2018年是美的的豐收之年,不僅連續(xù)三年位列全球《財(cái)富》500強(qiáng),排名還從原來的第323位,大幅上升127位;美的還被錄入了最具權(quán)威性的全球數(shù)字化創(chuàng)新榜單—— 在波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布的 “全球挑戰(zhàn)者”100強(qiáng);在“2018全球100個(gè)最有價(jià)值的科技品牌榜”上,美的排名第41位,位列中國上榜品牌第9位,與阿里巴巴、騰訊和華為共同進(jìn)入中國上榜品牌十強(qiáng)行列。
在這一系列的榮譽(yù)背后,是業(yè)界對于美的所呈現(xiàn)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新布局、創(chuàng)新成果的驚嘆和認(rèn)可。隨著遍地開花式技術(shù)全面落地,研發(fā)脈絡(luò)與格局逐步清晰,美的用實(shí)力印證了踐行“科技盡善,生活盡美”的決心和執(zhí)行力。
從內(nèi)核到設(shè)計(jì),推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新
“高科技的本質(zhì),在于能不能解決用戶最本質(zhì)的需求,以成就更多人性化、個(gè)性化的可能,讓生活更簡單、便捷、美好。”美的集團(tuán)中央研究院院長徐成茂在AWE開幕前夕的演講中,開宗明義地表達(dá)了美的的技術(shù)創(chuàng)新觀。如此,美的在基礎(chǔ)技術(shù)研究和技術(shù)的創(chuàng)新性應(yīng)用方面可謂是不遺余力。
為了顛覆性地提升產(chǎn)品性能,各類跨界技術(shù)被引入產(chǎn)品:研發(fā)人員從航空渦輪中獲得靈感,將對旋技術(shù)應(yīng)用于柜機(jī),為了讓空調(diào)的送風(fēng)更精確;從太陽能光熱發(fā)電得到啟發(fā),創(chuàng)新家電相變蓄熱技術(shù),實(shí)現(xiàn)高蓄能密度,縮小儲水熱水器的體積,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對水流快速穩(wěn)定加熱。能賦予機(jī)器感知、認(rèn)識、決策、思考能力的人工智能技術(shù),也被應(yīng)用于家電產(chǎn)品,用戶無需復(fù)雜操作就能獲得更好體驗(yàn),減輕負(fù)擔(dān)。而在全線多達(dá)20個(gè)品類的研發(fā)過程中引入數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù),大幅度縮短了從基礎(chǔ)技術(shù)從概念到產(chǎn)品落地的周期。于是,更多應(yīng)用了高新科技的產(chǎn)品得以面世。譬如,以AI科技為亮點(diǎn)的高端品牌COLMO讓家電通過深度學(xué)習(xí),幫助用戶更好地洗好衣、做好飯,對多項(xiàng)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域技術(shù)資源的應(yīng)用成就用戶更簡單、便捷、美好的生活體驗(yàn)。
這一系列的努力獲得了豐厚的回報(bào),僅在去年,就有14項(xiàng)由美的主導(dǎo)的研發(fā)項(xiàng)目獲得了國家評定的“國際領(lǐng)先”成果認(rèn)定。在2018年,美的還繼續(xù)領(lǐng)跑家電領(lǐng)域的創(chuàng)新,申請專利15,895件,其中發(fā)明專利6,102件。截止到2018年底,美的累計(jì)國內(nèi)專利申請量突破9.4萬件,授權(quán)維持量4.4萬件,連續(xù)三年排名全球家電領(lǐng)域第一位。不僅如此,美的的多項(xiàng)產(chǎn)品還獲得了整體專利2金2銀11優(yōu)秀的好成績。其中電飯煲MB-FZ4094、偏心攪拌破壁機(jī)獲中國國家專利金獎(jiǎng)。
在內(nèi)核技術(shù)不斷提升的基礎(chǔ)上,美的在設(shè)計(jì)研發(fā)方面的投入也逐步顯現(xiàn)成果:2018年集團(tuán)共斬獲國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)57項(xiàng):包含德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)16項(xiàng),德國IF獎(jiǎng)14項(xiàng),美國IDEA獎(jiǎng)21項(xiàng)。空調(diào)、暖風(fēng)機(jī)等獲八項(xiàng)2018AWE艾普蘭獎(jiǎng),其中AIR100空調(diào)獲“2018AWE艾普蘭金獎(jiǎng)”,成為整個(gè)家電行業(yè)矚目的焦點(diǎn)。
從生產(chǎn)到經(jīng)營,尋求多維度突破
誠然,產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)的提升固然能讓“科技盡善,生活盡美”,美的卻在數(shù)字化的道路上走的更深、更遠(yuǎn),致力于推動(dòng)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的行業(yè)應(yīng)用早日再上一個(gè)臺階。為此,美的全面實(shí)施了生產(chǎn)線數(shù)字化流程的深度改造,在數(shù)字化改造的基礎(chǔ)上,美的將數(shù)字化優(yōu)勢向用戶端延伸,完成了制造端和用戶端對接。目前,美的已率先成為了國內(nèi)首家兼?zhèn)渲圃鞓I(yè)知識、軟件、硬件三位一體優(yōu)勢的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供商,并入選為工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目,成為行業(yè)的樣本。為了更好地聯(lián)動(dòng)人機(jī),推動(dòng)智能家居的數(shù)字化體驗(yàn),一方面,美的積極參與國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,已成為首家通過中國首個(gè)Wi-Fi智能家電測試標(biāo)準(zhǔn)的家電企業(yè),致力于推動(dòng)首個(gè)智能家居IoT(物聯(lián)網(wǎng))國際標(biāo)準(zhǔn)的制定與落地。一方面,美的積極與阿里展開家電物聯(lián)網(wǎng)模組的合作,探索讓智能家居的連接與使用體驗(yàn)更上一層樓之路。
