大數(shù)據(jù)"加持"下的精準(zhǔn)廣告投放,為何催生出精準(zhǔn)騙局
比起大數(shù)據(jù)殺熟,還有什么更讓手機(jī)用戶憎惡?“我們可以通過(guò)用戶上網(wǎng)痕跡、APP使用習(xí)慣、手機(jī)上的設(shè)備識(shí)別碼和號(hào)碼去匹配,我們掌握的用戶信息,包括年齡、性別,大致的住址,平時(shí)使用手機(jī)的習(xí)慣、瀏覽內(nèi)容這些,保證精準(zhǔn)投放!”“真的假的,你們這些數(shù)據(jù)不需要進(jìn)行二次糾正?”“這個(gè)您可以放心,我們數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度高,而且有海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作保證呀?,F(xiàn)在我們的技術(shù)已經(jīng)打通移動(dòng)端和Web端數(shù)據(jù)了,過(guò)去這么多年我們?cè)赪eb端
2018-05-08 08:05:25
來(lái)源:烽巢網(wǎng)??

比起大數(shù)據(jù)殺熟,還有什么更讓手機(jī)用戶憎惡?

“我們可以通過(guò)用戶上網(wǎng)痕跡、APP使用習(xí)慣、手機(jī)上的設(shè)備識(shí)別碼和號(hào)碼去匹配,我們掌握的用戶信息,包括年齡、性別,大致的住址,平時(shí)使用手機(jī)的習(xí)慣、瀏覽內(nèi)容這些,保證精準(zhǔn)投放!”

“真的假的,你們這些數(shù)據(jù)不需要進(jìn)行二次糾正?”

“這個(gè)您可以放心,我們數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度高,而且有海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作保證呀?,F(xiàn)在我們的技術(shù)已經(jīng)打通移動(dòng)端和Web端數(shù)據(jù)了,過(guò)去這么多年我們?cè)赪eb端數(shù)據(jù)的積累多了去了,現(xiàn)在加上手機(jī)端的,完全可以實(shí)現(xiàn)跟投放環(huán)境和投放需求的匹配?!?/p>

“那投放價(jià)格?”

“這肯定要按照具體的量來(lái)談了……”

上述這段對(duì)話,純屬雷同,千萬(wàn)不要對(duì)號(hào)入座。

馬云曾在《贏在中國(guó)》節(jié)目里說(shuō)過(guò)這樣一句話:“免費(fèi)才是世界上最昂貴的東西?!?/p>

他是想告訴公眾,市場(chǎng)上許多免費(fèi)的營(yíng)銷或者產(chǎn)品看似誘人,但之后用戶往往會(huì)為這個(gè)免費(fèi)獲取的行為買(mǎi)單,代價(jià)有時(shí)非常高昂。

大數(shù)據(jù)加持下的廣告,看起來(lái)更誘人

或許,很多人難以理解這句話背后的深意。而廣州市某高校大三學(xué)生劉佳這一個(gè)月多來(lái)的經(jīng)歷,就是一個(gè)例子。

“在導(dǎo)航頁(yè)上看到一條廣告,說(shuō)參與什么調(diào)查就能獲得精品馬克杯一個(gè),因?yàn)榭幢有U好看的,就點(diǎn)進(jìn)去填了表?!彼嬖V懂懂筆記,為了避免被這家發(fā)起調(diào)查的投資機(jī)構(gòu)騷擾,她在電話號(hào)碼一欄,填上了自己的“小號(hào)”。

讓劉佳感到意外的是,她真的在一周后收到了馬克杯,而且在之后一段時(shí)間,也沒(méi)有接到所謂的騷擾電話、推銷電話,這讓她不禁為現(xiàn)在的“良心”營(yíng)銷點(diǎn)個(gè)贊。

