[釘科技述評(píng)]  2018年，對(duì)于索尼而言，有著較為特別的意義：年初，帶領(lǐng)索尼實(shí)現(xiàn)復(fù)興的平井一夫?qū)EO大權(quán)交到原CFO吉田憲一郎手中，外界就此紛紛猜測(cè)索尼此后的變化以及預(yù)測(cè)良好業(yè)績(jī)能否維持。

從現(xiàn)有的2018財(cái)年第一財(cái)季（4月至6月）和第二財(cái)季（7月至9月）的成績(jī)來(lái)看，除手機(jī)業(yè)務(wù)之外，吉田治下的索尼基本維持了良好走勢(shì)，如無(wú)意外，包括2017財(cái)年一個(gè)財(cái)季和2018財(cái)年三個(gè)財(cái)季在內(nèi)的2018年，索尼應(yīng)該可以安然度過(guò)。留給索尼和吉田的問(wèn)題可能在于，“平井路線”還將堅(jiān)持多久，吉田在任上會(huì)不會(huì)表現(xiàn)出更多的個(gè)人風(fēng)格，索尼的經(jīng)營(yíng)是否會(huì)有更多新意。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：索尼財(cái)報(bào)）

電視為代表，終端產(chǎn)品保持穩(wěn)定盈利

從平井一夫到吉田憲一郎，索尼的硬件業(yè)務(wù)，除智能手機(jī)之外，基本都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的盈利。

先看被作為索尼“品質(zhì)硬件”符號(hào)的電視業(yè)務(wù)。從索尼2018財(cái)年第二財(cái)季報(bào)告來(lái)看，家庭娛樂(lè)及音頻業(yè)務(wù)在銷售收入增長(zhǎng)平穩(wěn)的同時(shí)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)有了大幅增長(zhǎng)，正如索尼所言，這一季度其主打高附加值產(chǎn)品策略，有效提振了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。2018年，在釘科技看來(lái)，索尼電視業(yè)務(wù)有兩大特點(diǎn)：

一是持續(xù)深耕OLED高端市場(chǎng)。自2017年重返OLED陣營(yíng)后，索尼就取代了LG的地位，從A1到今年的A9F，這幾款產(chǎn)品都有較為不錯(cuò)的表現(xiàn)。

在音畫方面，A9F搭載的4K HDR圖像處理芯片X1旗艦版，繼承了一直備受好評(píng)的X1進(jìn)階版的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，囊括了HDR動(dòng)態(tài)逐像重塑技術(shù)、14bit平滑漸變、雙影像數(shù)據(jù)庫(kù)、精密色彩渲染以及動(dòng)態(tài)對(duì)比度增強(qiáng)等五大黑科技。另外，A9F搭載了今年索尼全新升級(jí)的銀幕聲場(chǎng)旗艦版，在屏幕中心增加了索尼自行研發(fā)和生產(chǎn)的聲場(chǎng)驅(qū)動(dòng)器和額外的低音揚(yáng)聲器，以此形成更為完整的3.2聲道系統(tǒng)。

中怡康的數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)的銷售額同比下滑5.9%，而索尼彩電在中國(guó)市場(chǎng)的零售額今年上半年同比增長(zhǎng)18.1%。

二是加強(qiáng)了與本土資源的聯(lián)動(dòng)。外資電視品牌雖然在電視的畫質(zhì)方面有著較強(qiáng)的積累，但在智能化時(shí)代，在AI智能交互、應(yīng)用資源聚合等方面，不如本土品牌。索尼顯然也意識(shí)到這一點(diǎn)。釘科技注意到，在操作和使用體驗(yàn)上，A9F搭載了百度DuerOS的AI語(yǔ)音交互服務(wù)，而在內(nèi)容上則在于騰訊、華數(shù)等合作的基礎(chǔ)上也變得更加豐富。

索尼電視全球市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。市場(chǎng)研究公司IHS Markit的數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度的全球彩電市場(chǎng)，索尼以9.5%的份額位居第三位，僅次于三星和LG。

策略變化遲緩，索尼手機(jī)業(yè)務(wù)慘淡

不過(guò)，與電視業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)相比，索尼手機(jī)業(yè)務(wù)就顯得頗為慘淡，即便是發(fā)布了旗艦手機(jī)Xperia XZ3也于事無(wú)補(bǔ)。第二財(cái)季，索尼移動(dòng)業(yè)務(wù)虧損了298億日元，而今年第一財(cái)季也不過(guò)虧了108億日元，虧損的勢(shì)頭在持續(xù)。

