文│釘科技 景保玉

當下的中國制造缺什么？釘科技認為，高端引領(lǐng)的創(chuàng)新能力和中國特色的品牌價值主張，是目前中國制造最為缺乏的兩大要素。用跨界、無界的創(chuàng)新思維引領(lǐng)高端廚電的發(fā)展，用仁愛之心作為創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力，方太用自己的創(chuàng)新方法論，樹立了中國制造的優(yōu)秀樣本。

§高端引領(lǐng)下的智造演進

無論是從品牌塑造還是銷售拉動的角度分析，高端化的產(chǎn)品創(chuàng)新都是方太的制勝武器。在新的經(jīng)濟環(huán)境和競爭環(huán)境下，扼守高端優(yōu)勢對方太意義重大。

當下，中國的新中產(chǎn)階級在快速崛起。2015年出版的《全球財富報告》顯示，中國中產(chǎn)階級人數(shù)達到1.09億，超過美國的9200萬，居世界之首。中國中產(chǎn)階級擁有的財富占全國32%，每一位中產(chǎn)階級成年人擁有超過全國平均水平3倍的財富，高于世界均值的2.32倍。

中國正在形成的中產(chǎn)階級群體已經(jīng)成為社會發(fā)展中堅力量。從消費需求來看，他們更注重生活品質(zhì)的提升與內(nèi)在品質(zhì)的修煉，擁有健康、環(huán)保、文化、品位等多元化需求，這與方太的高端產(chǎn)品定位不謀而合。

在釘科技看來，高端不僅僅是一種產(chǎn)品思維，更是一種用戶思維和經(jīng)營思維。在產(chǎn)品思維方面，方太憑借多年的技術(shù)積累，推出智能風魔方、云魔方、水槽洗碗機、蒸微一體機等高端化廚電產(chǎn)品；在用戶思維方面，準確把握新中產(chǎn)階層的品質(zhì)消費需求，將廚電的供給側(cè)改革與消費升級緊密結(jié)合起來；在經(jīng)營思維方面，用高端引領(lǐng)價值戰(zhàn)，產(chǎn)品市場份額和營收持續(xù)10余年位居行業(yè)第一。

圖：星魔方

圖：內(nèi)蒸外微合三為一的蒸微一體機

在持續(xù)引領(lǐng)高端化方面，傳統(tǒng)制造業(yè)逐步向貼合用戶需求的“智”造發(fā)展。集水槽、果蔬凈化洗碗功能三合一的跨界水槽洗碗機，四面八方不跑煙的智能油煙機，蒸與微波、內(nèi)蒸外微合三為一的蒸微一體機，是方太智能化、人性化思維的集中體現(xiàn)，滿足了新中產(chǎn)階層提升廚房品質(zhì)與生活品質(zhì)的需求。

圖：果蔬凈化洗碗功能三合一的跨界水槽洗碗機

從制造到智造，是供給側(cè)改革提升有效需求的要求，是產(chǎn)品高端化演進的必然趨勢。可以預見，高端引領(lǐng)下的制造演進，會讓包括方太在內(nèi)的傳統(tǒng)制造業(yè)迸發(fā)新的活力。

§無界思維下的創(chuàng)新引領(lǐng)

創(chuàng)新是企業(yè)永恒的課題。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，對創(chuàng)新的理解和做法會大不相同。克里斯滕森在《創(chuàng)新者的窘境》里提出，創(chuàng)新的路徑有兩種，一種是延續(xù)性創(chuàng)新，另一種是顛覆式創(chuàng)新。

保守派的做法以延續(xù)性創(chuàng)新為主，雖然路線平穩(wěn)，但是，企業(yè)難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展，甚至跟不上時代發(fā)展的速度。比如當年的諾基亞、摩托羅拉，秉持延續(xù)性創(chuàng)新的保守思路，結(jié)果在智能手機時代被后來者蘋果顛覆。

不破不立，顛覆式創(chuàng)新大都來自與破界創(chuàng)新，如iPhone打破PC和通信手機的邊界，一舉締造了移動互聯(lián)網(wǎng)時代；樂視打破了電視與互聯(lián)網(wǎng)的邊界，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)電視大屏生態(tài)。

對方太而言，即便是身處高端廚電行業(yè)領(lǐng)導者，如果沒有顛覆式創(chuàng)新的勇氣，沒有打破邊界的勇氣，或也將陷入“創(chuàng)新者的窘境”。居安思危，時刻保持創(chuàng)新敏感度，是方太20年的致勝密碼。比如，外觀看上去質(zhì)樸內(nèi)斂、文質(zhì)彬彬的方太掌舵人茅忠群，在打法上并不保守，從跨界到無界，顛覆式創(chuàng)新始終貫穿企業(yè)發(fā)展脈絡。

從煙機到水槽洗碗機，再到蒸微一體機，方太的跨界創(chuàng)新沒有止步。但方太式創(chuàng)新思路不僅在于跨界，還在于無界。

圖：方太集團董事長兼總裁茅忠群

茅忠群認為，“創(chuàng)新如果不跳出傳統(tǒng)的界限，就不可能有大作為、大創(chuàng)新?！彼壑械臒o界創(chuàng)新，其精髓在于突破原來的產(chǎn)品形態(tài)，因地制宜，在空間上做減法，在功能上做加法，讓每一件廚電產(chǎn)品都物盡其用，與生活相融相生。

洗碗與洗果蔬的功能合一，微波與蒸箱的功能合一，空氣凈化與吸油煙的功能合一……方太用無界的創(chuàng)新思維，創(chuàng)造了一種新的對用戶而言更便捷、舒適的生活方式。

不難看出，當絕大部分廚電企業(yè)都在做延續(xù)性創(chuàng)新的時候，方太的果敢使其步入了顛覆性創(chuàng)新的新階段。從跨界到無界，看似一字之差，卻是一種自我進化，更是一種行業(yè)引領(lǐng)。

§仁愛情懷下的內(nèi)在驅(qū)動

高端引領(lǐng)，無界創(chuàng)新，如果說這些還停留在“術(shù)”的層面，那么支撐方太持續(xù)創(chuàng)新的“道”的力量究竟又是什么？茅忠群的答案是“仁愛”二字。

廚電產(chǎn)品不是冷冰冰的設備，而是家庭和美的催化劑。從為家人下廚烹飪佳肴，到飯后碗碟的清洗，簡單生活的背后是滿滿的愛意。愛由心生，反向融入產(chǎn)品，方太的三款旗艦產(chǎn)品，不僅能有效滿足家庭提升廚房品質(zhì)與生活品質(zhì)的需求，也能帶來更豐沛的情感價值。

心中有愛，才能感受到愛，為愛創(chuàng)新才不會有負擔。正如茅忠群所說，仁愛是創(chuàng)新之源，至善是企業(yè)發(fā)展的最終目標。

對于企業(yè)的長足發(fā)展來說，至善可以說是一種理想，一種追求完美的情懷。當方太數(shù)萬名員工自上而下都飽含這樣一種情懷，投射到產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶運營上，則自然形成一種企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。

可以肯定，隨著中國的崛起，中國的企業(yè)也將順勢起飛。未來的中國，不缺乏優(yōu)秀的產(chǎn)品和企業(yè)，但缺的很可能是一種沁入骨髓的品牌文化。對于勵志要做偉大企業(yè)的方太而言，不僅要輸出優(yōu)秀的產(chǎn)品，更要輸入經(jīng)久流傳的品牌價值主張。

成就偉大，源自對信念長期以往的堅持。方太所推崇的仁愛、至善，不僅是方太的財富，也將是中國企業(yè)的財富。

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