[釘科技述評(píng)]任何顛覆性力量誕生都不是偶然的,輝煌過(guò)的諾基亞感受過(guò),輝煌中的三星蘋果也未必沒(méi)有感知到。如果說(shuō)華為手機(jī)的崛起是顯性的,那么背靠華為體系的榮耀,則用更為低調(diào)的方式,樹(shù)立了比肩頭部品牌的行業(yè)地位。當(dāng)下,AI、IoT、AR/VR等新技術(shù)方興未艾,產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)加速推進(jìn),經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的市場(chǎng)全球化更鋪面而來(lái),手機(jī)行業(yè)在這樣的大背景下,已正式拉開(kāi)了新一輪的激烈角逐,顛覆性的力量有望就此誕生并重塑新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
當(dāng)下,誰(shuí)領(lǐng)風(fēng)騷?
2017年,智能手機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵詞有兩個(gè):一是全面屏,二是AI。從全球前三品牌來(lái)看,在全面屏和AI新一輪競(jìng)爭(zhēng)中,蘋果稍顯落后。
期望越大,失望也會(huì)越大。蘋果為iPhone十周年準(zhǔn)備的iPhone X,并沒(méi)有帶給果粉驚艷的表現(xiàn)。一方面,iPhone X的異形全面屏設(shè)計(jì)備受爭(zhēng)議,屏占比與眾多安卓旗艦機(jī)相比,毫無(wú)優(yōu)勢(shì);另一方面,與華為的AI芯片、三星的Bixby相比,iPhone X在前沿性的人工智能技術(shù)應(yīng)用方面,已經(jīng)落后。
回顧2017年,真正率先實(shí)現(xiàn)全面屏產(chǎn)品量產(chǎn),并且引領(lǐng)全面屏風(fēng)潮的品牌是三星。作為三星首款全面屏產(chǎn)品Galaxy S8,上市后便點(diǎn)燃了全面屏熱潮。Galaxy S8全視曲面屏的叫法雖然和全面屏有所區(qū)別,但曲面OLED的加持無(wú)疑是讓其成為最完美的全面屏產(chǎn)品之一。
三星站在了全面屏的制高點(diǎn)上,是因?yàn)槿蔷邆涫謾C(jī)屏的生產(chǎn)制造能力。特別是小尺寸手機(jī)用OLED屏,三星一家就控制了90%以上的市場(chǎng)供應(yīng)量。因此,盡管小米MIX系列更早問(wèn)市,但其實(shí)并沒(méi)有量產(chǎn)能力和規(guī)模銷售,而掌握上游屏幕技術(shù)和資源的三星,才是全面屏市場(chǎng)的主導(dǎo)者。
如果說(shuō)三星引領(lǐng)了全面屏設(shè)計(jì)的風(fēng)潮,是屬于“外在”的顛覆,那么華為則與三星走了一條不同的路,通過(guò)芯片的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)在”的顛覆。
在華為和榮耀的新一代旗艦機(jī)華為Mate 10和榮耀V 10上,都搭載了華為新一代人工智能芯片麒麟970。除了在硬件參數(shù)上升級(jí)之外,麒麟970是華為第一次在移動(dòng)設(shè)備層面上把神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的硬件計(jì)算加速能力融合進(jìn)芯片中去,這也是業(yè)內(nèi)第一次在手機(jī)芯片中出現(xiàn)了專門用于人工智能方面計(jì)算的處理單元,領(lǐng)先行業(yè)至少半年。
看看市場(chǎng)表現(xiàn)。Gartner數(shù)據(jù)顯示,今年三季度全球手機(jī)出貨量達(dá)到了3.83億臺(tái),頭部前三的品牌三星、蘋果、華為的出貨量都在增長(zhǎng),但增幅有明顯差異。
今年第三季度中,三星的市場(chǎng)份額依然穩(wěn)居全球第一,出貨量高達(dá)8560萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)份額達(dá)到了22.3%,與去年同期相比增加了3個(gè)百分點(diǎn)。蘋果相比去年同期則平穩(wěn)很多,出貨量為三星的一半左右,為4544萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)份額為11.9%,與去年同期相比微漲了0.3%。華為位居第三,出貨量為3650萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)份額為9.5%,與去年同期相比上漲了0.8%。
從數(shù)據(jù)看,華為的出貨體量與市場(chǎng)份額已與蘋果相差不大,但華為的增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯高于蘋果,蘋果則幾乎停滯增長(zhǎng)。而三星雖然體量最大,但依然保持了較高的增速,進(jìn)一步拉大了與蘋果的差距。
釘科技認(rèn)為,在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),創(chuàng)新乏力的蘋果依靠品牌勢(shì)能,依然會(huì)是手機(jī)行業(yè)重量級(jí)玩家,但技術(shù)性、產(chǎn)業(yè)鏈、開(kāi)放性更均衡的三星與華為,才是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步、引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵角色。
未來(lái),誰(shuí)主沉???
