[釘科技述評(píng)] 頹勢(shì)、天花板、增長(zhǎng)瓶頸，近年來，當(dāng)外界談到彩電業(yè)，它們不可避免地成為了常用詞匯。不過，并非所有的企業(yè)都徘徊不前、無可奈何，甚至選擇沉淪。就像托爾斯泰在《安娜·卡列尼娜》中表述的那樣，有幸?；蛘卟恍遥\(yùn)常常是個(gè)體選擇的結(jié)果。總會(huì)有品牌通過努力與付出實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的超越和引領(lǐng)，比如創(chuàng)維。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年1-14周創(chuàng)維線上、線下市場(chǎng)規(guī)模均同比增長(zhǎng)，其中創(chuàng)維線上市場(chǎng)零售量規(guī)模同比增長(zhǎng)27.1%，行業(yè)整體增長(zhǎng)16.3%；創(chuàng)維線下市場(chǎng)零售量規(guī)模同比增長(zhǎng)7.4%，位列線下市場(chǎng)第一，行業(yè)整體下降8.2%，創(chuàng)維銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)明顯領(lǐng)先于彩電行業(yè)平均水平。逆勢(shì)增長(zhǎng)，跑贏行業(yè)，創(chuàng)維憑借自身的格局、實(shí)力、態(tài)度、思維，有資格作為當(dāng)前彩電業(yè)的教科書。

技術(shù)先行，營(yíng)銷讓位

彩電業(yè)近年來為何陷入增長(zhǎng)瓶頸，一個(gè)關(guān)鍵的原因是品牌大多陷入了同質(zhì)化的營(yíng)銷紅海中，無論是概念炒作還是模式“驅(qū)動(dòng)”。這其實(shí)像極了早些時(shí)候的智能手機(jī)市場(chǎng)。近年來的智能手機(jī)市場(chǎng)，華為持續(xù)崛起，向外界釋放了一種信號(hào)，技術(shù)和創(chuàng)新，才是關(guān)鍵。彩電業(yè)亦如是。

無論是舊品換新還是新購彩電，能夠被消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品都會(huì)集中表現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

一是，產(chǎn)品跨代。比如，從標(biāo)清到高清，增加了觀看的信息；從CRT到LCD，除了畫質(zhì)外，還有產(chǎn)品形態(tài)的變化以及占據(jù)空間的改變，或許會(huì)改變使用習(xí)慣……跨代的意義在于驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者更新設(shè)備的欲望。

二是，關(guān)注本質(zhì)?！吧?jí)”首要考慮的是產(chǎn)品的基本能力，對(duì)于彩電而言就是視聽?；氐缴弦稽c(diǎn)，在基本能力上得到足夠提升的產(chǎn)品，才稱得上“跨代”。

三是，擁抱時(shí)代。比如，聯(lián)網(wǎng)、智能等能力也是彩電所需要的，這是產(chǎn)品對(duì)時(shí)代的適應(yīng)，是功能的補(bǔ)充。再比如，生態(tài)配合，“好的體驗(yàn)一定是軟硬結(jié)合”，這種理念近年來正在被更多的廠商接受，或者說，終端要有適應(yīng)內(nèi)容發(fā)展的能力。

綜合來看，這都需要企業(yè)具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)能力和創(chuàng)新思維。創(chuàng)維RGB董事長(zhǎng)王志國(guó)提出“創(chuàng)維彩電要走華為的路，從銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)型技術(shù)導(dǎo)向”的理念，正是看到了用戶的需求和華為的成功。

這是創(chuàng)維的格局。技術(shù)和創(chuàng)新帶來的紅利雖然未必能夠在短期爆發(fā)，但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來看可持續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)高，創(chuàng)維電視在后續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)，跑贏行業(yè)，憑借的正是這種以技術(shù)創(chuàng)新為核心的高維經(jīng)營(yíng)格局。

研發(fā)投入，不遺余力

當(dāng)前創(chuàng)維電視的風(fēng)格，其實(shí)也是王志國(guó)本人的風(fēng)格。翻看這位80后“少帥”的履歷可以看到，他自德國(guó)德累斯頓工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)工程系碩士畢業(yè)，先后任酷開網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO、創(chuàng)維集團(tuán)CTO，直到當(dāng)前的深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司董事長(zhǎng)。技術(shù)出身的王志國(guó)，對(duì)于技術(shù)不僅有情懷，更有堅(jiān)持，這恰恰是創(chuàng)維電視需要的，也是當(dāng)前的彩電業(yè)需要的。

