近期,蘋(píng)果接連曝出意外關(guān)機(jī)甚至自燃爆炸等事件,被認(rèn)為是步三星后塵,也讓不少消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的安全問(wèn)題產(chǎn)生了懷疑。盡管蘋(píng)果已多次做出回應(yīng),但這依舊無(wú)法打消消費(fèi)者的疑慮。
日前,蘋(píng)果官網(wǎng)發(fā)布通知提醒消費(fèi)者,請(qǐng)用戶(hù)注意假冒電池與充電器等第三方配件可能對(duì)產(chǎn)品造成的損害,以及由此帶來(lái)的安全問(wèn)題。
據(jù)悉,蘋(píng)果公司在通知中稱(chēng),某些假冒和第三方的電源適配器及電池可能設(shè)計(jì)不當(dāng),有可能會(huì)導(dǎo)致安全問(wèn)題。
蘋(píng)果公司同時(shí)提醒用戶(hù),為確保在電池更換時(shí)能夠獲得一塊正品Apple電池,建議前往一家蘋(píng)果直營(yíng)店或蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商。如果用戶(hù)需要更換一個(gè)新的適配器來(lái)為蘋(píng)果設(shè)備充電,建議用戶(hù)選擇蘋(píng)果的電源適配器。
據(jù)了解,由于蘋(píng)果官網(wǎng)的產(chǎn)品配件售價(jià)往往比第三方配件高出許多,不少消費(fèi)者在蘋(píng)果產(chǎn)品的原配件損耗以后都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)第三方配件。
此前,藍(lán)鯨TMT首次報(bào)道并持續(xù)關(guān)注蘋(píng)果iPhone頻現(xiàn)異常關(guān)機(jī)事件,蘋(píng)果公司回應(yīng)稱(chēng),這并不是安全問(wèn)題。其中的某些關(guān)機(jī)情況可能屬于正?,F(xiàn)象,因?yàn)閕Phone會(huì)通過(guò)關(guān)機(jī)來(lái)保護(hù)其電子元件。為此,蘋(píng)果已在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)了免費(fèi)更換受影響電池的計(jì)劃。
針對(duì)蘋(píng)果手機(jī)自燃甚至爆炸的問(wèn)題,蘋(píng)果方面回復(fù)稱(chēng):設(shè)備明顯受過(guò)外部物理?yè)p壞,而導(dǎo)致自燃。有了三星Note7爆炸的前車(chē)之鑒,與三星如出一轍的說(shuō)法并不能讓用戶(hù)真正安心,希望蘋(píng)果能夠正視并盡早解決這一問(wèn)題。
【來(lái)源:藍(lán)鯨TMT 作者:劉敏娟】
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