不過(guò),從兩周前開(kāi)始,她在上網(wǎng)時(shí)卻開(kāi)始覺(jué)察有些異樣。不管是點(diǎn)開(kāi)瀏覽器導(dǎo)航頁(yè),還是打開(kāi)一些熱門(mén)資訊平臺(tái),都能夠看到許多“長(zhǎng)”得像新聞的廣告推送,而且標(biāo)題都挺唬人的。

“標(biāo)題都是《白云區(qū)小兩口辭職后,積蓄讓父母吃驚》、《人和快遞小哥做投資,三個(gè)月辭職買(mǎi)奔馳》……太神了”。因?yàn)閯⒓炎庾≡趶V州白云,所以看到這樣的標(biāo)題,禁不住總想點(diǎn)開(kāi)來(lái)看看這些“身邊事”。

劉佳表示,這些新聞里面的內(nèi)容都是介紹一種叫“某某微投”的投資方式,一百元起投,收益按日計(jì)算。而“業(yè)務(wù)”的運(yùn)營(yíng)方,恰好就是送馬克杯的這家機(jī)構(gòu)。

雖然頁(yè)面遍布各種“成功案例”截圖,但粗糙的排版和清一色“好評(píng)”,讓她感覺(jué)這個(gè)平臺(tái)有問(wèn)題。關(guān)鍵是這種情況一直到現(xiàn)在還是如此,令她開(kāi)始擔(dān)心自己的個(gè)人信息不僅僅被這個(gè)投資平臺(tái)拿到,或許也已經(jīng)被營(yíng)銷機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賣(mài)出去了。

在惠東經(jīng)營(yíng)潮鞋專賣(mài)店的張浩也向懂懂筆記透露,近期自己遇到了一件很奇怪的事情。其實(shí)就是在網(wǎng)頁(yè)里搜索了一次“區(qū)塊鏈投資”,結(jié)果被類似投資廣告的“信息”盯上了。

“我應(yīng)該也是栽在大數(shù)據(jù)上了吧,看什么網(wǎng)頁(yè),都會(huì)出現(xiàn)投資類的廣告,而且標(biāo)題太誘惑人了。”不難發(fā)現(xiàn),他所列舉的經(jīng)常彈出的那些新聞標(biāo)題,和劉佳描述的出奇相似。

懂懂筆記發(fā)現(xiàn),這兩人雖然遭遇的情況相似,但不同之處則是“白云的小兩口”變成了“惠東的小兩口”;“人和的快遞小哥”變成了“稔山的賣(mài)貨小妹”……而頁(yè)面的配圖大致相同。

“應(yīng)該是根據(jù)我們所處區(qū)域不同,精準(zhǔn)定向推的內(nèi)容和標(biāo)題。而且?jiàn)A在很多新聞中間,即便不會(huì)第一時(shí)間點(diǎn)進(jìn)去,也會(huì)一眼就被吸引。”在聽(tīng)到懂懂筆記轉(zhuǎn)述劉佳的遭遇后,張浩若有所悟,不過(guò)他強(qiáng)調(diào)自己看到的類似“新聞”,照片上都是美女,而不是什么小哥、靚仔。

雖然劉佳和張浩并沒(méi)有因?yàn)轭愃频臓I(yíng)銷推送而遭受財(cái)產(chǎn)損失,但無(wú)論在瀏覽器導(dǎo)航頁(yè)也好,資訊應(yīng)用也好,總能看到這樣的廣告,的確覺(jué)得很煩。

而他們更擔(dān)心的是,在大數(shù)據(jù)加持下的互聯(lián)網(wǎng)世界,所有人都會(huì)在不經(jīng)意間,變得“透明”,個(gè)人隱私也得不到相應(yīng)的保障。

那么,是否有人會(huì)被這類看似粗糙且粗暴的大數(shù)據(jù)廣告“忽悠”,而掏錢(qián)投資這些項(xiàng)目?

