大博：“等等登登 登登登！喂，那誰(shuí)你有手機(jī)么？借我一個(gè)？

筆者：“哥啊，你咋回事兒？”

大博：“XX....Apple ID被人盜了?，F(xiàn)在要我600塊才給解鎖，坑了大爹”。

筆者：“哎！我X兄弟，啥都別說(shuō)，來(lái)找兄弟拿機(jī)”。

這是一段很簡(jiǎn)單的對(duì)話，這件事發(fā)生在9月初。如上面所示筆者同事的“Apple ID”被盜了。雖說(shuō)Apple ID被盜已經(jīng)很平常，但我身邊已經(jīng)出現(xiàn)了不少5個(gè)人，而且大部分都是公司同事，這幾率真的不低了。

好在他已經(jīng)通過(guò)來(lái)回跑客服、打電話解決。但解決流程真的有點(diǎn)繁瑣。兄弟感嘆：“用iPhone從來(lái)沒(méi)感覺(jué)這么屈辱過(guò)，之前沒(méi)擔(dān)心過(guò)安全的事兒，現(xiàn)在竟然也出現(xiàn)了“。

要說(shuō)賺錢(qián)的招兒老煙只服國(guó)人...盜Apple ID的招兒也不知道是哪位兄臺(tái)想出來(lái)的，實(shí)在是牛，以至于現(xiàn)在仍然有大把人被盜，上邊就是例子。

大多數(shù)人選擇乖乖交錢(qián)（圖片來(lái)源于百度）

被盜之后您還別生氣，生氣都沒(méi)用，有時(shí)候您找蘋(píng)果也都沒(méi)用！只能乖乖給盜號(hào)者交錢(qián)，少了還不要，像筆者同事被敲詐600元已經(jīng)很低，在此之前一起都是800元起。

·為啥輕輕松松就能賺600？

這里先要說(shuō)下邏輯。所有蘋(píng)果設(shè)備都有“iCloud”賬號(hào)，該賬號(hào)主要是用來(lái)同步信息且做一些遠(yuǎn)程操作控。iCloud有很多功能，其中有一項(xiàng)是“查找我的iPhone（也可以是別的設(shè)備）；然后有一項(xiàng)“丟失模式”,之后就可以遠(yuǎn)程控制手機(jī)，瞬間鎖定.

流程：

1、盜取你的Apple ID賬號(hào)

2、改ID密碼

3、登陸iCloud賬號(hào)

4、開(kāi)啟丟失模式，然后給手機(jī)發(fā)信息取得聯(lián)系

5、收到錢(qián)后解鎖

iCloud界面

遠(yuǎn)程鎖定iPhone主要流程

鎖定后手機(jī)界面 除了打電話你什么都做不了

如果發(fā)現(xiàn)上邊的對(duì)話那么你的手機(jī)應(yīng)該也被鎖定了，大部分盜號(hào)者都是推送一個(gè)QQ號(hào)碼。當(dāng)然也有的是以短信的樣式發(fā)送。

·那么長(zhǎng)時(shí)間 為啥還有Apple ID被盜

筆者發(fā)現(xiàn)Apple ID被盜在2014年就已經(jīng)出現(xiàn)，為什么2年后仍然還會(huì)被盜？蘋(píng)果就沒(méi)有一點(diǎn)作為么？并不是。

搜索關(guān)鍵字 鎖定、被盜位居前列

筆者記得在2016年Apple ID被盜鬧的最兇的時(shí)候蘋(píng)果就開(kāi)通了“二級(jí)驗(yàn)證”，但僅僅是幫住了一部分人。國(guó)內(nèi)iPhone用戶太多，很大一部分連下載應(yīng)用都不會(huì)，而且二級(jí)驗(yàn)證并沒(méi)有主動(dòng)告知用戶。

其實(shí)在注冊(cè)Apple ID的時(shí)候蘋(píng)果完全可以增加“開(kāi)啟二級(jí)密碼選項(xiàng)”，這將預(yù)防很多盜號(hào)情況發(fā)生，這些蘋(píng)果可以實(shí)現(xiàn)，但它們沒(méi)有做。

