[釘科技報道]智能手機產(chǎn)業(yè)5年河?xùn)|5年河西。5年前小米橫空出世,成為學(xué)習(xí)、研究的對象。5年后,OPPO模式異軍突起,再次被大家爭相效仿。盡管小米和OPPO不如華為有技術(shù)底蘊,但是,在不同階段的營銷模式創(chuàng)新上值得推崇。
手機圈,除了小米CEO雷軍的一言一行備受關(guān)注之外,日前,OPPO CEO陳明永轉(zhuǎn)發(fā)并評論某微博時暗指:旗艦手機必須配旗艦CPU是邏輯錯誤。這一言論除了引起網(wǎng)友“罵戰(zhàn)”,對OPPO和手機產(chǎn)業(yè)意味著什么?
旗艦機&配旗艦CPU引發(fā)的“罵戰(zhàn)”
網(wǎng)絡(luò)中,既有忠實的消費者,也有被引導(dǎo)的“水軍”,言辭中既有偏頗,也存在幾分道理。至少,對行業(yè)競爭和消費者選購來說,這個話題的熱度非常高,今日頭條上《OPPO陳明永表示:旗艦手機必須配旗艦CPU是邏輯錯誤》一文閱讀超4萬,評論高達(dá)590條。
其中,網(wǎng)友“郭宸牛叉”認(rèn)為,R9系列的定位很清晰,在2500-3000價位段做出一臺精致走量的手機,配置不發(fā)燒但是做工設(shè)計能出檔次。在用戶普遍面臨第一次甚至第二次智能手機迭代的時候,這樣一臺機子明顯具有誘惑力。對于日常使用來說性能過剩是常態(tài),手機同質(zhì)化嚴(yán)重的大背景下。OPPO聰明的選擇了用抓眼球的功能和相對于其他產(chǎn)品更好一些做工來取勝,無可厚非。
網(wǎng)友“花生Miss萬俟”認(rèn)為,我寧愿要一個用著流暢不卡有貨的中端機,也不會用一個高端配置需要搶購的低端機。
網(wǎng)友“_2296501223”則認(rèn)為,什么是旗艦,旗艦就是頂級,無論是做工,軟件,硬件,外觀,系統(tǒng)優(yōu)化,拍照等都處在頂峰,有頂級處理器的不一定是旗艦,但沒有頂級處理器的一定不是旗艦,你說你做工好,拍照好,優(yōu)化好,搞得好像人家旗艦機比你差一樣?
顯然,網(wǎng)友對旗艦機的看法體現(xiàn)在對旗艦機的理解存在差異,從商家對旗艦機的定義來看,有些是針對全行業(yè),有的則是針對自己的全系列產(chǎn)品,這也是很多廠商宣傳時各執(zhí)其詞的原因。
在釘科技(公號:dingkeji2015)看來,最根本原因是企業(yè)經(jīng)營策略,產(chǎn)品定位,目標(biāo)人群的差異。開低配寶馬車的司機即便是開頂配的夏利也難免一頓牢騷,因為不是一類人群,消費者有權(quán)利用腳投票。關(guān)鍵是看這個價位,產(chǎn)品的品牌形象,以及配置的性能優(yōu)化能否滿足消費者使用需求。
陳明永傲嬌的底氣是什么?
說話硬不硬氣,要拿產(chǎn)品銷量、品牌知名度和消費者接受度說話,否則只能是刷存在感的跳梁小丑。目前,OPPO在這幾個方面的確給了陳明永自信。
首先,換機時代依然延續(xù)高速增長。早在去年年底,IDC就表示,經(jīng)過5年多的發(fā)展,中國智能手機市場規(guī)模由2011年的1.2億部升至2015年的4.7億部,新增市場已經(jīng)完全變成換機市場。二次換機的現(xiàn)狀決定了用戶體驗要求會更高,拉動的將是中高端手機的市場份額,這也給國產(chǎn)手機的提檔升級帶來了機會。
據(jù)IDC 10月28日發(fā)布的報告顯示,第三季度,國產(chǎn)手機品牌OPPO出貨量2010萬臺,相較去年同期的980萬臺大增106%,成為中國手機市場的銷量冠軍。
21日,Gartner表示,2016年第三季度期間,華為、OPPO與步步高通訊設(shè)備三家中國廠商智能手機的銷量總和占全球總銷售量的21%,成為全球前五大智能手機廠商中僅有的在銷量與市場占有率上皆呈現(xiàn)上揚的三家品牌。與此同時,小米、聯(lián)想、中興等品牌沒有經(jīng)受住換機潮的考驗,持續(xù)遭遇下滑態(tài)勢。
其次,對消費者需求的認(rèn)知。從目標(biāo)定位來看,OPPO和vivo主打年輕陣營,這些年輕人不像產(chǎn)業(yè)界人士一樣精通配置,明白配置的真正價值。而且,線下體驗過程中,普通消費者無法對配置高低做出明顯的感知。
從產(chǎn)品策略上,跟隨+微創(chuàng)新。目前,OPPO的外觀設(shè)計幾乎是最接近蘋果的一款手機,不管是錘子CEO老羅說的“做手機創(chuàng)新如何艱難”也好,還是OPPO一貫的產(chǎn)品跟隨策略也罷,對消費者的吸引力不一般,讓年輕消費者更有面子。
再次,品牌營銷+線下體驗雙輪驅(qū)動。年輕人是娛樂綜藝節(jié)目的主要受眾人群,事實上,OPPO和vivo憑借大手筆冠名,已經(jīng)牢牢控制住中國娛樂綜藝節(jié)目的半壁江山。
在線下十年深耕布局,覆蓋面最廣,策略最激進。此前,一位品牌手機廠商中層對財新記者表示,OPPO、vivo的渠道管理方式并不復(fù)雜,但OPPO、vivo經(jīng)過十多年與代理商的合作,與代理商之間建立起來信任關(guān)系,這一點很難復(fù)制。
而且從人群結(jié)構(gòu)來看,隨著中國城鎮(zhèn)化進程的加快,中國特大型城市人口的嚴(yán)控,很多年輕人不得不向2線城市級以下城市遷徙,同時也帶走了品質(zhì)消費能力。因此,對2線以及以下城市的布局也將大大影響產(chǎn)品的銷量,至少,短時間內(nèi),OPPO的優(yōu)勢還會存在。
最后,對手使用旗艦CPU大肆宣傳為OPPO做了嫁衣。說到底,高配CPU的價值是提升用戶體驗,而體驗的核心是人的參與,消費者希望在支付費用之前就能體驗到手機。特別是2000-3000中高端手機,對普通消費者來說并不便宜。
相比之下,大多數(shù)手機品牌空有宣傳,消費者無法切實感受到效果。目前,在線下體驗上,OPPO要好于其他任何一個手機品牌。再加上銷售人員的引導(dǎo),銷量增長是必然。
到底是一記耳光,還是暗渡陳倉?
