AR作為率先實現(xiàn)變現(xiàn)的黑科技,得益于AR在品牌營銷上的探索。在營銷上,AR技術(shù)是具有得天獨厚的優(yōu)勢的。
AR品牌營銷,一改廣告的被動局面。用戶不但不抗拒廣告,反而紛紛打開手機,掃描AR圖標,樂此不疲地參與到AR營銷中來。
這對于品牌營銷來說,是顛覆性的變革。AR場景營銷大熱,助力營銷界的科技升級。各大品牌開始借勢AR,進行娛樂互動化的新型營銷。
在新媒體營銷廝殺一片,成為染血紅海時,AR場景營銷開始載入眾多公司新一季度的營銷策略里,成為各大品牌悶聲發(fā)大財?shù)臓I銷利器。
這得益于AR的技術(shù)積累、基礎設施日漸完善和用戶教育的開展。
人工智能圖像識別、大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動了AR技術(shù)成熟化。同時,中國智能手機的市場占有率提高,讓AR有了落地的跑道。根據(jù)權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)GARtner數(shù)據(jù)顯示,2017年中國智能手機銷量占整個手機市場銷量的96%。這無疑給AR營銷墊定了良好的硬件基礎。
此外,早些時候走熱的支付寶AR集福、AR紅包等國民AR運動,一舉科普了AR玩法,幫AR品牌營銷企業(yè)做足了用戶教育。
萬事具備,東風也來了。AR場景營銷對標傳統(tǒng)營銷,也將優(yōu)化新媒體營銷。
螞蟻特工作為AR營銷領(lǐng)域的開山軍,同時也是螞蟻金服“金牌合作伙伴”、支付寶AR首批合作伙伴,實現(xiàn)眾多AR營銷案例。
于此,獵云網(wǎng)專訪了阿里系創(chuàng)業(yè)者、螞蟻特工創(chuàng)始人林志堅,對AR場景營銷進行深度分析,盤點了AR對品牌營銷的4大影響。
一、打破同質(zhì)化營銷困境,才能脫穎而出
如今,同質(zhì)化廣告,扎堆成災,已經(jīng)反向成為品牌傷害。消費者的厭惡情緒將波及產(chǎn)品,波及品牌。
2017年,越來越多知名品牌,意識到了這點,轉(zhuǎn)換方向,逐漸把資金和精力轉(zhuǎn)移到AR廣告上,極具科技感的AR營銷也屢次搶占熱點。例如寶潔、威露士、脈動、施華蔻、可口可樂旗下產(chǎn)品推出了差異化的AR場景營銷,均由螞蟻特工操刀,引發(fā)眾多關(guān)注。
螞蟻特工CEO林志堅稱,AR技術(shù)本身就具有很強的前瞻性,話題熱度很高,AR品牌營銷所帶來的二次社交傳播,在當前營銷圈中,可以說是最搶眼的。
首先,AR營銷視覺性強。在螞蟻特工的AR營銷案例中,3D虛擬形象的場景化展示效果,以及交互式產(chǎn)品體驗,AR營銷總能在一眾產(chǎn)品營銷中,成為視覺焦點。
其次,AR營銷實現(xiàn)了聽覺觸覺的融合,空間音效搭配肢體互動。AR營銷中的多感參與,能引起消費者更多關(guān)注。
最后,創(chuàng)新的AR營銷方式,在社群中具有打call能力,即形成狂熱化的傳播效果。螞蟻特工在AR營銷中,融合了創(chuàng)意AR和3D藝術(shù),促成品牌和用戶的連帶式交互。當AR營銷與消費者發(fā)生緊密聯(lián)系之后,自然就形成社交熱點,自發(fā)帶動品牌營銷的二次開發(fā)。
不得不提,螞蟻特工認為,AR營銷不應該是奢侈品,它是各個領(lǐng)域各種企業(yè)都能輕松獲得的。之后,螞蟻特工將持續(xù)助力AR營銷行業(yè)的標準化,推動AR營銷的透明化和高性價比。
二、取悅消費者,實質(zhì)是粉絲拉新、vip盤活、好感建立、成交加速
