近年來,圍繞我國智能電視領(lǐng)域體量萎縮的問題在網(wǎng)上掀起了討論熱潮,起因是TCL創(chuàng)始人、董事長李東生在面對記著采訪時(shí)表示,3億人口的美國電視體量4000多萬臺,而我國14億人口大國,電視行業(yè)萎縮不到4000萬臺,這是什么原因。
近五六年以來,我國智能電視的銷量可謂是斷崖式下跌,從前幾年高點(diǎn)的5000萬臺下跌到2023年的不到4000萬臺。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣大幅度的下行呢?存量時(shí)代、移動(dòng)設(shè)備的影響?但是,這是全球性的,不能只影響我國智能電視的銷量。
其實(shí),筆者認(rèn)為,我國智能電視體量萎縮與存量時(shí)代、市場飽和、煥新驅(qū)動(dòng)不足、移動(dòng)屏顯設(shè)備的影響之外,結(jié)合我國國情,筆者認(rèn)為影響最大的其實(shí)是智能電視的內(nèi)容生態(tài)問題,其中就包括最重要的廣告亂象、付費(fèi)會(huì)員亂象,這是其中最核心的原因之一。
記得在前段時(shí)間,視頻平臺設(shè)置的“套娃式”VIP會(huì)員充值被推上了風(fēng)口浪尖,互聯(lián)網(wǎng)電視平臺套娃式的充會(huì)員看視頻的模式十分影響體驗(yàn)感。視頻平臺還將VIP分成普通VIP、黃金VIP、至尊VIP等等,層層分級的VIP讓消費(fèi)者反感。
其次,除了VIP分級之外,就算有了VIP后有些內(nèi)容又還是要單片付費(fèi)等,并且移動(dòng)設(shè)備、智能電視以及平板之間的會(huì)員不能通用,而且會(huì)員等級不夠還不能享受投屏觀看的體驗(yàn)。導(dǎo)致消費(fèi)者額外需要付費(fèi)才能體驗(yàn)到優(yōu)秀內(nèi)容。
付費(fèi)是影響智能電視觀看的原因之一,其實(shí)消費(fèi)者并不排斥付費(fèi),畢竟為優(yōu)秀的內(nèi)容付費(fèi)是正常的商業(yè)行為,但是付費(fèi)項(xiàng)目過多直接影響消費(fèi)者的付費(fèi)意愿。加上目前觀看電視的觀眾普遍是中老年人,他們對付費(fèi)的接受程度畢竟有限。
其次就是現(xiàn)在的智能電視到處都充斥著廣告,開關(guān)機(jī)廣告,UI界面的廣告,還有影視觀影中的廣告等等,各種廣告泛濫,消費(fèi)者十分的反感。而且更重要的是廣告還無法關(guān)閉,十分影響體驗(yàn)。
人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布關(guān)于《2021年智能電視消費(fèi)者使用痛點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》,顯示近9成的消費(fèi)者家中智能電視存在開關(guān)機(jī)廣告,其中超七成用戶表示對開機(jī)廣告一秒都不能忍,超八成用戶是在使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)電視有開關(guān)機(jī)廣告,不含一鍵取消/關(guān)閉開機(jī)廣告功能設(shè)置的情況高達(dá)86%。
其實(shí),智能電視的開機(jī)廣告與視頻會(huì)員有一定的相似之處,都是通過限制消費(fèi)者來影響我們的觀看體驗(yàn)?,F(xiàn)在,智能電視的開機(jī)廣告已經(jīng)從內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了突破,有些電視品牌率先開啟無開關(guān)機(jī)廣告的策略,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。相信用不了多久,智能電視開光機(jī)廣告的問題也會(huì)得以解決。
總的來說,電視作為客廳里的大屏顯示擔(dān)當(dāng),目前面臨十分尷尬的境地,既要面臨萎縮,又要面臨生態(tài)體驗(yàn)不佳的情況,還有廣告、會(huì)員收費(fèi)亂象的情況。我國未來智能電視行業(yè)面臨挑戰(zhàn),想要提振值智能電視的銷量,這些方面也是要有待解決。
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