精準(zhǔn)投放的背后,也可能是“精準(zhǔn)”詐騙

“這世上賺錢(qián)真的沒(méi)有捷徑啊?!?/p>

最近,物業(yè)管理員譚先生定投的某投資平臺(tái),卷錢(qián)跑路了。近一年來(lái),他用于某投資平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)“石油”產(chǎn)品的幾萬(wàn)塊錢(qián),徹底打了水漂。原以為是平臺(tái)系統(tǒng)出了問(wèn)題無(wú)法交易,但最終看到壞消息登在了報(bào)紙上。不過(guò),這一切“不幸”的遭遇他卻不敢告訴家人,只能打碎牙齒和血吞。

譚先生告訴懂懂筆記,這個(gè)讓他花了幾萬(wàn)元定投的投資平臺(tái),是在網(wǎng)上看到的。他最初得知這個(gè)平臺(tái)的方式,與懂懂筆記從劉佳、張浩那里聽(tīng)到的“套路”如出一轍,“投放信息”對(duì)他所在的地區(qū)、性別和年齡段把握很精準(zhǔn)。只不過(guò)他所看到的推送標(biāo)題,卻更有吸引力——《微投資賺錢(qián)新方式,大朗一公務(wù)員月入十萬(wàn)常平包二奶》。

“因?yàn)槭窃赬X新聞頁(yè)面上看到的,所以覺(jué)得可信度高一些。”作為一名閑余時(shí)間充裕的中年人,休息時(shí)在家瀏覽網(wǎng)頁(yè),查看過(guò)去一周新聞成了他工作之外的生活樂(lè)趣。

至于為什么會(huì)被這樣的投資平臺(tái)“套路”了,譚先生解釋說(shuō),是因?yàn)楣ぷ魈量?,加上已?jīng)有點(diǎn)兒積蓄,就想通過(guò)投資增值,“而且那個(gè)機(jī)構(gòu)的投資顧問(wèn)也介紹說(shuō),投資一百塊錢(qián)也能投,一百萬(wàn)也能投,門(mén)檻很低,投資技巧不用費(fèi)心學(xué)習(xí)?!?/p>

當(dāng)然,一百塊定投收益自然是很有限的。因此,在機(jī)構(gòu)所謂“投顧”的誘惑下,譚先生每個(gè)月都固定投入了一萬(wàn)元。要知道這個(gè)數(shù)字,可是相當(dāng)于他月薪的兩倍了

“前兩個(gè)月我確實(shí)都拿到了兩千來(lái)塊錢(qián)的收益,這讓我信心大增?!贝藭r(shí),“投顧”告訴他,兩千多的收益只是“起步”。如果譚先生能拉來(lái)更多人參與投資,那收益可以實(shí)現(xiàn)翻番。因此,他把幾個(gè)同事也都拉下了水。幾位同事也注冊(cè)了這個(gè)投資平臺(tái),投了所謂的“石油”理財(cái)項(xiàng)目。

但在拉了好幾個(gè)“人頭”之后,譚先生收益并沒(méi)有翻番,平時(shí)說(shuō)話溫柔嫵媚的“投顧”也在某一天突然不理他了,之后通過(guò)新聞發(fā)現(xiàn)——機(jī)構(gòu)已經(jīng)卷款跑路。

此時(shí)的他,要面對(duì)的并不僅僅是個(gè)人投資上的損失,還要忍受同事的埋怨?!安桓腋嬖V媳婦兒,也不敢去單位,抱病在家能躲著就躲著唄,誰(shuí)叫我太單純?!?/p>

而“單純”的人,并非只有譚先生一個(gè)。

在前海一家投資公司做前臺(tái)的曉烜,已經(jīng)習(xí)慣了在工作期間“偷偷”用手機(jī)炒股。而從去年6月股市行情震蕩開(kāi)始,專注投資創(chuàng)業(yè)板的她也賠了不少錢(qián)。

