[釘科技說(shuō)產(chǎn)品] 掃地機(jī)器人產(chǎn)品逐漸得到青睞,普通掃地機(jī)器人在清潔方面通常只有掃地的功能,單一的清掃功能逐漸難以滿足消費(fèi)者更多的需求。一些品牌也洞察到了消費(fèi)者這方面的需求,拖掃一體機(jī)器人這一細(xì)分品類也隨之誕生。
釘科技找到了目前在電商網(wǎng)站綜合排序較高的科沃斯和石頭的掃拖一體機(jī)器人產(chǎn)品,觀察這些產(chǎn)品有哪些特色,而已經(jīng)購(gòu)買的消費(fèi)者提出了哪些問(wèn)題。
科沃斯DE53配色為黑色與灰色,采用了LDS激光導(dǎo)航、后掛水箱設(shè)計(jì)、均勻滲水設(shè)計(jì),App可以自定義清掃區(qū)域,可以在App上進(jìn)行虛擬墻設(shè)置,定時(shí)和遠(yuǎn)程操作,還可以使用語(yǔ)音進(jìn)行操作。
可以看到,一部分用戶在購(gòu)買了產(chǎn)品之后,對(duì)其智能體驗(yàn),尤其是地圖與路線的規(guī)劃上比較滿意,這也從一定程度上反映出,這款產(chǎn)品的導(dǎo)航與構(gòu)圖功能已經(jīng)基本可以滿足消費(fèi)者的需求。
但是釘科技發(fā)現(xiàn),一部分用戶在使用產(chǎn)品后,對(duì)其拖地能力提出了一些質(zhì)疑,主要還是在拖地的效果上,有用戶表示使用后仍需要手工拖地。也有用戶反應(yīng)水箱容量小,加水操作較為繁瑣,從一定程度上造成了使用不便。還有用戶反應(yīng)續(xù)航時(shí)間問(wèn)題。
石頭S50采用了白色配色、LDS激光導(dǎo)航,其在拖地方面也采用了均勻出水設(shè)計(jì)和纖維拖布,充電時(shí)防止?jié)B透觸電風(fēng)險(xiǎn),其同樣支持App遠(yuǎn)程操控、虛擬墻設(shè)置等操作,也可以使用語(yǔ)音進(jìn)行控制。
釘科技注意到,一些用戶在購(gòu)買后認(rèn)可了石頭的智能表現(xiàn),在路線規(guī)劃導(dǎo)航和語(yǔ)音操控上基本滿足了要求,不過(guò)好評(píng)中已經(jīng)有一部分用戶提到水箱比較小,還有部分用戶提到了噪音問(wèn)題。
用戶差評(píng)主要是圍繞在拖地不干凈、水箱比較小以及噪音偏大。
通過(guò)上述兩款產(chǎn)品來(lái)看,部分掃拖一體機(jī)產(chǎn)品在智能表現(xiàn)上基本可以滿足用戶的需求,同時(shí)掃地功能也較為好用,但在拖地方面,不少用戶提出了一些問(wèn)題,盡管品牌不同,但主要都圍繞在拖地效果和水箱偏小這兩方面,其他品牌也應(yīng)著手改善這兩方面表現(xiàn),進(jìn)一步提升產(chǎn)品力。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處“釘科技”)
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