與三星手機(jī)爆炸一道,蘋(píng)果公司也開(kāi)始面臨市場(chǎng)困境,只不過(guò)不是爆炸,而是不定期自動(dòng)關(guān)機(jī)。這次蘋(píng)果手機(jī)似乎也惹上麻煩了。
自上個(gè)月起,不少iPhone 6s及6s Plus用戶發(fā)現(xiàn),自己的iPhone 6s在電量正常的情況下,出現(xiàn)了不定期自動(dòng)關(guān)機(jī)的狀況,并伴有電量快速減少的現(xiàn)象這一事件開(kāi)始發(fā)酵,成功引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。面對(duì)這一狀況,蘋(píng)果公司回應(yīng)6s自動(dòng)關(guān)機(jī):僅影響一定范圍內(nèi)設(shè)備,符合條件蘋(píng)果免費(fèi)更換電池。
針對(duì)iPhone6s意外關(guān)機(jī)問(wèn)題,蘋(píng)果稱(chēng)生產(chǎn)日期在2015年9月到10月之間的設(shè)備,確認(rèn)屬問(wèn)題機(jī)型可用戶可到Apple Store零售店或Apple授權(quán)服務(wù)提供商驗(yàn)證產(chǎn)品序列號(hào),確認(rèn)屬于問(wèn)題機(jī)型蘋(píng)果官方將給予免費(fèi)更換產(chǎn)品電池。卻未正面回應(yīng)關(guān)機(jī)原因,遭網(wǎng)友質(zhì)疑缺乏誠(chéng)意,更有網(wǎng)友表示:就想這樣糊弄我?;我們不妨一起來(lái)感受下網(wǎng)友們強(qiáng)大的腦洞~
看來(lái)網(wǎng)友們對(duì)于蘋(píng)果這次的回應(yīng)并不買(mǎi)賬,電池一直是手機(jī)比較容易出問(wèn)題的部件,這也不是蘋(píng)果公司第一次面臨電池問(wèn)題了。早在2014年8月,因?yàn)榭赡芡蝗怀霈F(xiàn)電池續(xù)航時(shí)間變短的情況,或需要較頻繁充電的情況;,蘋(píng)果公司就曾召回部分iPhone 5手機(jī)并免費(fèi)更換電池,這次似乎再一次在電池這個(gè)木樁上栽跟頭了。
寫(xiě)在最后:中國(guó)一直是蘋(píng)果公司最為重要的戰(zhàn)場(chǎng),在此次事件處理上,蘋(píng)果顯得過(guò)于敷衍了事,顯然中國(guó)消費(fèi)者對(duì)此很是不滿意,這是想要欺負(fù)中國(guó)消費(fèi)者的節(jié)奏?一旦在中國(guó)市場(chǎng)失去重心,想必蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)的日子不會(huì)在如魚(yú)得水了,所以認(rèn)真對(duì)待,直接解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。
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