如果說(shuō)當(dāng)下三星與華為是引領(lǐng)行業(yè)前行的核心力量,那么未來(lái)智能手機(jī)行業(yè)誰(shuí)主沉???要回答這個(gè)問(wèn)題,釘科技認(rèn)為要從三個(gè)維度進(jìn)行分析:
一是成長(zhǎng)潛能。如同蘋果顛覆諾基亞,開(kāi)創(chuàng)智能機(jī)時(shí)代一樣,新的手機(jī)時(shí)代必然會(huì)打破固有格局。因此,當(dāng)下的王者未必是未來(lái)的王者,那些具備高成長(zhǎng)潛力的品牌值得關(guān)注。他們或是低調(diào)的跟跑者,瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)會(huì)彎道超越;或是跨界而來(lái)的新物種,實(shí)行的是降維打擊。
二是技術(shù)能力。從工業(yè)革命到新科技革命,技術(shù)都是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵推力。手機(jī)行業(yè)的顛覆性變革,需要有顛覆性技術(shù)來(lái)支撐。而這種技術(shù)并非單一的技術(shù),而是一種技術(shù)體系。因此,具備系統(tǒng)成體系技術(shù)能力的企業(yè),有更大概率未來(lái)稱王。
三是全球化意識(shí)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)絕不是單一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而一定是全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。是否有意識(shí)和能力進(jìn)行全球化的布局,包括人才、技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等,將決定品牌的最終高度。
基于以上三個(gè)維度,從全球看,有一個(gè)品牌值得關(guān)注和研究,那就是榮耀。
從成長(zhǎng)性看,成立不過(guò)4周年的榮耀,劃出了一條漂亮的發(fā)展曲線。
2016年榮耀全球?qū)崿F(xiàn)銷量4000萬(wàn)臺(tái),銷售額超過(guò)62億美金(416億人民幣)。而按照賽諾的數(shù)據(jù),榮耀2017年前三季度銷量就已經(jīng)逼近4000萬(wàn)臺(tái),銷售額則已經(jīng)超越2016年的水平,達(dá)到568億元。無(wú)論是總銷量還是總銷售額都是第一,力壓小米領(lǐng)跑中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)。
比銷量銷售額這些指標(biāo)更重要的是,榮耀品牌價(jià)值的全面躍升。釘科技注意到,貝恩公司每年會(huì)對(duì)中國(guó)消費(fèi)品做全方位的調(diào)查,在NPS凈推薦值方面,榮耀與華為、蘋果一同并列第一;另外,榮耀連續(xù)三年手機(jī)服務(wù)滿意度在中國(guó)市場(chǎng)上排名第一,2017年品牌滿意度 91%,領(lǐng)先于蘋果的81%,全行業(yè)第一;在中國(guó)最大的3C數(shù)碼電商平臺(tái)京東上,榮耀手機(jī)的好評(píng)度高達(dá)98%。
從技術(shù)能力來(lái)看,背靠華為的榮耀,在新的AI時(shí)代已經(jīng)具備厚積薄發(fā)的可能。
榮耀在研發(fā)方面依托華為,截至2016年底華為在全球擁有15個(gè)研究所/院,36個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心、45個(gè)培訓(xùn)中心和13個(gè)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室(OpenLabs),近十年研發(fā)投入不少于每年銷售收入的10%。2016年華為將銷售收入的14.6%投入研發(fā),研發(fā)費(fèi)用達(dá)764億元人民幣,十年累計(jì)研發(fā)投入超3130億人民幣。
值得注意的是,榮耀的技術(shù)研發(fā)并不是單點(diǎn)狀,而是基于一致性體驗(yàn)進(jìn)行體系的布局。比如基于對(duì)未來(lái)的判斷,榮耀對(duì)材料學(xué)、屏幕、芯片以及人工智能、圖像處理方方面面都在做很多前瞻性研究。特別是在AI智能芯片方面,榮耀依托華為的研發(fā)體系,站在了行業(yè)的最前沿。
從全球化布局看,榮耀走出了一條差異化道路。中國(guó)的一些手機(jī)品牌做全球化,在釘科技看來(lái)存在很大的誤區(qū),比如某些品牌放棄國(guó)內(nèi)市場(chǎng)直接去布局國(guó)際市場(chǎng),一些品牌完全靠低價(jià)方式去拓展海外市場(chǎng),事實(shí)證明都難有作為。
