[釘科技述評] 馬云在教師節(jié)這一天,宣布了傳承計劃,將接力棒交到了逍遙子張勇的手中。這是馬云的幸福,也是阿里的幸福。這意味著,即便馬云淡出日常管理,追求當一名普通老師的幸福,阿里的龐大復雜的業(yè)務群依然可以正常運轉(zhuǎn)、不受影響。
制度在其中扮演著關鍵作用。
而阿里的競爭對手京東,卻表現(xiàn)出另外一幅景象。那就是似乎離開了劉強東,京東就有很大的危機。最近發(fā)生的一系列事件也證明,劉強東對于京東的重要性。乃至媒體如此評價:京東沒有二號人物。
沒有二號人物,既凸顯出了一號人物的重要性、不可替代性,也體現(xiàn)出組織的某種脆弱性?;蛘呖梢赃@么說,有二號人物的企業(yè),更為成熟,更具抗風險性。
當然,有沒有二號人物,與企業(yè)的發(fā)展階段也有很大的關系。企業(yè)在初創(chuàng)期或者在關鍵的發(fā)展期,一號人物無可取代,具有一錘定音的作用。當企業(yè)步入成熟發(fā)展期,如果還沒有二號人物甚至三號人物,那么其實是相當危險的。
有序的傳承、適當?shù)姆艡啵谴_保企業(yè)活力、基業(yè)長青的一大關鍵因素。不過,由于種種原因,很多企業(yè)都被打上極其強烈的個人化標簽,個人品牌基本就等同于企業(yè)品牌。就家電業(yè)而言,這種狀況其實也非常明顯。
比如,在外界看來,董明珠就約等于格力,而格力也沒有二號人物。但就格力目前的體量和發(fā)展階段來說,沒有二號人物并不是什么好事。將董明珠的個人品牌與格力品牌深度捆綁,也非常值得商榷。
沒有二號人物,格力是家電業(yè)表現(xiàn)得最為突出的品牌。但其實,這種現(xiàn)象在其他很多家電企業(yè)都存在,就不一一列舉出來了。而這些家電巨頭,其實早已過了生存期、進入到成熟期。
另外,值得關注的是,如今的家電業(yè),在AI、IoT等新技術趨勢下,變革已經(jīng)成為一大主題。不是說一號人物就不能再推進一場變革,只是受人的惰性、專業(yè)能力等方面的制約,很多一號人物其實并不是推進變革的最佳人選。
相對來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更愿意培養(yǎng)、提拔二號人物,這和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織管理模式更為西化、開放有關。
如同業(yè)務需要跨界和融合創(chuàng)新一樣,組織管理也需要更多的融合創(chuàng)新,家電企業(yè)沒有二號人物的現(xiàn)狀應該被打破。(本文為釘科技創(chuàng)始人丁少將原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務必注明出處。)
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