具體來(lái)說(shuō)，第二財(cái)季，索尼僅發(fā)售了160萬(wàn)部智能手機(jī)，同比去年減少了180萬(wàn)部，環(huán)比下降40萬(wàn)部。為此，索尼不斷修改對(duì)其智能手機(jī)銷量的預(yù)測(cè)，今年3月索尼曾預(yù)計(jì)手機(jī)出貨量將達(dá)到1000萬(wàn)部，但在7月份修改為900萬(wàn)臺(tái)，后再次下調(diào)至700萬(wàn)臺(tái)。至于手機(jī)業(yè)務(wù)盈利的日期，索尼預(yù)計(jì)要到2020年初。

而索尼手機(jī)業(yè)務(wù)的整體下滑，在釘科技看來(lái)，既與索尼產(chǎn)品和營(yíng)銷策略變化遲緩有關(guān)，如在大屏、拍照、全面屏等領(lǐng)域都慢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一拍，同時(shí)也與中國(guó)品牌在全球的強(qiáng)勢(shì)崛起有關(guān)。

在索尼手機(jī)業(yè)務(wù)遲遲無(wú)法反彈的時(shí)候，外界甚至傳出了索尼可能放棄手機(jī)業(yè)務(wù)的傳聞。對(duì)于這一點(diǎn)，釘科技分析認(rèn)為，索尼不會(huì)退出手機(jī)市場(chǎng)，手機(jī)業(yè)務(wù)雖然目前表現(xiàn)不佳，但作為落地索尼“連接人”戰(zhàn)略的一個(gè)重要終端，手機(jī)的連接價(jià)值還是很大的。

實(shí)際上，索尼高管也已經(jīng)公開(kāi)表示不會(huì)放棄手機(jī)業(yè)務(wù)，而5G有可能讓索尼獲得觸底反彈的機(jī)會(huì)。因?yàn)樗髂峋邆湟魳?lè)、影視等內(nèi)容方面的資源優(yōu)勢(shì)，高速的網(wǎng)絡(luò)配合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和硬件，會(huì)成為打造全新手機(jī)體驗(yàn)的關(guān)鍵。

音頻相機(jī)游戲，三大業(yè)務(wù)依舊堅(jiān)挺

索尼在音頻設(shè)備與相機(jī)方面，采取了與電視業(yè)務(wù)類似的高附加值產(chǎn)品策略，使其繼續(xù)獲得穩(wěn)定的盈利能力。

音頻設(shè)備領(lǐng)域，這是索尼的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，索尼一方面擴(kuò)充了個(gè)人音頻旗艦醇音系列的產(chǎn)品陣營(yíng)，另一方面也對(duì)降噪系列耳機(jī)進(jìn)行較大幅度的改善。較新近推出的1000XM3 ，配備索尼全新研發(fā)的HD降噪處理器QN1。

相機(jī)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相繼推出“無(wú)反相機(jī)”，但索尼相機(jī)仍保持著技術(shù)和體驗(yàn)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。α系列的無(wú)反設(shè)計(jì)，使影像傳感器得以更快地抓取光線，并通過(guò)精細(xì)軟件控制保持穩(wěn)定對(duì)焦。新近發(fā)布的α7Ⅲ全畫幅微單，在參數(shù)配置上依舊頗具競(jìng)爭(zhēng)力。

游戲硬件方面，索尼則在嘗試推進(jìn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)了解，PS4自2013年上市以來(lái)，已售出超過(guò)8000萬(wàn)臺(tái)，成為索尼最暢銷的游戲機(jī)。在接受英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，索尼總裁吉田憲一郎曾表示正在研究PS4的“繼任者”，稱“擁有下一代硬件很有必要”。這種表態(tài)的原因或在于PS4銷售逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期以及游戲主機(jī)市場(chǎng)相對(duì)較小的空間，在游戲硬件方面，包括索尼在內(nèi)的主機(jī)廠商都需要考慮更多地引起用戶換機(jī)的興趣。

當(dāng)然，盡管目前盈利能力較為穩(wěn)定，但在硬件領(lǐng)域，索尼在未來(lái)的發(fā)展依然存在挑戰(zhàn)，畢竟，全球電視市場(chǎng)和手機(jī)市場(chǎng)整體都不算樂(lè)觀，特別是對(duì)手機(jī)而言，5G的紅利尚需時(shí)日，而在游戲主機(jī)方面，也需要進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)熱情。

