[釘科技述評]提起TCL,外界會想到什么?王牌電視、全球彩電大王、家電巨頭……沒錯,長久以來,電視是TCL的顯性標(biāo)簽,家電是TCL的行業(yè)屬性。然而,業(yè)務(wù)龐雜、體系紛亂,隨著TCL的成長壯大,公司治理方面的問題也逐漸暴露出來。此外,“傳統(tǒng)家電企業(yè)”的外部認(rèn)知,讓其在AIoT時代缺乏想象空間,股價也因此長期低位徘徊。
4月17日TCL控股公司正式成立
2018年底,61歲的李東生”孤注一擲”,對TCL業(yè)務(wù)進行了破釜沉舟式重組,引發(fā)業(yè)界嘩然,質(zhì)疑的聲音不絕于耳。然而,如同堅決走全球化之路、堅定大手筆投建面板產(chǎn)線一樣,歷時4個多月的業(yè)務(wù)重組還是在今年4月17日宣告完成,TCL控股公司也正式成立。從全球領(lǐng)先的家電公司到全球領(lǐng)先的智能科技公司,TCL控股要在CEO王成以及新的管理團隊的帶領(lǐng)下,于AIoT這一新的賽道完成一次新的蛻變。只是,脫離了家電“舒適區(qū)”、背水一戰(zhàn)的TCL,還能否再獲新生?
品牌即品類,這是很多成功品牌的共性特征。比如,可口可樂等同于碳酸飲料,蘋果等同于智能手機,F(xiàn)acebook等同于社交網(wǎng)絡(luò),聯(lián)想等同于PC……
TCL同樣如此。目前TCL已經(jīng)超越LG位居全球彩電市場第二,據(jù)NPD公布數(shù)據(jù)顯示,2019年3月TCL電視北美銷量超越三星,排名第一!在很多人眼中,幾乎可以與電視劃等號。很明顯,電視乃至整個家電已經(jīng)成為TCL的“舒適區(qū)”。但這個待了幾十年的“舒適區(qū)”,真的可以長久舒適嗎?未必。
從行業(yè)境況來看,情況不容樂觀。據(jù)中怡康統(tǒng)計,2018年國內(nèi)彩電零售額規(guī)模下降10個百分點以上,冰箱、熱水器僅有1-2點左右的增長,洗衣機、空調(diào)保持5個百分點左右的增長,燃?xì)庠?、油煙機廚電類的產(chǎn)品同比下降6個百分點……
從宏觀環(huán)境來看,形勢更加嚴(yán)峻。全球經(jīng)濟復(fù)蘇乏力,中國經(jīng)濟增長也逐漸放緩,房地產(chǎn)市場管控趨嚴(yán)成為常態(tài),整個家電市場下行壓力不斷增加,包括TCL在內(nèi)的家電品牌都將遭遇增長的天花板,資本市場對打上彩電標(biāo)簽的TCL也沒有更多的憧憬,股價長期低位徘徊。
另外,5G、AI、IoT等新技術(shù)集中爆發(fā),智能化變革成為影響各產(chǎn)業(yè)和用戶需求迭代升級的重要因素。傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)同樣被這股新技術(shù)浪潮所沖擊,新的用戶需求、新的商業(yè)模式、新的競爭格局,都會在這一期間誕生。企業(yè)稍有懈怠,很可能就像當(dāng)年的諾基亞一樣,被扔進了“歷史的垃圾桶”。
是固守“舒適區(qū)”,還是切換賽道,找到新的藍海市場,成為具備前瞻性思維的企業(yè)必須做的選擇題。
窮則思變,這并不難,難的是在巔峰期主動求變。TCL的難能可貴之處在于,在代表中國品牌將電視業(yè)務(wù)首次沖高到全球第二的輝煌節(jié)點后,主動變道。
變道后的新戰(zhàn)場是智能科技賽道。TCL的判斷是,在新的AI×IoT的時代,產(chǎn)品體現(xiàn)為硬件+軟件+萬物連接和各種場景間的融合,只有連接融合的智慧生活場景才能為用戶帶來真正的價值。因此,未來僅生產(chǎn)單一品類的廠家和不能為用戶提供連接融合服務(wù)的廠家將出局,只有那些能夠提供全品類智能終端、覆蓋全場景需求的廠家,才能成為最終的頭部玩家。
TCL“4T”場景化產(chǎn)品矩陣
基于這樣的判斷,TCL在2019春季發(fā)布會上不僅推出了包括X10電視、T睿智能雙溫區(qū)客廳空調(diào)、X10洗衣機、X10冰箱等大家電產(chǎn)品,還包括智能門鎖、智能安防套裝、電動牙刷、智能美妝鏡、美容儀、潮流耳機等一大批智能終端,TCL作為全品類智能終端企業(yè)的雛形已經(jīng)顯現(xiàn)。
溫水中的青蛙,都會死在舒適區(qū)。當(dāng)諾基亞意識到智能時代到來的時候,被迫轉(zhuǎn)型的最終結(jié)局是賣掉了企業(yè),并間接成就了蘋果、華為和小米。巔峰期的TCL主動變道,體現(xiàn)了一種戰(zhàn)略遠(yuǎn)見,但在擁擠的新賽道,TCL又能否實現(xiàn)后發(fā)先至?
