[釘科技觀察]小家電板塊近年來(lái)在家電業(yè)異軍突起,隨之而來(lái)的是各種細(xì)分“明星品類(lèi)”的出現(xiàn),比如電動(dòng)牙刷、果汁杯,又或者在近兩年持續(xù)大幅放量的家用美容儀。

就釘科技此前了解到的信息,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院早些時(shí)候曾發(fā)布一組數(shù)據(jù),2015年至2019年,國(guó)內(nèi)美容美體儀器線上銷(xiāo)售規(guī)模持續(xù)提升,僅銷(xiāo)售額就從22.41億元攀升至156.96億元。

當(dāng)時(shí)有預(yù)測(cè)認(rèn)為,2020年,銷(xiāo)售額有望突破200億元的新關(guān)口。雖然家電業(yè)在2020年受到疫情沖擊,但考慮到家用美容儀產(chǎn)品上使用維護(hù)簡(jiǎn)易、無(wú)需安裝,以及渠道重點(diǎn)依托線上等屬性,實(shí)現(xiàn)這樣的成績(jī)是很有可能的。

以淘系電商曾公開(kāi)的數(shù)據(jù)為例,2018年,淘寶全球購(gòu)美容美體儀器銷(xiāo)量增長(zhǎng)達(dá)到56%;2020年上半年,天貓國(guó)際進(jìn)口美容儀新品牌入駐數(shù)量同比增69%,發(fā)布新品數(shù)量同比增129%,新品成交同比增長(zhǎng)606%。綜合前述數(shù)據(jù),需求的旺盛與市場(chǎng)的火爆可見(jiàn)一斑。

或是看到“風(fēng)口”,更多參與者紛至沓來(lái),據(jù)企查查稍早時(shí)候整理的一份數(shù)據(jù),截至2020年10月中旬,我國(guó)范圍內(nèi)關(guān)鍵詞包含“美容儀器”的在業(yè)、存續(xù)企業(yè)共8.1萬(wàn)家。企業(yè)注冊(cè)量從2014年開(kāi)始加速增長(zhǎng),在前面提到的銷(xiāo)售額高速增長(zhǎng)的2015-2019年,五年共新注冊(cè)6.9萬(wàn)家企業(yè),其中2019年注冊(cè)量2.4萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)41.6%,是此前十年中注冊(cè)量最多的一年,相比2010年的注冊(cè)量增長(zhǎng)了19.4倍。

(數(shù)據(jù):企查查)

需要注意的是,頗有狂飆突進(jìn)意味的家用美容儀市場(chǎng)也存在不小的隱患,主要是品質(zhì)、安全問(wèn)題屢屢出現(xiàn)。

最近,南都鑒定以消費(fèi)者身份將選購(gòu)的9款熱銷(xiāo)美容儀產(chǎn)品進(jìn)行了送檢。檢測(cè)機(jī)構(gòu)是作為中國(guó)本土最早獲得IECEE認(rèn)可的CB實(shí)驗(yàn)室之一的威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司。

(比較實(shí)驗(yàn):南都傳媒、南都鑒定評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室)

從“燙傷風(fēng)險(xiǎn)”測(cè)試結(jié)果來(lái)看,按照依據(jù)GB/T36419-2018《家用和類(lèi)似用途皮膚美容器》標(biāo)準(zhǔn)附錄A.4對(duì)對(duì)家用美容儀產(chǎn)品進(jìn)行的溫升測(cè)試,測(cè)試使用的Me-Smooth、TriPollar等兩款美容儀樣品表面溫升超限。

另外,在去年10月的一期央視財(cái)經(jīng)頻道《每周質(zhì)量報(bào)告》中,曾呈現(xiàn)了對(duì)家用美容儀進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)調(diào)查,其中就包含對(duì)“過(guò)敏問(wèn)題突出”等的披露。

安全問(wèn)題之外,一些家用美容儀產(chǎn)品的能力也受到了用戶質(zhì)疑,從電商平臺(tái)的評(píng)論區(qū)瀏覽,“沒(méi)什么用”這樣的評(píng)價(jià)不算鮮見(jiàn)。

當(dāng)然,效果評(píng)價(jià)還要從兩方面考量:一方面,有用或者無(wú)用,不僅要看產(chǎn)品能達(dá)到什么效果,還要看用戶想要實(shí)現(xiàn)什么效果,從評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期導(dǎo)致的“無(wú)用論”是廣泛存在的,但這里未必沒(méi)有廠商的原因,一些產(chǎn)品的能力本身就有夸大的可能,從而提高了用戶預(yù)期;另一方面,部分產(chǎn)品確實(shí)存在名不副實(shí)的問(wèn)題。

在釘科技看來(lái),問(wèn)題屢現(xiàn)有以下幾點(diǎn)原因:

其一,小家電行業(yè)整體技術(shù)門(mén)檻不高,讓包括傳統(tǒng)綜合性家電巨頭、個(gè)護(hù)小電代表品牌、美容護(hù)膚品牌、初創(chuàng)型公司等專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)都能參與其中,無(wú)論是自身堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn),還是實(shí)際能力都難免存在不小差異,在品質(zhì)控制等方面的難免存在隱患。

其二,產(chǎn)品本身的界定并不完全明確,釘科技瀏覽電商平臺(tái)的產(chǎn)品信息發(fā)現(xiàn),從幾百元到幾萬(wàn)元不等的美容儀產(chǎn)品同時(shí)存在,功能從導(dǎo)入、提拉到綜合各類(lèi)讓人眼花繚亂的能力,魚(yú)龍混雜。

整體來(lái)看,對(duì)于產(chǎn)品的定義、能力的界定都不夠明確、缺少量化,讓行業(yè)僅僅是“看上去很美”。

在釘科技看來(lái),此前“蒙眼狂奔”的家用美容儀必然要走進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、優(yōu)勝劣汰的新階段:“愛(ài)美之心,人皆有之”是普遍規(guī)律,從現(xiàn)實(shí)情況看,不僅是女性,男性也在更加關(guān)注自身形象,家用美容儀的市場(chǎng)空間依舊廣闊。但發(fā)展的持續(xù)向好有前提,就是行業(yè)的發(fā)展是規(guī)范、有序、健康的,脫離了這些基本要求,如果產(chǎn)品不能很好地滿足需求,甚至帶來(lái)安全、健康隱患,就只能透支品類(lèi)的生命,喪失市場(chǎng)和消費(fèi)者的信任。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)