以及還是內(nèi)容創(chuàng)作者都在擁抱“短視頻+電商”這一風(fēng)口。根據(jù)淘寶方面透露,短視頻將銷售轉(zhuǎn)化率值提升了20%。
不過,短視頻與電商結(jié)合也會存在一些問題:
第一,內(nèi)容過載導(dǎo)致質(zhì)量良莠不齊。在短視頻“爆發(fā)”前夕,部分平臺出臺了補(bǔ)貼政策鼓勵創(chuàng)作者進(jìn)行創(chuàng)作,這確實(shí)讓內(nèi)容數(shù)量、形式有了一定增長。然而,各平臺在生產(chǎn)視頻內(nèi)容時,同質(zhì)化發(fā)展趨勢越來越嚴(yán)重,進(jìn)而導(dǎo)致部分內(nèi)容看點(diǎn)不足,對于電商而言,就難以抓住用戶眼球,實(shí)現(xiàn)“種草”。
第二,“帶貨”過多難免影響用戶體驗。盡管短視頻成為了“種草”、“帶貨”新神器,但是在短視頻中植入過多的網(wǎng)購元素,那么這一連串引導(dǎo)“買買買”的動作或許會對用戶之前的視聽體驗造成傷害,從而觸發(fā)人們的戒備心理或抵觸心理,甚至?xí)斐善脚_用戶的流失。
電商平臺中的短視頻內(nèi)容基本是為了為“種草”、“帶貨”,釘科技認(rèn)為,電商平臺在擁抱短視頻時,應(yīng)考慮如何讓以賣貨為目的的營銷短視頻更有趣、好看和有用,這考驗的是電商平臺在內(nèi)容方面的質(zhì)量把控,相對來看,從生態(tài)資源的角度,蘇寧、淘寶系或更有優(yōu)勢。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處“釘科技”)
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