在福建漳州,乘客終于可以通過手機(jī)更加便捷的呼叫出租車了。近日,“漳州出租”正式上線,全市1000余輛巡游出租車將陸續(xù)全量接入。
近年來,隨著網(wǎng)約車不斷發(fā)展,巡游出租車不可避免受到不小的沖擊。由于乘客使用量減少,駕駛員收入明顯下降,導(dǎo)致出租車從業(yè)人員大量流失。而漳州巡游出租車市場也同樣遭遇了這樣的問題。
因此,在政府的支持下,高德打車與漳州最富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的城市客運(yùn)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同推動(dòng)了出租車“巡游+網(wǎng)約”模式。
合作達(dá)成后,在漳州乘坐出租車也將一改往日只能路邊揚(yáng)招一種方式,乘客還可通過高德地圖APP打車功能,選擇“漳州出租”,即可網(wǎng)上呼叫巡游出租車。
通過合作,高德打車將幫助企業(yè)完成對(duì)巡游車駕駛員服務(wù)評(píng)價(jià)體系的整合升級(jí),以及基于乘客對(duì)司機(jī)的服務(wù)評(píng)價(jià)和相關(guān)數(shù)據(jù),更客觀地反映駕駛員服務(wù)情況。
去年11月,高德打車在國內(nèi)首創(chuàng)聚合打車模式,并推出了“好的出租”計(jì)劃,憑借其技術(shù)能力,協(xié)助主管部門實(shí)現(xiàn)對(duì)出租車的智慧化管理,幫助出租車行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營。
在高德打車看來,幫助巡游車企業(yè)對(duì)司機(jī)進(jìn)行更精細(xì)化管理,提升在線管理水平和管理效率,這既有利于滿足乘客日益多樣的乘車體驗(yàn)需求,也有利于幫助出租車駕駛員拓展接單渠道,實(shí)現(xiàn)增收。同時(shí),平臺(tái)將堅(jiān)持以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平等派單,確保巡游車和網(wǎng)約車享有同等獲取用戶和訂單的機(jī)會(huì)。
截至目前,高德打車已與北京、深圳、上海、阿壩、隴南等多個(gè)城市達(dá)成合作,并針對(duì)每座城市不同特點(diǎn)上線了相應(yīng)適配的巡網(wǎng)融合項(xiàng)目。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在“好的出租”已落地的城市中,巡游出租汽車空駛率平均降低了約20%。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,巡游出租車行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必行,也是行業(yè)從業(yè)者的一致想法。與高德打車的巡網(wǎng)融合合作,將提升巡游車行業(yè)運(yùn)營能力,同時(shí)助推行業(yè)快速發(fā)展。
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