“有一次在看新聞時(shí),看到一條消息,標(biāo)題是‘白領(lǐng)炒股秘籍揭秘,月入百萬(wàn)炒老板’?!睍詿@告訴懂懂筆記,出于好奇,自己點(diǎn)進(jìn)去看了一下。盡管頁(yè)面介紹這名“帥哥股神”的內(nèi)容很浮夸,但她卻被免費(fèi)推薦的“牛股”所吸引,抱著試一試的心態(tài),便加了所謂的“股神”交流群。

一開(kāi)始,對(duì)方所推薦的股票的確是買(mǎi)了就漲。在嘗到甜頭之后,這名“股神”要求群內(nèi)的新人必須購(gòu)買(mǎi)3999元的年會(huì)員資格,才能繼續(xù)拿到推薦的“牛股”。

“我想都沒(méi)想就交錢(qián)了,約定是每天推薦一只個(gè)股的套餐?!比欢诮煌赍X(qián)之后,曉烜所拿到的所謂“牛股”就都不靈了,逢買(mǎi)必跌。開(kāi)始慌神的她,立馬去找“股神”要求給個(gè)解釋。但是得到的回答卻是:投資有風(fēng)險(xiǎn),入會(huì)聲明上已經(jīng)注明了不對(duì)推薦個(gè)股的漲跌負(fù)責(zé)?!罢娌恢肋@些人一開(kāi)始是怎么做到讓推薦的股票上漲的?!彼龑?duì)此疑惑不已。

忽悠用戶“投資”的伎倆由來(lái)已久。相比傳統(tǒng)的方法,大數(shù)據(jù)加持下的“投資”廣告更具有迷惑性。

如今,除了通過(guò)正規(guī)平臺(tái)發(fā)布,加上帶有區(qū)域特點(diǎn)的隨機(jī)組合標(biāo)題(讓用戶感覺(jué)真實(shí))之外,這類廣告信息還能根據(jù)用戶近期搜索的詞匯匹配需求,讓機(jī)構(gòu)做到有的放矢,“精準(zhǔn)”下手。

那么,新的問(wèn)題來(lái)了,用戶因正規(guī)平臺(tái)上所展示的廣告信息而遭遇詐騙,平臺(tái)是否需要要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢?

您投資虧了?這事應(yīng)該去有關(guān)部門(mén)投訴

“實(shí)在氣不過(guò),我找到(資訊)平臺(tái)的客服電話,就打了過(guò)去?!?/p>

心想,平白無(wú)故就被騙走了半個(gè)月工資,曉烜決定讓發(fā)布這類信息和廣告的平臺(tái)給個(gè)說(shuō)法。在經(jīng)過(guò)不懈努力、三轉(zhuǎn)四接之后,她終于聯(lián)系上相關(guān)的負(fù)責(zé)人。

對(duì)方表示,這些在平臺(tái)上投放的廣告,都是第三方渠道商提供的,他們平臺(tái)僅僅是為廣告提供了一個(gè)“位置”。如果用戶真的想要追究此事,負(fù)責(zé)的主體應(yīng)該是第三方渠道商,可以去工商部門(mén)投訴。

“(說(shuō)話)態(tài)度還很差,完全是理直氣壯的?!痹谂c平臺(tái)多次溝通無(wú)果之后。她決定根據(jù)廣告頁(yè)面上所提供的信息,順藤摸瓜去找到這家代理虛假?gòu)V告的企業(yè)。

曉烜告訴懂懂筆記,在這些導(dǎo)航網(wǎng)站、資訊主頁(yè)上,那些能夠根據(jù)用戶搜索詞、地區(qū)、職業(yè)來(lái)組織標(biāo)題、精準(zhǔn)推送的企業(yè),諸如所謂投資、證券、頁(yè)游廣告,大部分都是來(lái)源于一家名為“某某新”的機(jī)構(gòu),但無(wú)論在網(wǎng)上如何搜索,她就是找不到這家機(jī)構(gòu)的工商注冊(cè)信息。

