4月25日，由中國家用電器協(xié)會(huì)與國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的2019中國熱水器行業(yè)高峰論壇在北京召開，京東家電作為本次論壇的獨(dú)家渠道戰(zhàn)略合作伙伴，與主流熱水器企業(yè)共同探討了在產(chǎn)業(yè)環(huán)境不景氣的情況下如何更好地挖掘市場(chǎng)潛力、滿足消費(fèi)者需求，從而推動(dòng)熱水器行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。京東家電聯(lián)合主流熱水器品牌企業(yè)共同舉辦的2019京東熱水器節(jié)也于論壇同期正式啟動(dòng)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

熱水器市場(chǎng)承壓 京東家電驅(qū)動(dòng)線上增長(zhǎng)

　　受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控傳導(dǎo)效應(yīng)影響，2018年我國家電行業(yè)承受了較大壓力，特別是具有典型地產(chǎn)后周期特性的廚電與熱水器行業(yè)，市場(chǎng)規(guī)模集體下滑。奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年我國電熱水器零售額規(guī)模為325億元，同比下滑0.9%;燃?xì)鉄崴饕?guī)模331億元，同比下滑3.5%。今年一季度，電熱水器與燃?xì)鉄崴鞯牧闶垲~規(guī)模分別下滑，10.3%和9.1%。。

　　雖然熱水器行業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，但行業(yè)的基本面依然良好，一些積極因素仍然對(duì)熱水器市場(chǎng)形成了有力支撐，比如線上渠道，在整體市場(chǎng)相對(duì)低迷的情況下繼續(xù)保持了快速增長(zhǎng)。

　　據(jù)京東家電廚衛(wèi)大家電熱水器部門經(jīng)理?xiàng)钅牢〗榻B，2018年京東平臺(tái)熱水器全品類吞吐量超過1200萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)36.2%;在傳統(tǒng)產(chǎn)品品類電儲(chǔ)水式熱水器與燃?xì)鉄崴骼^續(xù)保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)，空氣能熱水器、燃?xì)獠膳趻鞝t等新興品類更是實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)增長(zhǎng)。

　　作為在我國家電網(wǎng)購市場(chǎng)占據(jù)超過六成份額的全國最大家電零售商，京東家電不僅扮演了家電行業(yè)重要增長(zhǎng)引擎的角色，而且也是推動(dòng)我國家電行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)與終端市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

　　京東家電數(shù)據(jù)顯示，2018年京東平臺(tái)熱水器銷售中，13升、16升的大出水量燃?xì)鉄崴髁闶垡?guī)模占比增加10.5%，內(nèi)膽可清潔電熱水器產(chǎn)品同比增長(zhǎng)76.4%，母嬰浴產(chǎn)品占比提升3.2%。

　　京東家電還通過向四到六級(jí)市場(chǎng)加速下沉助力熱水器品類增長(zhǎng)。截至目前，京東家電在全國42萬個(gè)行政村運(yùn)營超過10000家京東家電專賣店，其專賣店熱水器品類動(dòng)銷率高達(dá)81.4%。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)總裁郭梅德預(yù)計(jì)，未來2-3年，樓市回暖+消費(fèi)升級(jí)將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展;未來3年，廚衛(wèi)市場(chǎng)將止跌回暖，市場(chǎng)發(fā)展平穩(wěn)。

　　多項(xiàng)舉措促行業(yè)發(fā)展 打造2019京東熱水器節(jié)

　　盡管熱水器行業(yè)遭遇了短期的困難，但主流企業(yè)普遍看好熱水器未來的市場(chǎng)前景。郭梅德認(rèn)為，換新與升級(jí)將是2019年廚衛(wèi)行業(yè)的兩大主旋律，熱水器已成為消費(fèi)者的必需品，熱水器的消費(fèi)需求越來越多元化，這也造就了熱水器產(chǎn)品走向更為細(xì)分的升級(jí)趨勢(shì)。

　　針對(duì)熱水器類目，京東家電將打造“多層次、全維度”產(chǎn)品矩陣，通過成立高端品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，引入高端、奢侈品牌，并通過分析高收入人群購物習(xí)慣及需求進(jìn)行個(gè)性化推薦，精準(zhǔn)適配各類消費(fèi)需求;同時(shí)，京東家電還成立新品類運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)壁掛爐、空氣能熱水器、太陽能熱水器等非傳統(tǒng)品類招商，并探索重設(shè)計(jì)安裝類目零售模式。

　　4月15日，在2019年度京東家電行業(yè)峰會(huì)上，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵公布了京東家電2019年的渠道、產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營四大戰(zhàn)略方向。

　　楊睦巍表示，2019年，京東家電將通過C2M反向定制、營銷升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、全面布局新通路等多項(xiàng)舉措，為熱水器行業(yè)賦能。這也意味著，京東家電2019年的四大新戰(zhàn)略將在熱水器行業(yè)全面落地。

　　在2019中國熱水器行業(yè)高峰論壇期間，京東家電宣布攜手海爾、美的、A.O.史密斯、萬和、萬家樂、四季沐歌、威博、方太等熱水器主流企業(yè)共同啟動(dòng)2019京東熱水器節(jié)。

　　據(jù)了解，熱水器節(jié)期間，京東家電將基于京東的用戶大數(shù)據(jù)和銷售大數(shù)據(jù)，向消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦產(chǎn)品，讓消費(fèi)者買到更適合自己的產(chǎn)品。同時(shí)，作為今年京東家電的重點(diǎn)項(xiàng)目，基于大數(shù)據(jù)C2M反向定制的京品家電也將作為重點(diǎn)推薦產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者最佳的性價(jià)比。京東推行的熱水器“安裝費(fèi)封頂”也將保證消費(fèi)者安裝無憂，擁有最好的選購體驗(yàn)。京東家電還將推出熱水器0元安裝、200-300元安裝費(fèi)封頂以及領(lǐng)券最高減300元、首年免費(fèi)試用等多樣化的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　楊睦巍表示，一直以來，京東堅(jiān)持“以信賴為基礎(chǔ)，以客戶為中心的創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，致力于成為最值得消費(fèi)者信賴的零售平臺(tái)。京東家電聯(lián)合行業(yè)內(nèi)主流品牌舉辦2019京東熱水器節(jié)，目的在于普及智能、節(jié)能、高性價(jià)的熱水器產(chǎn)品，向消費(fèi)者傳遞健康、舒適的洗浴理念，提升消費(fèi)者的洗浴體驗(yàn)和生活幸福感。