公開資料顯示，創(chuàng)維電視每年的研發(fā)費(fèi)用在20億元左右。3月末發(fā)布的創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司至2018年12月31日的9個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，電視機(jī)銷量在中國(guó)大陸市場(chǎng)逆勢(shì)取得雙位數(shù)增長(zhǎng)，同時(shí)，研發(fā)投入大幅提升，營(yíng)銷成本下降明顯，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量有效提升。

不遺余力的研發(fā)投入成就了創(chuàng)維獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)力：

“缺芯少屏”是國(guó)內(nèi)彩電業(yè)歷來被詬病的主要原因。在關(guān)鍵的電視芯片方面，創(chuàng)維堅(jiān)持自主研發(fā)“屬于中國(guó)人的芯片”，推出的畫質(zhì)芯片“蜂鳥”和“變色龍”AI畫質(zhì)芯片，通過基于數(shù)據(jù)庫的自主深度學(xué)習(xí)，以AI算法智能優(yōu)化畫面，精準(zhǔn)提升畫質(zhì)的效果。目前，創(chuàng)維旗下彩電產(chǎn)品都基本采用“蜂鳥”和“變色龍”芯片，以此提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅在改變國(guó)內(nèi)彩電業(yè)“缺芯少屏”的局面，也在打破國(guó)外品牌的畫質(zhì)技術(shù)壟斷，造就了創(chuàng)維產(chǎn)品的硬核實(shí)力與品質(zhì)。

去年，創(chuàng)維提出“硬件+軟件+內(nèi)容+交互”的“新硬件”戰(zhàn)略，通過對(duì)多種先進(jìn)技術(shù)的綜合應(yīng)用，打通技術(shù)邊界，創(chuàng)造新產(chǎn)物。創(chuàng)維利用品質(zhì)硬件和酷開系統(tǒng)的融合，創(chuàng)新了內(nèi)容呈現(xiàn)形式、革新了人機(jī)交互維度。

創(chuàng)維的技術(shù)和創(chuàng)新路徑，不僅讓創(chuàng)維逐漸實(shí)現(xiàn)了對(duì)彩電業(yè)的引領(lǐng)，也為未來的發(fā)展創(chuàng)造了更多空間。

高端轉(zhuǎn)型，擺脫混戰(zhàn)

技術(shù)實(shí)力，要有與之匹配的產(chǎn)品打法，曾經(jīng)的一些方法，對(duì)于當(dāng)前的彩電業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸難以做出有效的貢獻(xiàn)，“價(jià)格戰(zhàn)”就是如此?！皟r(jià)格戰(zhàn)”，曾經(jīng)是國(guó)產(chǎn)彩電抗擊外資品牌的重要武器?；蛟S是那時(shí)的成功，讓國(guó)內(nèi)彩電品牌陷入了一種“路徑依賴”。

“路徑依賴”，指人們一旦選擇了某個(gè)體制,由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)效應(yīng)、協(xié)調(diào)效應(yīng)以及適應(yīng)性預(yù)期以及既得利益約束等因素的存在,會(huì)導(dǎo)致該體制沿著既定的方向不斷得以自我強(qiáng)化。一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并讓他輕易走不出去。

“路徑依賴”未必總是壞的，但一定有所局限。“價(jià)格戰(zhàn)”打法本身是雙刃劍，特別是近年來，愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)，讓彩電業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。據(jù)了解，彩電企業(yè)的利潤(rùn)率水平近年來在不斷走低，從之前的4%左右一路下探到近兩年的1.5%左右，個(gè)別企業(yè)甚至低于1%。

突破增長(zhǎng)瓶頸，彩電業(yè)就必須擺脫價(jià)格戰(zhàn)的慣性。在技術(shù)創(chuàng)新加持下，創(chuàng)維通過讓電視硬件具備明顯的差異化特征，并實(shí)現(xiàn)軟硬結(jié)合，來推動(dòng)電視行業(yè)的高端化進(jìn)程。