為了更好的滿足數(shù)字化時(shí)代的用戶需求,美的還全面開啟了新商業(yè)模式的探索之路。時(shí)下,消費(fèi)者從被動(dòng)接受產(chǎn)品的“受眾時(shí)代”邁向“我的產(chǎn)品我做主”的價(jià)值共創(chuàng)時(shí)代。只有真正以用戶為中心,制定全線打通的用戶共創(chuàng)平臺,才能在即將到來的價(jià)值共創(chuàng)時(shí)代獨(dú)占鰲頭。為此,美的在本屆AWE上發(fā)布了首個(gè)互聯(lián)家電品牌“布谷”,走出了主動(dòng)擁抱數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的第一步。
深度布局研發(fā),實(shí)踐可持續(xù)創(chuàng)新
創(chuàng)新成果密集落地的背后,離不開美的的長線布局。據(jù)悉,美的研發(fā)投入逐年遞增,近5年來累計(jì)投入已近300億,在中國企業(yè)中位居前列。持之以恒的巨額投入,讓美的積累了雄厚科研實(shí)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前美的在全球布局了20個(gè)研發(fā)中心,研發(fā)人員占比超50%,博士和資深專家超過500人……可見,敢于在基礎(chǔ)研發(fā)上加大投入,是美的構(gòu)建科技集團(tuán)核心技術(shù)護(hù)城河的關(guān)鍵。
同時(shí),美的集團(tuán)所搭建的從先行研究到產(chǎn)品開發(fā)的四級研發(fā)體系,也有利于對全球優(yōu)勢資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先:中央研究院心無旁騖地專注于共性技術(shù)和未來儲備型技術(shù)開發(fā),不僅吸納全球創(chuàng)新人才,也聯(lián)動(dòng)來自各國的外部研發(fā)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以此積淀大量原創(chuàng)性科技成果,為集團(tuán)技術(shù)研發(fā)的可持續(xù)發(fā)展提供長效動(dòng)能;各個(gè)事業(yè)部研發(fā)平臺則集中精力進(jìn)行中短期的個(gè)性技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā),為技術(shù)的孵化與應(yīng)用提速。研發(fā)體系各層級的環(huán)環(huán)相扣,確保創(chuàng)新投入得到有效產(chǎn)出。
值得關(guān)注的是,美的集團(tuán)的創(chuàng)新體系,注定核心技術(shù)不止造福于單一的產(chǎn)品、品類或品牌,而是通過集團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)共享,因應(yīng)不同人群的需求,更廣泛地提升用戶體驗(yàn)。如果說具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),是企業(yè)占領(lǐng)先機(jī)的“命門”所在,那美的的創(chuàng)新突破,正是為了掌控產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)權(quán),基于用戶需求將前沿技術(shù)不同程度地注入旗下各品牌產(chǎn)品之中,贏取更長期的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長的正向循環(huán)。
跨行業(yè)協(xié)作,推動(dòng)創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)
美的深諳進(jìn)入共享時(shí)代,創(chuàng)新不再是以一家之力獨(dú)立完成。為此,美的開始攜手各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,搭建聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新的大平臺。2018年6月,美的與中國工程院陳清泉院士共建院士工作站,聘請陳清泉院士作為美的集團(tuán)新能源汽車核心部件產(chǎn)業(yè)的學(xué)術(shù)顧問,推動(dòng)美的集團(tuán)科技創(chuàng)新。此外,美的還與海康威視、霍尼韋爾集團(tuán)、巴斯夫等等合作伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)手實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)深度合作,為用戶帶來更美好的生活體驗(yàn)。目前,美的-英飛凌聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)掛牌并投入運(yùn)轉(zhuǎn),為了進(jìn)一步提升變頻技術(shù)作出更多努力……
作為一個(gè)每年向全球200多個(gè)國家和地區(qū)的家庭提供超過4億臺終端產(chǎn)品和服務(wù)的科技企業(yè),美的一直在努力實(shí)踐“科技盡善,生活盡美”的承諾,在從技術(shù)到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到商業(yè)的方方面面持續(xù)創(chuàng)新。為了保持領(lǐng)先,美的不吝于對研發(fā)資金、人才、體系的持續(xù)投入,更整合全球優(yōu)勢資源,協(xié)同行業(yè)領(lǐng)袖持續(xù)孵化、改進(jìn)核心技術(shù),讓產(chǎn)品創(chuàng)新回歸到服務(wù)用戶需求的本質(zhì)。
在本屆AWE上,我們不僅看到了美的的豐碩探索成果,更了解了美的在科研技術(shù)創(chuàng)新上的脈絡(luò)與布局,為這家世界500強(qiáng)科技企業(yè)的發(fā)展增添了無限想象。
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