[釘科技述評(píng)] 品牌即品類(lèi)，這是很多成功品牌的共性特征。比如可口可樂(lè)等同于碳酸飲料，蘋(píng)果等同于智能手機(jī)，F(xiàn)acebook等同于社交網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)想等同于PC……

TCL同樣如此。已經(jīng)超越LG位居全球彩電市場(chǎng)第二的TCL，在很多人眼中，幾乎可以與電視劃等號(hào)。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一種巨大的成功。

但是，沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。5G、AI、IoT等前沿科技在不斷迭代，用戶(hù)需求也在持續(xù)升級(jí)，在這個(gè)急速變化的時(shí)代，一成不變的品牌會(huì)很快被顛覆。

所以，只能以變化來(lái)迎接變化。在2019春季發(fā)布會(huì)上，我們看到了TCL在主動(dòng)求變。跳出“舒適區(qū)”的TCL，推出了全場(chǎng)景AI，以及以AI×IoT”為核心的“4T”場(chǎng)景化產(chǎn)品矩陣，向外界展示了這個(gè)全球家電第一陣營(yíng)的巨頭向全球智能科技領(lǐng)先公司的轉(zhuǎn)型的決心和實(shí)力。

全品類(lèi)智能：做蘋(píng)果谷歌們做不到的事

TCL的一個(gè)顯性變化，是要做全品類(lèi)智能終端。在釘科技看來(lái)，無(wú)論是國(guó)外的蘋(píng)果、谷歌，還是國(guó)內(nèi)的BAT、華為、小米，至少到目前為止，要么還沒(méi)有做全品類(lèi)智能終端的意愿，要么不具備做全品類(lèi)智能終端的能力。

那么，TCL為何會(huì)有這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃呢？一個(gè)很重要的原因在于，當(dāng)前的智能家居產(chǎn)品，存在兩大痛點(diǎn)：一方面智能設(shè)備間的兼容性差，不能互聯(lián)或連接不穩(wěn)定；另一方面智能設(shè)備的功能應(yīng)用場(chǎng)景單一，設(shè)備之間沒(méi)有形成有效的融合。

TCL智能終端業(yè)務(wù)群CEO王成認(rèn)為，在新的AI、IoT的時(shí)代，產(chǎn)品體現(xiàn)為硬件+軟件+萬(wàn)物連接和各種場(chǎng)景間的融合，只有連接融合的智慧生活場(chǎng)景才能為用戶(hù)帶來(lái)真正的價(jià)值。

基于這樣的認(rèn)知，王成給出的判斷是未來(lái)3年內(nèi)，僅生產(chǎn)單一品類(lèi)的廠家和不能為用戶(hù)提供連接融合服務(wù)的廠家將出局，只有那些能夠提供全品類(lèi)智能終端的廠家，才能成為最終的頭部玩家。

因此，成為全品類(lèi)智能終端的頭部玩家，成為T(mén)CL努力的新方向，一個(gè)新的賽道也就由此誕生。

只不過(guò)，僅僅是有意愿還無(wú)法確保成功，關(guān)鍵的問(wèn)題在于，能否在新的賽道建立起別人難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力。這方面，TCL又有哪些準(zhǔn)備和優(yōu)勢(shì)呢？

組織架構(gòu)的改革是必然的。TCL整合了內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)，成立了TCL智能終端業(yè)務(wù)群，將TCL電視帶向新的市場(chǎng)顛巔峰的王成，成為這個(gè)事業(yè)群的CEO。

在AI及IoT領(lǐng)域，雖然互聯(lián)網(wǎng)公司看起來(lái)更為激進(jìn)和受追捧，但他們?cè)谥悄芙K端的設(shè)計(jì)、再定義上，其實(shí)還缺乏經(jīng)驗(yàn)。而TCL對(duì)于硬件設(shè)計(jì)和定義的理解有著先天的優(yōu)勢(shì)，再去結(jié)合AI、IoT和應(yīng)用場(chǎng)景去做創(chuàng)新，比互聯(lián)網(wǎng)公司更具優(yōu)勢(shì)。