與網(wǎng)友的罵戰(zhàn)相比,筆者更關(guān)注這條微博背后意味著什么。陳明永的微博言論,看似是對業(yè)界質(zhì)疑OPPO沒有使用旗艦CPU的反擊。但是,從另一個角度,陳明永也給了某些手機品牌“爭搶高通旗艦CPU現(xiàn)象”一記耳光,而且不能排除“暗度陳倉”之嫌。
從做法上,OPPO一向反其道而行之。當(dāng)以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌在互聯(lián)網(wǎng)陣營中大力拼殺,爭搶中國手機產(chǎn)業(yè)老大時,OPPO不聲不響的開始了全國線下大布局,實現(xiàn)了彎道超車;當(dāng)小米宣稱不打廣告,不請明星代言,靠口碑營銷的時候,OPPO卻在中國的娛樂最高陣地湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視重金打廣告,請韓國明星代言;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)品牌大力開展線下布局,在OPPO后院“放火”的時候,OPPO又開始了線上的攻勢,雙十一期間,領(lǐng)跑京東平臺手機銷量增幅榜;當(dāng)某些互聯(lián)網(wǎng)品牌為了搶奪高通旗艦CPU打得不可開交時,OPPO確利用中端CPU風(fēng)生水起。
目前,最新的OPPO R9s定價2799,使用的CPU型號為MSM8953,即是驍龍625(目前旗艦CPU是驍龍821),是高通的一款中端處理器,是高通體系中的一員。
給外界的感覺是,在OPPO壯大之后,競爭對手的策略被打亂,總想摁著OPPO痛揍一頓,但是一直沒有擊中要害,OPPO的高增長依然延續(xù)。
那么問題來了,OPPO在沒有使用高通旗艦處理器的情況下,銷量依然高歌猛進,會不會是陳明永向行業(yè)釋放煙霧彈,讓大家放松對高通旗艦CPU的爭搶,上演“暗渡陳倉”的好戲?
要知道,今年高通驍龍821之爭火熱,而樂視手機遇到供應(yīng)鏈和資金問題,魅族被高通起訴,華為采用自主麒麟芯片,不“發(fā)燒”的小米對高通旗艦芯片首發(fā)沖動不大,那么高通旗艦CPU的首發(fā)會不會落到OPPO手中?
至少,從陳明永的微博來看,發(fā)聲的頻率不高,遠(yuǎn)不如雷軍等其他手機圈的大佬,也幾乎不參與業(yè)界的紛爭,基本上是通過OPPO手機的“小尾巴”,在微博上刷刷存在感,這一則突然的爭辯,難免讓外界有所猜測。
如果不幸言中,之前中國手機品牌的高通旗艦CPU之爭,恐怕成為市場和消費者教育的鋪路石,OPPO有了撿漏的機會,屆時OPPO手機再向高端沖刺,尋求更高的利潤空間不是沒有可能。畢竟華為高端手機Mate9保時捷版本賣到8999元,對國產(chǎn)手機廠商是一個刺激。
總之,配置高低不是產(chǎn)品體驗的絕對要素,甚至配置過剩已經(jīng)是常態(tài)化。做好優(yōu)化,充分發(fā)揮配置性能同樣重要。正如蘋果手機攝像頭論像素數(shù)值始終與其他安卓品牌差很多,但是拍照效果卻往往能夠勝出,這就是繞開配置本身,比拼內(nèi)在技術(shù)實力的體現(xiàn)。因此,陳明永的“反駁”,也暗示了手機企業(yè)應(yīng)該建立自己的長效發(fā)展機制,而不是隨行就市,這一點值得混戰(zhàn)的中國智能手機產(chǎn)業(yè)思考,至少,爭論過后,手機圈不應(yīng)該是一地雞毛這么簡單。
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