蘋(píng)果官網(wǎng)并沒(méi)有給予“二級(jí)驗(yàn)證”單獨(dú)的展示位

·Apple ID被盜為什么售后店解決不了

首先這是一個(gè)很肯定的事實(shí)，蘋(píng)果售后店解決不了“Apple ID”被盜的事。即使你拿著手機(jī)、拿著發(fā)票去找他們，他們也只會(huì)幫你記錄，最終處理結(jié)果還是要等蘋(píng)果美國(guó)反饋。

筆者的朋友所有資料全部齊全，與售后溝通后，售后讓打客服電話找專(zhuān)家解決。最后專(zhuān)家給了郵箱，雙方通過(guò)郵箱溝通才解決。

之后才得知中國(guó)這邊根本就沒(méi)有權(quán)限處理你的Apple ID，即使證明這個(gè)iPhone就是你的，他們也解決不了，一切都要等蘋(píng)果美國(guó)，而時(shí)間大約2—3周左右。

時(shí)間長(zhǎng)不說(shuō)，2—3周的時(shí)間你用什么手機(jī)？很多人都是再買(mǎi)一個(gè)新的。另外中國(guó)已經(jīng)成為蘋(píng)果全球最大的零售區(qū)，但為什么就沒(méi)有權(quán)限處理這么清晰明了的事，為什么所有都要等蘋(píng)果美國(guó)？難道中國(guó)地區(qū)只是一個(gè)辦事處？

·細(xì)微觀察，為什么會(huì)被盜？

筆者身邊朋友所有賬號(hào)被盜都是因?yàn)橛?/span>QQ郵箱注冊(cè)的Apple ID，這才是核心所在。當(dāng)然這里并不是說(shuō)QQ泄露了信息，而是第三方授權(quán)或者其它網(wǎng)站泄露了你的信息。筆者朋友交流中說(shuō)，盜號(hào)者連他的“三個(gè)安全問(wèn)題”都知道，真是屌炸天。

原因？除了第三方泄露之外還能上哪找原因去？畢竟中毒被盜幾率太低。所以如果想安全些還是盡量換一個(gè)不常用的郵箱或者ID吧，被盜幾率應(yīng)該會(huì)大大降低。

信息安全太重要 密碼要經(jīng)常更換（圖片來(lái)源于百度）

·真實(shí)案例還原

這件真實(shí)案例發(fā)生在今年8月份，最終在9月份成功解鎖Apple ID收尾。雖然最終還是解決了，但整整18天的等待著實(shí)讓人有點(diǎn)難熬。

從客服的對(duì)話就能看到態(tài)度非常好，但蘋(píng)果中國(guó)確實(shí)有心無(wú)力。沒(méi)有權(quán)限解決用戶所需，高級(jí)別問(wèn)題還是要讓蘋(píng)果美國(guó)解決。

所以希望蘋(píng)果能夠推出更多針對(duì)中國(guó)地區(qū)的服務(wù)，例如快速找回被盜的“Apple ID”，或者屏蔽偽基站。雖然蘋(píng)果一直在為中國(guó)地區(qū)做單獨(dú)的定制，但進(jìn)度并不能讓人滿意。

真實(shí)案例郵件還原

·如何避免被盜或者如何解決？

這件事到這里也就基本上結(jié)束了，最終蘋(píng)果確實(shí)幫忙解決了問(wèn)題，但更多的人選擇了給盜號(hào)者人付款。

注冊(cè)完Apple ID后可以選擇“建立恢復(fù)密鑰”

所以這里也有幾點(diǎn)建議：

1、買(mǎi)iPhone這種貨或者蘋(píng)果產(chǎn)品時(shí)一定要用自己的身份證

2、千萬(wàn)別把發(fā)票丟了，或者任何票據(jù)

3、還是建議到蘋(píng)果官方店買(mǎi)，出問(wèn)題好解決

4、如果你有如上問(wèn)題，就撥打400-666-8800電話解決，會(huì)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員和你溝通。

5、盡早開(kāi)通二級(jí)驗(yàn)證，方法：蘋(píng)果官網(wǎng)登陸Apple ID、建立恢復(fù)密鑰