百度何不向廣電學(xué)習(xí),為醫(yī)療廣告建“播控平臺(tái)”?
原創(chuàng)
2016-05-03 17:00:38

【釘科技評(píng)論】繼“血友吧”事件后,百度再次因“魏則西事件”被輿論推上了風(fēng)口浪尖。一時(shí)間,百度成功眾矢之的,媒體、自媒體爭(zhēng)相討之。

釘科技無(wú)意為百度進(jìn)行所謂的“洗白”,但作為一個(gè)獨(dú)立思考的媒體人,我覺(jué)得還是應(yīng)該為百度辯解幾句。

 

一,百度的廣告競(jìng)價(jià)排名不是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

競(jìng)價(jià)排名是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通行、成熟的商業(yè)變現(xiàn)模式,百度推廣的商業(yè)模式和天貓、淘寶的商業(yè)模式?jīng)]有本質(zhì)區(qū)別,都是通過(guò)售賣(mài)更好的導(dǎo)流位給商家從而獲利。在商言商,為出價(jià)更高的廣告客戶提供更好的廣告位置,并無(wú)不妥。當(dāng)然,前提是被推廣的廣告是合法、正規(guī)的。

廣告競(jìng)價(jià)排名和虛假醫(yī)療廣告,有著邏輯上的聯(lián)系,但并非虛假醫(yī)療廣告存在的根源所在。

二,打擊虛假醫(yī)療廣告,百度只能協(xié)助并不能根除。

百度作為信息平臺(tái),對(duì)于醫(yī)療信息,只能做相對(duì)簡(jiǎn)單的篩選工作,比如審核國(guó)家認(rèn)可的資質(zhì),但對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的真實(shí)水平、真實(shí)運(yùn)營(yíng)情況,無(wú)法真實(shí)掌握。打擊虛假醫(yī)療廣告、醫(yī)療企業(yè),責(zé)任主體在政府醫(yī)療監(jiān)管部門(mén),百度只能做協(xié)同和配合的工作。

這個(gè)問(wèn)題如同淘寶上存在假貨問(wèn)題一樣,假貨看似是淘寶的問(wèn)題,但實(shí)際上是個(gè)巨大的社會(huì)問(wèn)題。淘寶作為平臺(tái)企業(yè)無(wú)法根除,政府部門(mén)才是責(zé)任主體,只有線下嚴(yán)厲監(jiān)管才能取得更好的成果。 

三,民營(yíng)醫(yī)院并不能一棍子打死,更不能一棍子打死百度推廣。

公立醫(yī)院有著無(wú)法替代的作用,但民營(yíng)醫(yī)院的興起也在很大程度上彌補(bǔ)了公立醫(yī)院在醫(yī)療資源、醫(yī)療服務(wù)等方面的缺失。民營(yíng)醫(yī)院在支撐健康中國(guó)戰(zhàn)略落地過(guò)程中,應(yīng)該說(shuō)起到了積極作用。“莆田系”存在很大的問(wèn)題,但不必一棍子打死民營(yíng)醫(yī)院。提起民營(yíng)醫(yī)院就和虛假醫(yī)療聯(lián)系起來(lái),并不理智。 

釘科技認(rèn)為,百度作為最大的中文搜索平臺(tái),在醫(yī)療資源信息提供方面,仍起到不可或缺的作用,因一則社會(huì)影響較大的事件就一棍子打死百度推廣,也不理智。

當(dāng)然,百度在針對(duì)醫(yī)療信息推廣方面,有著較大的優(yōu)化空間。

首先,要更明確地將醫(yī)療廣告和自然搜索結(jié)果區(qū)別開(kāi)來(lái)。對(duì)于醫(yī)療廣告,可以采取不一樣的推廣方法,甚至可以將醫(yī)療廣告完全放置網(wǎng)頁(yè)右側(cè)加以區(qū)分。在這方面,百度完全可以多向谷歌學(xué)習(xí)。 

其次,加大與國(guó)家醫(yī)療監(jiān)管部門(mén)的合作力度,建立更嚴(yán)厲的監(jiān)管機(jī)制。釘科技認(rèn)為,這方面,可以像廣電部門(mén)學(xué)習(xí)。廣電在內(nèi)容把控方面有很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)無(wú)法有效監(jiān)管或者自律的內(nèi)容,廣電通過(guò)設(shè)立牌照準(zhǔn)入制的方式進(jìn)行監(jiān)管。如,為了加強(qiáng)電視端的內(nèi)容監(jiān)管,廣電設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái),目前只有7家企業(yè)具備播控牌照,所有互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容必須經(jīng)由播控平臺(tái)審核,這樣保證了內(nèi)容的安全性。

釘科技建議,百度可以呼吁政府建立類似廣電播控平臺(tái)一樣的機(jī)構(gòu),所有的醫(yī)療廣告內(nèi)容經(jīng)過(guò)政府“播控平臺(tái)”的過(guò)濾后再對(duì)外展出,這樣可以最大限度減少風(fēng)險(xiǎn),讓政府和政府指定的機(jī)構(gòu)承擔(dān)應(yīng)有的審核工作和責(zé)任。 

再次,優(yōu)化KPI考核制度,建立多元化盈利模式。當(dāng)一線人員背負(fù)難以完成的營(yíng)收KPI時(shí),就會(huì)出現(xiàn)把關(guān)不嚴(yán),甚至“睜一只眼閉一只眼”的現(xiàn)象。只有建立多元化的盈利模式,在游戲、O2O、視頻、金融等方面百花齊放,才能減輕搜索引擎廣告推廣方面的壓力。因此,開(kāi)除一個(gè)副總裁只能是治標(biāo)之舉,少一點(diǎn)短期的利潤(rùn)導(dǎo)向,多一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局,才是正途。

 

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