[釘科技報道]騰訊與今日頭條之間的“戰(zhàn)火”仍在燃燒。近日,今日頭條發(fā)布《“騰訊公司不正當競爭行為”的事實與說明》,文中稱,自今年3月以來,騰訊公司先后找了諸多借口,如產(chǎn)品bug、閾值等對頭條系產(chǎn)品進行封禁,甚至以監(jiān)管名義以及動用其旗下安全軟件產(chǎn)品,對頭條系產(chǎn)品進行封禁,在封禁的同時還進行“污名化”,以達到其有“合理”理由進行不正當競爭的目的。
今日頭條表示騰訊尋找各類借口對頭條系旗下產(chǎn)品進行封禁,并以時間順序列舉了8個例子,如“3月8日,抖音、火山鏈接分享到朋友圈有可能僅為自己可見”等。今日頭條還表示微信出現(xiàn)大量惡意攻擊抖音的內(nèi)容,如帶有明顯的“騰訊視頻”等水印,和抖音明顯無關(guān)的傷害兒童的視頻素材“嫁禍抖音”等。與此同時,今日頭條稱,“鑒于以上事實情況,我公司不得不就‘騰訊不正當競爭行為’向法院提出訴訟”。
今日頭條最后稱,微信和QQ是國內(nèi)最大社交平臺,屬于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,具有強大的市場支配地位,這種社會支配地位,不應(yīng)該被濫用到市場競爭中。在此之前,頭條與騰訊一直保持良好的溝通與競合關(guān)系。從今年3月份,微信開始找各類借口對頭條產(chǎn)品進行封殺,這是兩家公司出現(xiàn)糾紛的開始。今日頭條希望能恢復(fù)到正常的商業(yè)競爭范疇,騰訊停止尋找各類借口進行封殺以及對頭條進行污名化。騰訊這種行為每天都會影響上千萬用戶進行分享通信。對騰訊這種強大的社會影響力,今日頭條深感無奈和憂慮。
以下為今日頭條聲明全文:
關(guān)于“騰訊公司不正當競爭行為”的事實與說明
騰訊是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,國內(nèi)任何一家公司都不愿、也不敢與騰訊為敵。自今年3月以來,騰訊公司先后找了諸多借口,如產(chǎn)品bug、閾值等對頭條系產(chǎn)品進行封禁,甚至以監(jiān)管名義以及動用其旗下安全軟件產(chǎn)品,對頭條系產(chǎn)品進行封禁,在封禁的同時還進行“污名化”,以達到其有“合理”理由進行不正當競爭的目的。在此情況下,我們不得不將騰訊公司的“不正當競爭行為”事實公布如下:
一、尋找各類借口對頭條系旗下產(chǎn)品進行封禁
1、3月8日,抖音、火山鏈接分享到朋友圈有可能僅為自己可見。騰訊對外稱,為避免鏈接刷屏影響朋友圈閱讀體驗,微信對朋友圈內(nèi)鏈接的傳播設(shè)有防刷屏限制;以天為計算單位,若鏈接在朋友圈分享次數(shù)觸發(fā)當日上限,將自動被屏蔽處理,次日可恢復(fù)正常。
2、3月25日,抖音分享到QQ空間僅為自己可見。騰訊對外稱,由于安全系統(tǒng)誤打擊,部分空間分享受到短暫的影響。目前已經(jīng)恢復(fù)正常。
3、4月11日開始至今,西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ鏈接不能播放。騰訊理由:互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,暫停短視頻App外鏈直接播放功能,并稱會一視同仁。但事實是,其新推出的下飯視頻仍可以在微信中正常分享播放。
4、5月15日,抖音個人頁圖片被朋友圈屏蔽。騰訊給出的理由是,部分App內(nèi)容分享到微信朋友圈無法正常查看,現(xiàn)已修復(fù)。
5、5月16日,西瓜視頻網(wǎng)站被騰訊電腦管家標記為不安全網(wǎng)站。騰訊給出的理由是,因為監(jiān)測到域名m.365yg.com 含有大量以“騰訊分分彩”為名義的違法賭博內(nèi)容,并通過互聯(lián)網(wǎng)渠道大規(guī)模傳播(該域名傳播的URL惡意網(wǎng)址的比例超高,超過80%)
5月25日,今日頭條發(fā)文并舉例,“傳播惡意網(wǎng)址比例超80%“說法純屬造謠,騰訊平臺也有大量違法賭博內(nèi)容。騰訊理由:騰訊平臺雖有違法賭博內(nèi)容,但量少不會觸發(fā)報警。但騰訊電腦管家對于騰訊系產(chǎn)品存在“分分彩”內(nèi)容的鏈接,卻標注為安全。
6、5月18日,抖音“第一屆文物戲精大賽”H5被微信直接封殺。騰訊理由是,抖音H5因存在誘導(dǎo)分享行為(但所謂“誘導(dǎo)分享”鏈接去掉后仍被“自見”)
7、5月25日,騰訊旗下QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接(域名www.toutiao.com)時,無法正常顯示。彈窗提示稱:“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺將統(tǒng)一暫停直接播放。如需觀看,仍可復(fù)制網(wǎng)址使用瀏覽器播放?!钡溄诱膶嶋H并非短視頻,而是文字內(nèi)容。騰訊給出回復(fù):經(jīng)排查,該體驗現(xiàn)一切正常。這個回復(fù),雖然沒有撒謊,卻極大的誤導(dǎo)用戶和公眾。