AR營銷,本質(zhì)上是一種互動娛樂。從消費者的廣告體驗來說,他們不再是那只被填食的鴨子。他們換了角色,成為享受者。
在取悅消費者上,AR營銷堪稱典范。螞蟻特工CEO林志堅表示,AR可以進行實地場景互動,虛擬和現(xiàn)實交織所帶來的愉悅感,可以良性驅(qū)動消費者,從體驗到買單,實現(xiàn)營銷。
AR營銷注重體驗,自然輕松的交互可以很好地取悅用戶,累計品牌好感,促進轉(zhuǎn)化。但螞蟻特工不局限于此,更進一步地探索AR游戲互動。在“支付寶無現(xiàn)金周”上,螞蟻特工研發(fā)了金礦云小游戲,沉浸式AR游戲體驗,加上簡單直接的游戲獎勵反饋,可以說是AR營銷的雙重挑逗。同時,品牌作為娛樂互動的提供者,也將贏得消費者好感,推動用戶進行消費決策。
螞蟻特工創(chuàng)始人林志堅深諳,AR營銷取悅消費者的最終目的,就是要拉新、盤活、推廣、促銷。當前,品牌老化是傳統(tǒng)品牌、大品牌的富貴病。現(xiàn)在各大品牌開始聯(lián)合AR科技團隊,通過新穎的AR營銷手段,提升品牌活力,拉攏年輕人,新建核心消費力。同時AR營銷也能盤活vip,帶動二次消費。
除了幫助老品牌進行品牌迭代更新,對于年輕品牌的營銷而言,AR營銷同樣適用。AR營銷可以加深消費者的品牌記憶,累積品牌好感。良好的第一印象建立了,消費者記住這個新品牌了,相當于旗開得勝。
三、打通線上線下,AR營銷開發(fā)的是實體場景的潛力
今年,各大巨頭搶灘新零售。說明什么?很清晰,線上線下,最后是要走到一起去的。單打獨斗,最后得亡。
營銷也是如此。只有線上線下相連,才能把營銷潛力完全開發(fā)出來。傳統(tǒng)行業(yè)例如商場、會館、餐廳、酒店、4s等場景,仍具有龐大線下流量。但封閉過時的營銷,直接導致了體驗差,拓客慢。
AR場景營銷,一口氣打通線上線下,實現(xiàn)引流導銷。螞蟻特工林志堅也提到了,AR場景營銷,就是新營銷,直接把線上線下營銷擰成一根繩,用新科技開發(fā)實體場景的巨大潛力。
線下的AR場景營銷一經(jīng)啟動,將形成了良性的生態(tài)閉環(huán),到店導流、虛擬營銷和現(xiàn)場消費,構(gòu)成了完整經(jīng)濟鏈條,促進消費轉(zhuǎn)化。
四、AR營銷是無邊界的,它提出的是關(guān)于未來的可能
AR營銷的無邊界,可以分為四方面:AR互動營銷、AR社會化營銷、AR電商營銷、AR品牌公關(guān)。
螞蟻特工在互動式、社會化AR營銷的厚積,讓這個團隊在AR電商營銷和品牌公關(guān)上,得心應手。如今,在《三生三世》《敦刻爾克》宣發(fā)上,螞蟻特工提供了AR技術(shù)支持,取得了三天破二十萬的點擊成績。此外,螞蟻特工為付寶線下推廣進行AR品牌宣傳。
在近期舉辦的“飛天.智能”云棲大會上,從會前AR-LOGO引導、AR照相館、會場AR-螞蟻森林趣味互動到未來智能餐廳,螞蟻特工注入了舉足輕重的AR技術(shù)力量。
除了AR營銷無邊界,據(jù)悉螞蟻特工會在不久的將來推出獨有的共享AR營銷平臺,輔助AR服務,加速AR的未來化,助跑未來世界的智能進程。
扎克伯格曾預測,AR和VR都將在5年到10年內(nèi)成為最強的現(xiàn)實與虛擬的互動平臺。是否會一語成真,目前還是未知。但可以確定的是,成為全球殺手級革新的AR技術(shù),還將繼續(xù)驚喜世界,創(chuàng)新未來。(來源:獵云網(wǎng);文/林紅瑜;編選:中國電子商務研究中心)
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