原標題:馬上評|為何讓舊iPhone變慢,蘋果不能自說自話
據(jù)媒體報道,有網(wǎng)友發(fā)文質(zhì)疑,蘋果公司一出新機型,你手里的舊iPhone就變慢,從而讓消費者購買新機?;蛘咛煲焕?,你的舊蘋果就愛關機。針對這一質(zhì)疑,蘋果公司近日承認,他們確實有讓舊iPhone變慢,但這樣做的目的是為了防止意外關機,延長使用壽命。
看完蘋果的回應,我最初還有一絲感動:多好的公司,為了舊iPhone能更好地為消費者服務,蘋果不得已采取了調(diào)整供電模式的作法,從而防止手機突然關機。不過仔細回味之后,又覺得不對勁:手機自動關機,是否就因為電池老化?或者說,電池壽命變短是否就是手機突然關機的唯一因素?
其次,對于智能手機來說,壽命的定義是多元的。手機的自然壽命,也即零部件老化乃至毀壞,導致無法使用,這是影響壽命的一方面。而手機在使用各種軟件、上網(wǎng)以及其他功能時,出現(xiàn)不斷變慢現(xiàn)象,也意味著手機使用壽命在縮短。對于許多用戶來說,這方面所產(chǎn)生的問題,甚至比自然壽命縮短更令人無法忍受。
此外,手機電池是可以更換的,相比于售價動輒六七千的iPhone,電池價格再貴也不過是相對較少的支出,蘋果公司為什么不提供給用戶二選一方案,讓用戶行使自由選擇權?而在用戶不知情的情況下,采取讓舊iPhone變慢的作法,如此一來,顯然損害了用戶的知情權。如此自相矛盾的說法和行為,實在讓人無法信服。
蘋果手機突然關機這一問題存在已久,被眾多用戶投訴。蘋果公司應當對這一問題進行徹查,公布相關原因,并采取辦法加以補救。而讓舊iPhone變慢,阻止手機突然關機,兩者之間并不存在必然的邏輯關系,只能讓人懷疑,這是蘋果用一個所謂的高大上理由,掩蓋自己的真實意圖。
如果真是如此,蘋果公司就是在做更大的錯事。畢竟,對于普通用戶來說,如果因為舊iPhone人為變慢,被迫換用新機,尤其是逼近萬元大關的iPhoneX,就意味著差不多要花一到兩個月的收入要為此買單。
蘋果被稱為智能手機領域的高端品牌。當年,喬布斯以天才的創(chuàng)意,讓iPhone橫空出世,也因此受到消費者追捧。如今,斯人已逝,近年來蘋果不斷被業(yè)界和消費者詬病,各類產(chǎn)品再無重大的科技創(chuàng)新。不過,蘋果手機依然是手機行業(yè)利潤率最高的品牌。如果蘋果公司為了高回報率,采取讓舊iPhone變慢的作法,顯然就不再是自證清白能夠解決的問題了。
作為消費者,我希望監(jiān)管部門能夠?qū)Υ吮嫌枰越槿耄绻_有人為因素,為了促進新產(chǎn)品銷售而在舊產(chǎn)品上搞小動作,那就要依法嚴懲,還消費者以公道。
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