而即便從現(xiàn)有的基礎(chǔ)來(lái)看，TCL的實(shí)力也足夠強(qiáng)大。比如，2018年電視這個(gè)智能家居的重要入口，TCL的全球出貨量就逼近3000萬(wàn)臺(tái)，位列全球第二；智能電視累計(jì)激活用戶(hù)達(dá)到了3191萬(wàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)累計(jì)激活用戶(hù)達(dá)到了5.28億。冰箱和洗衣機(jī)在中國(guó)區(qū)對(duì)比同行業(yè)同比增幅第一，空調(diào)品類(lèi)突破了1000萬(wàn)臺(tái)……

在春季發(fā)布會(huì)上，TCL的新品不僅包括X10電視、T睿智能雙溫區(qū)客廳空調(diào)、X10洗衣機(jī)、X10冰箱等大家電產(chǎn)品，還包括智能門(mén)鎖、智能安防套裝、電動(dòng)牙刷、智能美妝鏡、美容儀、潮流耳機(jī)等一大批智能終端，TCL作為全品類(lèi)智能終端企業(yè)的雛形已經(jīng)顯現(xiàn)。

全場(chǎng)景AI：從加法到乘法的一次跨越

如果說(shuō)全品類(lèi)智能終端是一個(gè)個(gè)分散的入口，那么智能家居的落地還需要一個(gè)關(guān)鍵要素，那就是場(chǎng)景應(yīng)用。這意味著，產(chǎn)品時(shí)代要進(jìn)化到場(chǎng)景時(shí)代。

為此，TCL推出了全場(chǎng)景AI：即AI×IoT的落地應(yīng)用，具體表現(xiàn)在全能AI賦能、全員AI交互、全時(shí)AI響應(yīng)，以及全屋AI融合。

一般來(lái)說(shuō)，AI+IoT是各個(gè)企業(yè)常見(jiàn)的提法，但TCL卻將加法變?yōu)槌朔?，這其中又是怎樣的邏輯呢？

在王成看來(lái)，AI+IoT主要體現(xiàn)在對(duì)硬件、交互、響應(yīng)的賦能上，比如對(duì)TV畫(huà)質(zhì)的提升、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、設(shè)備24小時(shí)在線(xiàn)等。而AI×IoT則更多體現(xiàn)為，AI與IOT、設(shè)備用戶(hù)需求、用戶(hù)的潛在需求IoT設(shè)備功能以及不斷增長(zhǎng)的AI能力，三者相互作用、相互組合，創(chuàng)造指數(shù)級(jí)豐富增長(zhǎng)的場(chǎng)景，以滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化、智能化場(chǎng)景需求。

釘科技認(rèn)為，前者突出了能力的提升，后者更突出能力與需求的融合，也就是場(chǎng)景需求的不斷豐富及滿(mǎn)足。

基于開(kāi)放式的全場(chǎng)景AI系統(tǒng)，以及結(jié)合用戶(hù)需求洞察，TCL發(fā)布了覆蓋智慧健康生活全品類(lèi)的“4T”場(chǎng)景化產(chǎn)品矩陣：即T-HOME（夢(mèng)想之家）、T-LIFE（美麗人生）、T-LODGE（時(shí)光驛站）和T-PARK（智慧園區(qū)）。不僅覆蓋家庭場(chǎng)景，還進(jìn)一步拓展到商用場(chǎng)景。

在釘科看來(lái)，TCL的全品類(lèi)智能終端和全場(chǎng)景AI是密不可分的：只有打造出全品類(lèi)產(chǎn)品矩陣，才能實(shí)現(xiàn)真正的全場(chǎng)景應(yīng)用；而只有具備全場(chǎng)景AI能力，全品類(lèi)終端才能實(shí)現(xiàn)智慧互聯(lián)的美好。二者完美結(jié)合，TCL的競(jìng)爭(zhēng)力就很難被超越。

當(dāng)大多數(shù)家電企業(yè)還在單品時(shí)代忙碌的時(shí)候，TCL已經(jīng)率先進(jìn)入到全品類(lèi)智能、全場(chǎng)景AI的發(fā)展新階段，確立了AI×IoT的智能科技新賽道的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，優(yōu)勢(shì)最終還是要轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)，基于新的戰(zhàn)略布局，王成宣布了TCL智能終端業(yè)務(wù)群的一個(gè)量化目標(biāo)，那就是5年內(nèi)營(yíng)收突破2000億元。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，這無(wú)疑將再造了一個(gè)TCL。

AI×IoT擁有巨大的想象空間，從領(lǐng)跑家電到領(lǐng)軍智能科技，TCL的征途是星辰大海。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載必須注明“釘科技”）