將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)天空,屏幕會(huì)顯示出立體星座;將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)街市,便能召喚游戲里的“小精靈”;近年來(lái),AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù))熱潮在科技、游戲、教育等領(lǐng)域應(yīng)用亮點(diǎn)不斷,“AR+金融”的耦合也露出了“小荷尖尖角”。
作為銀行業(yè)的“00后”,浙商銀行近日上線了手機(jī)銀行3。0版。在新版App中,用戶(hù)僅需“掃一掃”就能查看自己的“AR立體財(cái)富報(bào)告”。據(jù)悉,這是業(yè)內(nèi)首度將AR技術(shù)工具化應(yīng)用。浙商銀行通過(guò)這一“視覺(jué)游戲”與財(cái)富數(shù)據(jù)的成功“互動(dòng)”,為客戶(hù)呈現(xiàn)了個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債狀況。
作為高頻熱詞的AR“新科技”,是指將虛擬內(nèi)容和真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)時(shí)融合,形成虛擬、現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的技術(shù)。得益于AR技術(shù)加持,“工具化”的手機(jī)銀行也可以變得“萌萌噠”。浙商銀行客戶(hù)只要登錄手機(jī)銀行,點(diǎn)擊首頁(yè)的AR掃描按鈕后,將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)任何一個(gè)浙商銀行的logo,屏幕上即會(huì)彈出一本3D卡通財(cái)富報(bào)告供用戶(hù)查看。這本虛擬3D的個(gè)人財(cái)富報(bào)告采用了“立體書(shū)”形式,模擬客戶(hù)最熟悉的“翻書(shū)”現(xiàn)實(shí)行為,使客戶(hù)在查閱該報(bào)告時(shí)幾乎實(shí)現(xiàn)“零學(xué)習(xí)成本”。
據(jù)悉,書(shū)中的財(cái)富數(shù)據(jù)是依據(jù)用戶(hù)實(shí)際資產(chǎn)情況實(shí)時(shí)生成,包括總資產(chǎn)、總負(fù)債、存款、理財(cái)?shù)软?xiàng)目——這些日常以圖表呈現(xiàn)的枯燥數(shù)據(jù),以意趣盎然的卡通畫(huà)風(fēng)進(jìn)行可視化呈現(xiàn),幫助用戶(hù)更快捷迅速理解復(fù)雜概念。
實(shí)際上,近年來(lái),浙商銀行在VR、AR等領(lǐng)域一直探索不斷。
2016年11月,浙商銀行曾在電影《我不是潘金蓮》的“增金財(cái)富池”貼片廣告中植入AR元素,觀眾只要使用手機(jī)掃描浙商銀行l(wèi)ogo,就能直觀體驗(yàn)個(gè)人資產(chǎn)“池化”增值過(guò)程。
“未來(lái),浙商銀行還將在MR(混合現(xiàn)實(shí))領(lǐng)域進(jìn)行更多探索和創(chuàng)新?!闭闵蹄y行個(gè)人銀行部總經(jīng)理陶嶸表示,“提高客戶(hù)活躍度和黏性的目標(biāo),不僅僅是通過(guò)發(fā)放福利、讓客戶(hù)"薅羊毛"來(lái)實(shí)現(xiàn);我們正在通過(guò)新科技與金融場(chǎng)景的結(jié)合,提供時(shí)尚有趣的用戶(hù)體驗(yàn),讓金融變得更多彩絢爛”。
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