低價競爭、需求不足，這些問題橫亙空調旺季啟動前夕，歷來就自嘲為“工業(yè)農民”的空調人，在盼望著“天公作美”更在尋找著新的銷售通路。

而近年來，家電行業(yè)的銷售渠道正在經歷著深刻的變革，直播帶貨模式的迅速崛起，在擠壓傳統(tǒng)家電實體店的生存空間，也給家電行業(yè)帶來新的思考與機遇。

“現在線下門店獲客難了，我們在通過線上視頻平臺尋找客戶?！边@是某廚房空調品牌負責人今年來的重點工作，原本線下渠道開拓方向從銷售向服務轉移。

確實，在短視頻和直播的浪潮下，流量虹吸效應使線上平臺截獲大量用戶注意力，導致線下客源銳減；同時，沉浸式展示和即時成交取代傳統(tǒng)逛店模式。以抖音電商為例，數據顯示，自2023年起，家電行業(yè)在抖音生服的季度復合增長率超達85%以上，每天，有5億用戶被家裝家電內容觸達，有1300萬用戶主動搜索家裝家電內容，線下核銷率類目增長超過57%。

這些倒逼不僅僅是企業(yè)，線下渠道也同樣在向數字化和體驗升級轉型。

“我們平時就在做本地直播做引流，多個板塊輪流直播。”視頻直播已經河北燕郊聚龍電器總經理張印林的日常工作之一?！拔覀冎辈ヒ呀泩猿肿隽艘荒甓?，平均每天有個三四單是線上過來咨詢的?！?/p>

重慶合川一美的智慧家門店店長花姐表示：“自然客流現在極少了，我們心思花在直播上比較多?！背巳粘５陜鹊墓ぷ鳎枰O計每天的直播內容，直播結束后要做客戶對接，線上咨詢轉化為線下成交。

堅持不懈的視頻傳播、直播引流，確實給經銷商帶來了銷售。但是做視頻直播并非0成本，對于經銷商來說，這是新的人力物力財力的投入。

張印林說到：“我們的視頻和直播都是自己員工做的。廠家方面也提出要找專人來做，但是我們還是自己做吧，一方面他們比較了解產品，有專業(yè)知識的儲備，另一方面感覺那點利潤可能支撐不了額外的人員支出?！?/p>

重新合川美的門店的花姐提到：“我們每場直播都是要投流的，400元一場，平臺會把我們的直播推送過搜索過相關內容或者關注相關內容的人群。這樣來觀看直播的人相對來說比較精準?！?/p>

當前家電行業(yè)正經歷著結構性調整的陣痛期：消費升級趨勢與渠道深度變革形成鮮明對沖，一方面高端化、場景化需求持續(xù)釋放，另一方面低價競爭與需求疲軟又不斷擠壓行業(yè)利潤空間。這種"冰火兩重天"的市場格局，倒逼實體渠道必須重構經營邏輯。

直播電商的崛起不僅改變了流量分配規(guī)則，更重塑了消費者的決策路徑——當"線下體驗、線上下單"成為新常態(tài)。因此，在河北燕郊，經銷商通過"素人直播"實現日均轉化；在重慶合川，門店用精準投流撬動私域流量。盡管需承擔人力、投流成本，但直播已成為不可或缺的獲客手段。行業(yè)共識逐漸清晰——在用戶需求收縮的背景下，主動擁抱視頻化營銷，是線下渠道突破增長困局的關鍵嘗試。

值得注意的是，這種轉型不是簡單的渠道疊加，而是構建"線上引流、線下體驗、全域服務"的新零售生態(tài)。當傳統(tǒng)"等客上門"模式式微，唯有主動擁抱變革，才能在復雜競爭環(huán)境中開辟新藍海。而那些把挑戰(zhàn)轉化為機遇的商家，正在書寫家電渠道進化的新篇章。