北京時(shí)間10月11日消息,據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)第一大運(yùn)營(yíng)商Verizon的CEO表示,他這輩子都沒有見過Note 7這樣荒唐的手機(jī)召回事件。“這是我職業(yè)生涯迄今在手機(jī)行業(yè)見過最嚴(yán)重的問題,”洛威爾·麥克亞當(dāng)說?!拔蚁肴菓?yīng)該很吃驚,他們的替換機(jī)型并沒有解決問題。這真是三星的一大恥辱。就像幾天前我對(duì)蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)所說的,蘋果的運(yùn)氣很好,因此他們?cè)谠摪l(fā)布的時(shí)間發(fā)布了iPhone 7?!?/p>
“這么多年來,我從來沒有見過像這樣的召回事件,”麥克亞當(dāng)說。
根據(jù)美聯(lián)社的報(bào)道,迄今至少有五起安全版Note 7過熱或起火的事故。Verizon發(fā)言人此前對(duì)媒體表示,該公司仍在等待最終的調(diào)查結(jié)果,并且可能在即將到來的假日季取消對(duì)Note 7的營(yíng)銷活動(dòng)。
不過三星已經(jīng)要求運(yùn)營(yíng)商停止銷售這款手機(jī)。“我們認(rèn)識(shí)到,運(yùn)營(yíng)商合作伙伴必須停止銷售和更換Galaxy Note 7,”三星對(duì)媒體說。“盡管只有少數(shù)設(shè)備起火的報(bào)告,但我們想讓客戶知道,我們正認(rèn)真地對(duì)待每一起報(bào)告?!?/p>
麥克亞當(dāng)表示,他預(yù)計(jì)三星未來會(huì)重新站穩(wěn)腳跟,但眼下關(guān)于替換機(jī)型爆炸的報(bào)道“材料都非常充分”。
“我們將會(huì)為消費(fèi)者提供其他設(shè)備,而不是另一部Note 7——在我們看來,這款手機(jī)目前并不安全。所有的Note 7已經(jīng)在Verizon下架,”麥克亞當(dāng)說。
麥克亞當(dāng)透露,Verizon是唯一一家為所售設(shè)備建造測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)商,未來他們將對(duì)手機(jī)電池進(jìn)行大量的測(cè)試。不過麥克亞當(dāng)也表示,最終Verizon還是要依靠智能手機(jī)廠商。
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