硬件方面，創(chuàng)維產(chǎn)品有的差異化能力。比如，前文提到的“變色龍”芯片，搭載在整機(jī)中的成本就高達(dá)17美元，對(duì)于畫質(zhì)能力提升有著極其重要的作用，能夠?qū)崿F(xiàn)像素級(jí)的AI調(diào)校，使顯示畫質(zhì)在清晰度、色彩、對(duì)比度以及智能調(diào)參方面全方位提升，讓圖像更適合4K電視。

AI應(yīng)用方面，融入了百度智能語音深度優(yōu)化算法的全時(shí)AI，電視+人工智能音箱的組合，即使產(chǎn)品處于關(guān)機(jī)狀態(tài)也能馬上智能感知，能夠滿足全場(chǎng)景、全語境和全生態(tài)的語音交流和服務(wù)。此外，還為杜比全景聲音效獨(dú)家配備了豐富的杜比內(nèi)容專區(qū)，使杜比音效功能得以發(fā)揮價(jià)值。

可以說，通過產(chǎn)品差異化的良好體驗(yàn)，創(chuàng)維借由高端化實(shí)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)向良性的回歸，也能夠激發(fā)行業(yè)從比拼低價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)向?qū)で蟾邇r(jià)值、打響價(jià)值保衛(wèi)戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。

自我革命，再造價(jià)值

如果說拿下一次“第一”是偶然，保持“第一”就有章可循。創(chuàng)維在彩電業(yè)中能夠持續(xù)領(lǐng)跑，根本上憑借的是變革自身的思維和氣度。

2018年，王志國(guó)提出讓創(chuàng)維經(jīng)銷商成為酷開合伙人，這一舉動(dòng)相當(dāng)大膽。目前來看，這一大膽嘗試是有成果的。

合伙人制度，通過差異化產(chǎn)品支撐高硬件利潤(rùn)，合作伙伴既可以得到硬件銷售價(jià)值，還能長(zhǎng)期分享電視系統(tǒng)中的內(nèi)容分成，更有銷售終端產(chǎn)品的配件及會(huì)員充值、電視購物等衍生品增值收益。三重收益能夠給酷開合伙人帶來豐厚回報(bào)，也能夠激發(fā)更強(qiáng)的拼搏熱情。現(xiàn)在看來，合伙人制度給用戶、合作伙伴和創(chuàng)維都帶來了新價(jià)值。

今年的創(chuàng)維在改革上更為大刀闊斧。在創(chuàng)維&酷開員工新春動(dòng)員會(huì)上，王志國(guó)宣布，“改革開放”將是創(chuàng)維2019年的發(fā)展重點(diǎn)，不但內(nèi)銷制度變成承包制，品牌、研發(fā)、制造等幾乎所有環(huán)節(jié)也將啟動(dòng)全面轉(zhuǎn)型。在合伙人制度的基礎(chǔ)上，創(chuàng)維是在將員工變成合作伙伴。在品牌、研發(fā)、制造等領(lǐng)域，創(chuàng)維也將啟動(dòng)全面轉(zhuǎn)型，包括成立品牌戰(zhàn)略部、進(jìn)行品牌升級(jí)，以用戶為中心進(jìn)行研發(fā)、發(fā)展產(chǎn)品差異化，以及全面進(jìn)軍智能制造，以實(shí)現(xiàn)降本增效，全面提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等。對(duì)于已經(jīng)取得不俗成績(jī)的創(chuàng)維而言，這是在向未來要機(jī)遇，從而保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

詹姆斯·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)，一家年輕的企業(yè)要追求卓越，靠的或許是拼搏和競(jìng)爭(zhēng)的勇氣，但在那之后要實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青，唯有自我革命。創(chuàng)維，正是在用自我革命來為自身的基業(yè)長(zhǎng)青尋找更大的空間。

逆勢(shì)增長(zhǎng)，跑贏行業(yè)，創(chuàng)維展現(xiàn)了自身的格局、實(shí)力、態(tài)度、思維。技術(shù)先行、注重研發(fā)、高端轉(zhuǎn)型、自我革命，彩電業(yè)需要能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)的創(chuàng)維，需要能夠激發(fā)行業(yè)活力的創(chuàng)維，而創(chuàng)維還將繼續(xù)書寫自身的傳奇。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載必須注明出處“釘科技”）