言必稱AI、IoT,是當(dāng)下科技公司的共性特征。BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,對于AI的發(fā)展不遺余力,百度甚至表示要All in AI。對于IoT則同樣野心勃勃,不僅強勢布局智能音響這樣的入口級硬件,更通過軟件、系統(tǒng)、內(nèi)容等實現(xiàn)能力的輸出,以軟硬結(jié)合的方式掌控IoT的控制權(quán)。
此外,華為、小米、聯(lián)想等硬件廠商以及京東、蘇寧等零售企業(yè),也都利用手機、PC、渠道等優(yōu)勢資源,積極布局AIoT,以期實現(xiàn)對智能家居全場景的覆蓋。
AIoT看似是個新的風(fēng)口,實則已經(jīng)擁擠不堪,從傳統(tǒng)家電換道而來的TCL,憑什么可以占據(jù)一席之地?
后發(fā)的TCL必須尋求差異化。從戰(zhàn)略差異來看,TCL與其他競爭對手相比,最大的差異在于別人都是AI+IoT,而TCL是AI×IoT。
一般來說,AI+IoT是各個企業(yè)常見的提法,但TCL卻將加法變?yōu)槌朔?,這其中又是怎樣的邏輯呢?
TCL全面進軍AI×IoT
在TCL控股CEO王成看來,TCL是一個為用戶提供產(chǎn)品,以及基于這些產(chǎn)品衍生服務(wù)的公司,主要競爭力是從場景出來,把產(chǎn)品做好,定義好,讓用戶體驗好,這個過程中增加用戶的黏性。但AI+IoT主要體現(xiàn)在對硬件、交互、響應(yīng)的賦能上,比如對TV畫質(zhì)的提升、圖像識別、語音識別、設(shè)備24小時在線等。而AI×IoT則更多體現(xiàn)為,AI與IoT、設(shè)備用戶需求、用戶的潛在需求IoT設(shè)備功能以及不斷增長的AI能力,三者相互作用、相互組合,創(chuàng)造指數(shù)級豐富增長的場景,以滿足用戶的多樣化、智能化場景需求。
釘科技認(rèn)為,前者突出了能力的提升,后者更突出能力與需求的融合,也就是場景需求的不斷豐富及滿足。
如果說全品類智能終端是一個個分散的入口,那么智能家居的落地還需要一個關(guān)鍵要素,那就是場景應(yīng)用。這意味著,產(chǎn)品時代要進化到場景時代。
為此,TCL推出了全場景AI:即AI×IoT的落地應(yīng)用,具體表現(xiàn)在全能AI賦能、全員AI交互、全時AI響應(yīng),以及全屋AI融合。
在釘科技看來,TCL的全品類智能終端和全場景AI是密不可分的:只有打造出全品類產(chǎn)品矩陣,才能實現(xiàn)真正的全場景應(yīng)用;而只有具備全場景AI能力,全品類終端才能實現(xiàn)智慧互聯(lián)的美好。二者完美結(jié)合,TCL的競爭力就很難被超越。
在家電行業(yè),TCL的競爭對手整體并不強,體量最大的年營收也不到3000億元。而在新的AIoT賽道,競爭對手的實力看起來比TCL要更強大,千億營收以上的大boss比比皆是。與這些巨頭貼身肉搏,TCL到底有沒有勝算?
