近來(lái),在網(wǎng)上吐槽智能電視會(huì)員收費(fèi)項(xiàng)目多、亂以及套娃式收費(fèi)的模式非常頻繁。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也由來(lái)已久,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),觀看視頻內(nèi)容的門(mén)檻很高,收費(fèi)項(xiàng)目很多,而且會(huì)員等級(jí)劃分繁多,導(dǎo)致消費(fèi)者的體驗(yàn)感大打折扣。
目前,消費(fèi)者觀影付費(fèi)影視內(nèi)容的收費(fèi)條目很多,首先是視頻平臺(tái)VIP,這個(gè)VIP又分為普通VIP、黃金VIP、至尊VIP等,從內(nèi)容分又分為視頻VIP、體育VIP等等,價(jià)格也從幾十元到幾百元不等,甚至更貴。
而且就算是視頻平臺(tái)的VIP,但是在觀影影視內(nèi)容的時(shí)候,有的還需要單獨(dú)收費(fèi)。不僅如此,重要的是很多類(lèi)目會(huì)員并不通用,想要用手機(jī)投屏到電視上也受到限制,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)會(huì)員之后才能享受投屏。
不過(guò),這種情況應(yīng)該不會(huì)持續(xù)太久,因?yàn)閲?guó)家廣電總局出手了。
近日,國(guó)新辦舉行的“權(quán)威部門(mén)話(huà)開(kāi)局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家廣播電視總局副局長(zhǎng)楊國(guó)瑞表示,針對(duì)電視“套娃”收費(fèi)問(wèn)題,分三個(gè)階段全力推進(jìn)治理工作,預(yù)計(jì)到今年10月底,試點(diǎn)單位收費(fèi)包將壓減40%以上。
國(guó)家廣電總局聯(lián)合多部門(mén)召開(kāi)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì),要求在年底前開(kāi)展試點(diǎn)工作和專(zhuān)項(xiàng)整治,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問(wèn)題,使電視“套娃”收費(fèi)現(xiàn)象得到明顯改觀。
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,電視“套娃”收費(fèi)問(wèn)題治理工作,中央高度關(guān)心,人民群眾高度關(guān)注,廣電總局深入貫徹以人民為中心的治理理念,下定決心,舉全行業(yè)之力,將其作為政治工程、民心工程和系統(tǒng)工程予以解決。
近段時(shí)間來(lái),國(guó)家相關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始了第一階段的工作,確定了覆蓋三大體系的北京歌華有線(xiàn)、山東省網(wǎng)、上海移動(dòng)、廣東電信、吉林聯(lián)通以及小米電視和海信電視共7家試點(diǎn)單位。
指導(dǎo)推動(dòng)相關(guān)企業(yè)制定壓減、合并收費(fèi)包,增加訂購(gòu)管理頁(yè)面,優(yōu)化免費(fèi)專(zhuān)區(qū)具體實(shí)施方案,其中歌華有線(xiàn)已經(jīng)將14個(gè)收費(fèi)包壓減到5個(gè),廣東電信IPTV已經(jīng)將原有10個(gè)影視類(lèi)收費(fèi)包壓減為1個(gè),新出廠的小米電視、海信電視不再預(yù)裝APK。
預(yù)計(jì)到今年10月底,試點(diǎn)單位收費(fèi)包將壓減40%以上,11-12月份在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展集中整治,整體壓減收費(fèi)包40%,電視“套娃”收費(fèi)現(xiàn)象得到顯著改觀。
其實(shí),筆者認(rèn)為,消費(fèi)者并不排斥為自己喜歡的內(nèi)容付費(fèi)觀看,消費(fèi)者反感的是會(huì)員收費(fèi)項(xiàng)目多、花樣多、收費(fèi)貴的問(wèn)題。各種套路太多,這才是消費(fèi)者反感的核心所在。
百姓家電網(wǎng)創(chuàng)始人、資深媒體人士楊帆表示:“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)其實(shí)是制作方和終端觀影用戶(hù)的紐帶,平臺(tái)有責(zé)任維護(hù)制作方的利益,也有義務(wù)服務(wù)好終端消費(fèi)者,這之間要做到平衡,內(nèi)容生態(tài)才能走的更遠(yuǎn)?!?/p>
總的來(lái)說(shuō),官方出手,相信“套娃式”會(huì)員收費(fèi)模式將有所好轉(zhuǎn),我們也一起期待更加健康的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)。
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