“而且在機(jī)構(gòu)名旁邊,會(huì)小小地標(biāo)注了‘廣告’二字,如果不仔細(xì)看,真的是會(huì)忽略的?!痹谒阉鬟^(guò)程中,曉烜意外地找到另一家,同樣有投放類似廣告業(yè)務(wù)的渠道商——“某某雅”傳播機(jī)構(gòu),并以有意廣告投放的公司負(fù)責(zé)人身份,打算問(wèn)個(gè)究竟。

對(duì)方告訴她,精準(zhǔn)廣告其實(shí)是針對(duì)用戶的IP地點(diǎn)、搜索詞匯、瀏覽器緩存甚至登記的手機(jī)號(hào)碼信息等大數(shù)據(jù),分析并精準(zhǔn)地推送廣告內(nèi)容。例如,如果經(jīng)常搜索“汽車”,或?yàn)g覽“汽車類網(wǎng)站”,那么用戶將會(huì)收到大量的新車、二手車、購(gòu)車平臺(tái)等宣傳信息。

“那些嘩眾取寵的標(biāo)題,機(jī)構(gòu)也能夠幫忙策劃,投放按點(diǎn)擊量收費(fèi)。”曉烜表示,機(jī)構(gòu)表示廣告內(nèi)容他們不做限制,也不對(duì)真實(shí)性負(fù)責(zé),只根據(jù)客戶提供的內(nèi)容來(lái)策劃,完成精準(zhǔn)投放的流程。

然而,當(dāng)曉烜向機(jī)構(gòu)說(shuō)明真實(shí)來(lái)意,并表示會(huì)通過(guò)向消協(xié)、工商管理部門(mén)投訴等手段,對(duì)于虛假?gòu)V告對(duì)個(gè)人造成的經(jīng)濟(jì)損失索賠時(shí),對(duì)方卻淡定回應(yīng):廣告上已經(jīng)寫(xiě)了“投資需謹(jǐn)慎”,用戶沒(méi)留意那是用戶的責(zé)任,機(jī)構(gòu)已經(jīng)盡職做出“免責(zé)聲明”了。

有輿論說(shuō),“大數(shù)據(jù)”的價(jià)值要通過(guò)“小生活”體現(xiàn)出來(lái)。但反觀互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域諸多的“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用,有些是提高了公眾生活的質(zhì)量和效率,有些也讓別有用心者有了可乘之機(jī),甚至給用戶添堵。有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖表示,某些資訊APP平臺(tái)絕不能搜索和點(diǎn)擊殯葬話題,不然系統(tǒng)就會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地向用戶推薦相關(guān)的新聞、信息、產(chǎn)品,此舉被很多網(wǎng)友戲稱為“一千種死法”。

如今大數(shù)據(jù)的應(yīng)用普及和技術(shù)平民化,很容易被有心人利用。包括傳銷、詐騙、資金盤(pán)機(jī)構(gòu)等等,也會(huì)利用大數(shù)據(jù)來(lái)武裝自己,提升騙術(shù),讓大量互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的資訊(新聞)真?zhèn)文妗?/p>

有時(shí)提到詐騙新聞,許多人首先會(huì)想到那是因?yàn)椤柏澯彼隆_@一點(diǎn)固然沒(méi)錯(cuò),但應(yīng)用和平臺(tái)上大量難辨真?zhèn)蔚木珳?zhǔn)廣告推送,是否也是將這些用戶推向深淵的助推器?如果是,那些瀏覽器、資訊平臺(tái)是否盡到了監(jiān)管的責(zé)任?對(duì)于信息來(lái)源,是否有嚴(yán)格篩選?

用戶最終希望聽(tīng)到的,恐怕絕不是類似扎克伯格在接受質(zhì)詢時(shí)的回答:“我的信息也被泄露了,我也是受害者?!?/p>

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