8、此外,微信甚至一度發(fā)布公告,稱“外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照的情況下,以任何形式傳播含有視聽節(jié)目的內(nèi)容”。最后,應(yīng)開發(fā)者反饋意見,刪除此項“禁令”。
二、微信出現(xiàn)大量惡意攻擊抖音的內(nèi)容
大量抹黑文章將用戶在其他平臺上傳,帶有明顯的“騰訊視頻”等水印,和抖音明顯無關(guān)的傷害兒童的視頻素材(甚至有些視頻出現(xiàn)在抖音上線之前),作為抖音誤導(dǎo)小孩的證據(jù),更冠以“人命”等字眼,利用讀者恐懼的情緒,以假亂真,嫁禍抖音。
此外,還有文章將“手槍鉆吃玉米”、“鞭炮炸襠”等明顯不屬于抖音的負面內(nèi)容,在文章中強加給抖音,進行聲討、傳播。上述類型的文章自3月以來至今,在微信平臺上惡意刊載流傳,合計數(shù)量超過數(shù)千條,對于抖音的產(chǎn)品聲譽造成了重大影響。
部分抹黑文章舉例如下:《抖音,請放過孩子》、《抖音正毀掉我們的下一代》、《抖音,請放過祖國的花朵吧》、《抖音是如何毀掉我們的》、《我們?yōu)槭裁磩衲阈遁d抖音》……
三、鑒于以上事實情況,我公司不得不就”騰訊不正當競爭行為“向法院提出訴訟。
案件一、騰訊QQ和QQ空間是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的社交平臺之一,每天有數(shù)億用戶使用,具有極大的影響力和控制力。
當頭條用戶通過QQ空間分享、發(fā)布頭條網(wǎng)頁的文章鏈接時,會被提示“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺將統(tǒng)一暫停直接播放。如需觀看,仍可復(fù)制網(wǎng)址使用瀏覽器播放。”但正文實際并非短視頻,而是文章內(nèi)容。
QQ空間事實上通過自身行業(yè)優(yōu)勢資源和地位,對頭條鏈接進行了攔截、屏蔽,妨礙了用戶正常使用頭條的服務(wù)。
此外,QQ空間虛構(gòu)事實,對用戶進行虛假提示的行為,嚴重貶損和降低了我們的商業(yè)信譽和產(chǎn)品信譽,給我們造成了極其不良的社會影響和重大經(jīng)濟損失。這顯然屬于不正當競爭。
案件二、安全軟件產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一,利用安全軟件進行商業(yè)競爭,是典型的不正當競爭行為。
5月16日,西瓜視頻被騰訊安全管家提示為欺詐網(wǎng)站。此后又兩次發(fā)布回應(yīng)稱其監(jiān)測到的西瓜視頻域名下有超過80%的鏈接(騰訊分分彩內(nèi)容)存在違法賭博內(nèi)容。這款安全軟件已經(jīng)涉嫌造謠誹謗。對我們的品牌造成了嚴重的損害。我們被迫澄清以正視聽。
此外,我們列舉過騰訊相關(guān)產(chǎn)品,包括天天快報、QQ空間、QQ看點、QQ群,甚至微信公眾號上,都存在大量騰訊分分彩內(nèi)容。甚至,騰訊系產(chǎn)品中含有“騰訊分分彩”相關(guān)內(nèi)容的鏈接,是被騰訊管家認證為安全鏈接的。
就是說,在騰訊電腦管家看來,同樣的內(nèi)容在騰訊產(chǎn)品上就是安全的,在西瓜視頻平臺上就是不安全,甚至非法的。
這些都可以證明,騰訊管家實際上是在借安全之名進行不正當競爭。
四、說明如下:
1、微信和QQ是國內(nèi)最大社交平臺,活躍用戶已經(jīng)達以10億以上,屬于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,類似水電燃氣和電信運營商,具有強大的市場支配地位。這種社會支配地位,不應(yīng)該被濫用到市場競爭中。
2、在此之前,頭條與騰訊一直保持良好的溝通與競合關(guān)系。從今年3月份,微信開始找各類借口對頭條產(chǎn)品進行封殺,這是兩家公司出現(xiàn)糾紛的開始。我們希望能恢復(fù)到正常的商業(yè)競爭范疇,騰訊停止尋找各類借口進行封殺以及對頭條進行污名化。
3、騰訊這種行為每天都會影響上千萬用戶進行分享通信,對此,我們不得不向公眾和媒體告知真實情況。這種“反抗”行為,在騰訊強大的社會影響力之下,在微信平臺上被騰訊和部分自媒體人冠以“戲精”“碰瓷”。騰訊可以對你的產(chǎn)品進行封殺,但你不能把這事說出去,只要說出去就是“戲精”“碰瓷”。對騰訊這種強大的社會影響力,我們深感無奈和憂慮。
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