榮耀的全球市場(chǎng)布局更加均衡、全面,重點(diǎn)在14國(guó)拓展建立榮耀分支機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)建立供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。布局74個(gè)戰(zhàn)略市場(chǎng),逐步聚焦核心戰(zhàn)略國(guó)家和地區(qū),歐洲、美國(guó)、日本、俄羅斯、中東、印度??梢钥吹?,榮耀的全球化并不是像小米等企業(yè)一樣,主打低端市場(chǎng),而是敢于進(jìn)軍歐美等高端市場(chǎng),同時(shí)用高品質(zhì)接地氣的產(chǎn)品占領(lǐng)新興市場(chǎng)國(guó)家市場(chǎng)。
釘科技認(rèn)為,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一品牌并不是榮耀的最終目標(biāo),以4周年為契機(jī),榮耀接下來(lái)勢(shì)必會(huì)有更大的戰(zhàn)略動(dòng)作推出:
首先,目標(biāo)或更宏大。榮耀以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的形象出現(xiàn),但隨著新零售的發(fā)展,榮耀的觸達(dá)渠道早已打通了線上線下?;ヂ?lián)網(wǎng)更多的是一種連接的理念,并不是榮耀手機(jī)的全部。因此,未來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)層面,榮耀瞄準(zhǔn)的對(duì)手將不僅限于所謂的互聯(lián)網(wǎng)品牌,而可能會(huì)包括蘋果和三星在內(nèi)的行業(yè)頂部品牌。
其次,AI與手機(jī)更加深度融合。AI已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略,在手機(jī)行業(yè),AI有可能實(shí)現(xiàn)顛覆性變革。榮耀從Magic到V10,已經(jīng)初步釋放了AI芯片、軟件、應(yīng)用能力。未來(lái),榮耀在AI方面勢(shì)必會(huì)有更大的戰(zhàn)略規(guī)劃,比如打造更開(kāi)放AI平臺(tái),專門搭建具體應(yīng)用到CPU、GPU、NPU等硬件處理器之間的“橋梁”,便于開(kāi)發(fā)者更好地挖掘NPU的潛能;打通應(yīng)用的數(shù)據(jù)孤島狀態(tài),實(shí)現(xiàn)App之間的互動(dòng)和數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)基于AI技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)大聯(lián)合。
AI在APP應(yīng)用方面,已經(jīng)帶來(lái)了革命性的變化。比如榮耀V10的負(fù)一屏,它會(huì)主動(dòng)提供給你常用的生活A(yù)PP,一鍵直達(dá)。而手機(jī)硬件端的AI化,未來(lái)將會(huì)帶來(lái)更深層次的商業(yè)變革,無(wú)數(shù)的巨無(wú)霸級(jí)商業(yè)模式也將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
再次,全球化從量變到質(zhì)變。榮耀的全球化雖然已有不錯(cuò)的基礎(chǔ),但仍有很大的提升空間。在歐美市場(chǎng)和新興市場(chǎng),此前發(fā)展的過(guò)程更多的是從無(wú)到有,而下個(gè)階段必然是從有到優(yōu),進(jìn)入到深耕和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段。
即將迎來(lái)4周年的榮耀,站在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,但面向更加寬廣的未來(lái),榮耀仍需砥礪前行。
綜上,手機(jī)行業(yè)看似進(jìn)入創(chuàng)新瓶頸期,但顛覆力量往往正是在這一時(shí)期形成,AI人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、新零售、消費(fèi)升級(jí)、全球化……這些因素疊加到一起,將催動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局加速重構(gòu),榮耀在新一輪產(chǎn)業(yè)變革期,或扮演更加重要的角色。明天就將舉行榮耀四周年慶典,屆時(shí)榮耀究竟會(huì)有哪些產(chǎn)品、技術(shù)、全球化戰(zhàn)略發(fā)布,我們拭目以待。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。)
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