校外培訓(xùn)機構(gòu)不得聘用中小學(xué)在職教師;從事語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格;不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用……8月22日,針對龐大的校外培訓(xùn)市場,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》,就場地、師資和教學(xué)內(nèi)容等對校外培訓(xùn)機構(gòu)提出了一系列要求。

或許每個母親都有這樣的良苦用心,希望培養(yǎng)出一個個“牛娃”,所以早在5月份,我就給女兒報了各種輔導(dǎo)班,但在付出一筆筆“巨資”之后便有點擔(dān)心,培訓(xùn)班會不會一夜跑路。因為幾乎沒有培訓(xùn)班能夠做到像《意見》中提出的這些要求,比如不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用,收費長則一年起,短則跟著中小學(xué)校的步伐走,已經(jīng)算相當人性化了。但是,還是沒有完全符合《意見》的要求。

校外培訓(xùn)除了線下的市場,還有很大一塊是在線培訓(xùn),我也為孩子體驗過在線的英語教學(xué),最大方便是無需接送,可選擇的時間也比較多,有的還是一對一教學(xué),身邊不少親戚、朋友的孩子也都在使用在線培訓(xùn)的方式。

如今,國務(wù)院辦公廳對線下培訓(xùn)市場的亂象做出了規(guī)定,但在我看來,在線培訓(xùn)的亂象有過之而無不及。很多家長在為孩子選擇在線培訓(xùn)時,大多數(shù)都是朋友介紹、拼團或者看到廣告,很少有家長會去線下對這個機構(gòu)進行考察。曾經(jīng)有一位朋友就對我這樣說:“線下發(fā)生這樣的事情,我還可以去投訴,但網(wǎng)上怎么維權(quán)呢?”現(xiàn)在線上培訓(xùn)機構(gòu)的套路普遍是買的課程越多,單價就越便宜,看中這些所謂的優(yōu)惠而一次性付費好幾萬的家長不在少數(shù)。

除了背景、付費跨度長,在線培訓(xùn)機構(gòu)的師資也有待驗證。《意見》中規(guī)定,從事語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格,那么對于在線培訓(xùn)的老師師資規(guī)定是什么?就以我為孩子報名過的在線英語課程為例,每次上課換一個外國老師,而且隔著屏幕,我不知道這些老師是不是真的有廣告里宣揚得那么好?嚴選的標準是什么?我沒找到答案。

雖然有那么多不明不白的問題,但在線教育依舊呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年中國在線教育市場規(guī)模預(yù)計達到2402億元,2018年將有望突破3000億元,不少平臺也在加快融資的步伐。商業(yè)市場中,過度逐利的心態(tài)必然催生的是亂象叢生,機構(gòu)之間惡性競爭、學(xué)員退費難、機構(gòu)盈利難、并沒有顛覆老師講學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方式等問題也被頻頻曝光。

有媒體報道稱,線下的教育培訓(xùn)機構(gòu)多數(shù)需要向教育部門申請,而在線所推出的教育平臺或輔導(dǎo)軟件的注冊主體絕大部分都是以信息公司名義注冊。因此,披上“互聯(lián)網(wǎng)”外衣的培訓(xùn)機構(gòu)層出不窮,在校學(xué)生、社會人員都可以頂著“名師”名義授課。

在一些業(yè)內(nèi)人士看來,在線教育平臺在教育部門備案的極少,監(jiān)管難度很大。網(wǎng)絡(luò)在線教育簡化了教學(xué)流程,必然有市場需求,也有利于優(yōu)質(zhì)教育資源共享。但網(wǎng)絡(luò)教育平臺魚龍混雜,企業(yè)是否有經(jīng)營資質(zhì)、教師如何篩選,還需要多部門聯(lián)合起來研究對策。

和任何一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物一樣,在線教育不是需要“扼殺”而是需要規(guī)范,因為它的體量大,但監(jiān)管又是空白。這次《意見》對線下培訓(xùn)機構(gòu)的“收骨頭”還是比較緊的,線下培訓(xùn)機構(gòu)要管,在線培訓(xùn)市場也不能再“逍遙”了。