不過(guò)，索尼方面看起來(lái)很有信心，其在今年曾明確表示硬件業(yè)務(wù)的責(zé)任：成為集團(tuán)業(yè)務(wù)中最主要現(xiàn)金流來(lái)源，為集團(tuán)業(yè)務(wù)持續(xù)投資并增長(zhǎng)提供穩(wěn)定的資金支持。索尼同時(shí)公布了品牌硬件業(yè)務(wù)2020財(cái)年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，合計(jì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將向2000億日元沖擊。由此看來(lái)，無(wú)論是當(dāng)下還是未來(lái)，品質(zhì)硬件依舊是索尼發(fā)展的關(guān)鍵。如果要持續(xù)釋放品質(zhì)硬件的盈利能力，也需要內(nèi)容、服務(wù)的有力配合。

硬件+服務(wù)，架起索尼未來(lái)

吉田憲一郎接手之后，索尼首次提出要將家庭娛樂(lè)與音頻、影像產(chǎn)品與解決方案及移動(dòng)業(yè)務(wù)整合成“品牌硬件業(yè)務(wù)”，統(tǒng)一考量電視、耳機(jī) 、音箱、相機(jī)、手機(jī)這些消費(fèi)電子產(chǎn)品，這在一定程度上也是出于內(nèi)容服務(wù)做出的考量。

硬件架起了用戶或創(chuàng)作者接觸或創(chuàng)作內(nèi)容的“橋梁”：有游戲，有游戲機(jī)；有音樂(lè)，有播放器、黑膠唱機(jī)、隨身聽(tīng)等等；有電影，有索尼電視……可以說(shuō)，索尼為用戶提供了一整套的解決方案，或者體驗(yàn)閉環(huán)。而內(nèi)容得以與消費(fèi)者更近距離接觸，一方面在考較索尼是否能實(shí)現(xiàn)終端的打通，另一方面也在考量索尼制作和運(yùn)營(yíng)的能力。包括游戲、音樂(lè)、影視在內(nèi)的內(nèi)容服務(wù)，才是運(yùn)營(yíng)用戶的關(guān)鍵。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：索尼財(cái)報(bào)）

從今年第二財(cái)季的業(yè)績(jī)來(lái)看，游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)依舊是對(duì)盈利貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)板塊，這主要來(lái)自PS4軟件銷售銷售額及利潤(rùn)的雙雙大漲。索尼在游戲領(lǐng)域擁有閉合生態(tài)，在PlayStation4硬件銷售進(jìn)入平穩(wěn)期后，PS4軟件銷售成了這一領(lǐng)域牽引增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者。

截至9月30日，PlayStation Plus用戶已突破3430萬(wàn)，比上一財(cái)年增加了620萬(wàn)，PS4游戲在第二財(cái)季銷量也達(dá)到了7510萬(wàn)份，比去年同期也有所增加，其中28%是通過(guò)數(shù)字平臺(tái)銷售的下載版。

音樂(lè)內(nèi)容方面，索尼在復(fù)制游戲業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。除收購(gòu)EMI公司的音樂(lè)版權(quán)外，索尼還持有騰訊、Sportify音樂(lè)平臺(tái)的股份。特別是在中國(guó)市場(chǎng)，索尼音樂(lè)進(jìn)行了新的嘗試，近期高調(diào)在中國(guó)推出了“索尼精選”Hi-Res流媒體音樂(lè)平臺(tái)，加碼平臺(tái)業(yè)務(wù)。

流媒體與音樂(lè)的結(jié)合，讓資源可以被更加快速的獲取，釘科技認(rèn)為，“索尼精選”Hi-Res流媒體音樂(lè)服務(wù)的獨(dú)特之處主要有兩點(diǎn)：

其一，音質(zhì)?！八髂峋x”Hi-Res流媒體音樂(lè)服務(wù)是目前亞洲領(lǐng)先、中國(guó)大陸地區(qū)首家Hi-Res流媒體音樂(lè)服務(wù)提供方，突出音質(zhì)作為差異化競(jìng)爭(zhēng)手段之一。

其二，資源。內(nèi)容方面，“索尼精選”Hi-Res流媒體音樂(lè)服務(wù)更專注于古典音樂(lè)和爵士樂(lè)，這與國(guó)內(nèi)目前的流媒體音樂(lè)服務(wù)以流行音樂(lè)為主的內(nèi)容庫(kù)有較大差異，為樂(lè)迷提供了更多選擇，也為古典音樂(lè)及爵士樂(lè)的愛(ài)好者提供了更便捷的資源獲取方式。

