［釘科技報(bào)道］11月11日，天貓的第八個(gè)雙11正式拉開帷幕，手機(jī)廠商更是將其視為品牌宣傳和沖銷量的關(guān)鍵時(shí)刻。與往年不同，今年除了上億元紅包補(bǔ)貼消費(fèi)者外，華為、小米、魅族等九個(gè)品牌聯(lián)合天貓獨(dú)家首發(fā)多款新品，第一時(shí)間為消費(fèi)者帶來最新體驗(yàn)。截至11日12點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，蘋果、小米、榮耀、魅族、華為跨入億元俱樂部，天貓已成為手機(jī)品牌運(yùn)營主陣地。

2016年天貓雙11再次打破全球電商交易記錄，基本上沒有懸念。6小時(shí)54分，天貓雙11超571億元，打破2014年天貓雙11全天交易額紀(jì)錄。其中手機(jī)品類競(jìng)爭(zhēng)激烈，雙11開場(chǎng)8小時(shí)，在手機(jī)品牌銷量排行榜中蘋果產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)首次亮相雙11即奪魁，榮耀、小米、魅族、華為也緊隨其后，毫不示弱。從商家銷售額排行榜可以看出，蘇寧易購穩(wěn)居第一，榮耀官方旗艦店、小米官方旗艦店、魅族官方旗艦店、華為官方旗艦店位列二三四五位。其中，榮耀耗時(shí)4分40秒破億，小米旗艦店耗時(shí)5分23秒破億。 

今年雙11在天貓手機(jī)平臺(tái)，消費(fèi)者可以買到近20款天貓平臺(tái)首發(fā)的新品手機(jī)。其中，榮耀暢玩6x、小米NOTE2、魅藍(lán)max、魅藍(lán)3s、紅米4A等成為超搶手單品，位列各價(jià)格段榜首，成為最受歡迎新機(jī)。此外還有多款新品供消費(fèi)者選擇，包括小米4A、小米MIX、華為 nova、華為暢享6、OPPO R9s、錘子Smartisan M1 / M1L、360 N4A、華為Mate9等。

從消費(fèi)者購買情況來看，以蘋果為代表的“黑色系”及以華為為代表的“藍(lán)色系”手機(jī)平分秋色，成為最受消費(fèi)者歡迎的兩大顏色。從材質(zhì)上看，采用全陶瓷機(jī)身的小米MIX手機(jī)受到消費(fèi)者歡迎，有望成為繼全金屬機(jī)身之后的下一個(gè)選購熱點(diǎn)。

同時(shí)，今年天貓手機(jī)推出億元紅包補(bǔ)貼，在雙11當(dāng)天會(huì)有多波紅包雨，最高減免達(dá)500元。此前僅在4分鐘內(nèi)，超200萬元紅包被一搶而空。雙11當(dāng)天消費(fèi)者不僅可以享受高額補(bǔ)貼折扣，還能第一時(shí)間買到鐘愛的新機(jī)。

蘋果公司首次亮相雙11即遙遙領(lǐng)先于其他品牌。據(jù)悉，天貓作為蘋果第二官網(wǎng)，已成為國內(nèi)iPhone7/7 Plus銷量最大的平臺(tái)。此次更是推出史上最大優(yōu)惠，即消費(fèi)者可在天貓Apple store官方旗艦店購買半價(jià)Beats耳機(jī)、享受全店商品12期花唄免息分期付款。

買得開心的同時(shí)也要用得放心。據(jù)介紹，凡是帶有“天貓無憂購-1年免費(fèi)換碎屏”標(biāo)識(shí)的商品，消費(fèi)者確認(rèn)收貨后1年內(nèi)，手機(jī)如發(fā)生意外屏碎，在22城市范圍內(nèi)提供一年內(nèi)免費(fèi)上門為客戶更換一次碎屏服務(wù)。此外，針對(duì)信譽(yù)評(píng)級(jí)優(yōu)秀及以上的會(huì)員在購買帶有“免舉證退換貨”標(biāo)識(shí)的手機(jī)商品時(shí)，消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)起退貨申請(qǐng)后，系統(tǒng)0秒自動(dòng)響應(yīng)退貨申請(qǐng)，由商家自行開具質(zhì)量問題報(bào)告，省去消費(fèi)者舉證。