如果比軟件的觸達能力,TCL顯然不能和BAT們相比,甚至也不如小米、京東。但在AIoT新時代,軟件、內(nèi)容、服務(wù)都要依靠硬件入口才能觸達用戶,軟硬結(jié)合才是王道。
TCL有自己的長板,而這個長板又恰恰是互聯(lián)網(wǎng)公司的短板。雖然互聯(lián)網(wǎng)公司看起來更為激進和受追捧,但他們在智能終端的設(shè)計、再定義上,其實還缺乏經(jīng)驗。而TCL對于硬件設(shè)計和定義的理解有著先天的優(yōu)勢,擁有全球科技企業(yè)中少有的全品類終端的制造能力,再去結(jié)合AI、IoT和應(yīng)用場景去做創(chuàng)新,比互聯(lián)網(wǎng)公司更具優(yōu)勢。
而即便從現(xiàn)有的基礎(chǔ)來看,TCL的實力也足夠強大。比如,據(jù)TCL電子2019年第一季度報告顯示,2019Q1 TCL電視銷售量創(chuàng)單季新高達844萬臺,同比增長32.5%。而根據(jù)群智咨詢數(shù)據(jù)顯示2018年更是累計實現(xiàn)液晶電視銷量 2,860.6萬臺,同比增長23.1%,出貨量市場占有率為 11.6%,排名全球第二;智能電視累計激活用戶達到了3191萬,在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺累計激活用戶達到了5.28億;冰箱和洗衣機在中國區(qū)對比同行業(yè)同比增幅第一,空調(diào)品類突破了1000萬臺……
TCL積極布局智能硬件
當(dāng)然,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,TCL也在積極布局音箱、門鎖、耳機、牙刷、美容儀、美妝鏡等智能硬件,努力形成全品類、全場景服務(wù)能力,讓AI×IoT戰(zhàn)略直接可感知。
另外,與競爭對手廝殺,TCL還握有一大利器,那就是華星光電。剝離家電業(yè)務(wù)后,華星光電以TCL集團為平臺,無論是融資能力還是業(yè)務(wù)拓展能力,都將有極大的提升,而對于TCL智能科技版塊的支撐作用,也會更加突出。
作為2018年小尺寸出貨全球第三、大尺寸出貨全球第五的面板企業(yè),華星光電在手機、TV面板領(lǐng)域能力出眾,印刷顯示、柔性AMOLED等技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先,是目前中國為數(shù)不多的掌握液晶面板等核心技術(shù)與元器件的中國科技企業(yè)。
橫向來看,除了家電版塊優(yōu)勢突出之外,結(jié)合近40年的制造經(jīng)驗和能力,TCL具備智能硬件的再定義、再創(chuàng)新實力;縱向來看,TCL建立了包括面板半導(dǎo)體、終端、互聯(lián)網(wǎng)運營在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈垂直一體化能力,這是TCL在AIoT賽道有可能實現(xiàn)后發(fā)先至的支撐所在。
AWE2019海爾發(fā)布了包括海爾品智+、卡薩帝指揮家、統(tǒng)帥L.TWO等三大品牌智慧套系及其顛覆性產(chǎn)品,這些全套系產(chǎn)品實現(xiàn)語音交互、主動服務(wù)、場景定制等全屋互聯(lián)互通,并將在2019年陸續(xù)完成上市。松下將全系列產(chǎn)品組合搭配,覆蓋客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等全部場景,打造出三大智能生活空間,將全方位的推動消費者生活升級的解決方案。2019年小米將正式啟動“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略,作為小米未來五年的核心戰(zhàn)略,同時將在AIoT領(lǐng)域持續(xù)投入超過100億元。另外,還有百度Duer OS、阿里Yun OS、騰訊QQ物聯(lián)、華為HiLink、蘇寧小biu、京東小京魚……巨頭們都已抵達戰(zhàn)場,TCL的進入無疑會讓AIoT戰(zhàn)場的角逐更加慘烈,與高手的對決也注定不會一帆風(fēng)順,甚至?xí)庥鲭y以想象的沖擊。
正如王成所說,一開始TCL是一個電視品牌,后來是智能電視品牌,再往后TCL希望成為一個消費電子品牌,今天也一樣,TCL希望成為一個智能科技品牌。我們會沿著這個方向繼續(xù)努力!這也正是《鷹的重生》中的核心精神——真的戰(zhàn)士永遠(yuǎn)有無盡的戰(zhàn)場。蛻變繼而重生的過程會痛苦,但唯有如此,才能擺脫死亡的威脅,重新振翅飛翔。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處“釘科技”)
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