在盈利能力上，索尼的影視業(yè)務(wù)似乎已經(jīng)拜托了前兩年曾面臨的困境，或許是出于危機(jī)意識(shí)，為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，游戲和音樂(lè)內(nèi)容的循環(huán)創(chuàng)利能力，影視業(yè)務(wù)也在努力探索，畢竟，某一部或者幾部電影“叫好不叫座”的狀況難以預(yù)計(jì)。真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)創(chuàng)利，這當(dāng)然還需要一個(gè)過(guò)程，但已經(jīng)取得了一些成績(jī)。上一財(cái)年制作的《勇敢者游戲:決戰(zhàn)叢林》、《比得兔》等作品的電視授權(quán)收入，依然為索尼默默刷新著財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。

釘科技認(rèn)為，無(wú)論是游戲、音樂(lè)抑或影視內(nèi)容板塊，都表現(xiàn)出索尼在戰(zhàn)略上的新思維：“貼近人”。

這一理念由今年4月新就任的索尼公司總裁兼CEO吉田憲一郎提出，高橋洋稱其與平井一夫的“最后一英寸”理念一脈相承?！白詈笠挥⒋纭贝硭髂嵋米鳛樽陨韮?yōu)質(zhì)的終端產(chǎn)品提供給用戶創(chuàng)造和獲得內(nèi)容的能力，而“貼近人”更補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)了終端促使創(chuàng)作者和受眾相互連接的主動(dòng)性，體現(xiàn)了索尼對(duì)用戶更直接的關(guān)注。

內(nèi)容服務(wù)，一方面助力終端硬件持續(xù)運(yùn)營(yíng)用戶，一方面也是索尼推進(jìn)線上業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)然，對(duì)于索尼而言，推進(jìn)線上業(yè)務(wù)或許需要更為積極主動(dòng)，特別是在音樂(lè)和影視內(nèi)容方面，不僅僅是依托PlayStation推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電視、云音樂(lè)、付費(fèi)點(diǎn)播及直播。

除終端產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)之外，從今年的一系列動(dòng)作來(lái)看，索尼也在強(qiáng)化自身的技術(shù)形象，這可能是吉田憲一郎的管理中最能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格的地方。包括以“人工智能X機(jī)器人”和車用影像傳感器主打的未來(lái)戰(zhàn)略，抑或通過(guò)區(qū)塊鏈的相關(guān)技術(shù)補(bǔ)益數(shù)字版權(quán)或者金融等領(lǐng)域的工作。

從平井一夫到吉田憲一郎，索尼實(shí)現(xiàn)著“復(fù)興”，但需要注意的是，既然是復(fù)興，就是在低起點(diǎn)上的恢復(fù)和追趕?！皬?fù)興”后的更高的起點(diǎn)，表明索尼的真正挑戰(zhàn)其實(shí)才剛剛到來(lái)。面對(duì)不確定的家電市場(chǎng)、影視市場(chǎng)和音樂(lè)市場(chǎng)，面對(duì)主要依托軟件提振業(yè)績(jī)的游戲業(yè)務(wù)以及慘淡的手機(jī)業(yè)務(wù)，面對(duì)蘋果、微軟、Netflix等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)任何企業(yè)都將面對(duì)的“品牌老化”的問(wèn)題，索尼可能依舊需要保持“絕地反擊”的心態(tài)，而這家龐大的機(jī)構(gòu)也確實(shí)需要新生業(yè)務(wù)對(duì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)。

吉田憲一郎，從CFO到CEO，這份經(jīng)歷與阿里巴巴張勇類似。馬云曾有這么一句：“天不怕地不怕，就怕CFO做CEO?！币?yàn)椋珻FO的職責(zé)在于檢查和控制，做CEO有可能會(huì)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。當(dāng)張勇將雙11持續(xù)推上高潮，這句話從段子變成了鼓勵(lì)，就像馬云補(bǔ)充的“任何事情都有意外，這個(gè)意外令人驚喜”。

吉田憲一郎，或許也可以看做是這句話的正面注腳，在他治下的索尼的2018年，應(yīng)該可以在繼續(xù)“復(fù)興”中安然度過(guò)，延續(xù)“平井路線”，吉田可以說(shuō)很好地完成了作為CFO的檢查和控制的任務(wù)。但在2018年之后，除了強(qiáng)調(diào)技術(shù)，吉田或許還需要更多地表現(xiàn)作為一個(gè)CEO的遠(yuǎn)見(jiàn)，正如他自己所說(shuō)，相對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣的“從內(nèi)部（公司自身）審視自己”，更需要“從外部視角衡量”，面對(duì)“如今被谷歌、蘋果、臉書、亞馬遜和Netflix重塑的傳媒及娛樂(lè)領(lǐng)域”，索尼只有變得“更敏捷”，才能找到獨(dú)特的立足點(diǎn)?！案艚荨?，那可能代表的是一種探索未知的銳氣。

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