【釘科技訊】大數(shù)據(jù)技術(shù)為各個行業(yè)帶來前所有未有的發(fā)展機(jī)遇，越來越多的企業(yè)希望通過利用和挖掘數(shù)據(jù)資源看到數(shù)據(jù)背后的故事，獲取商業(yè)決策的深刻見解。這就需要企業(yè)選擇和部署合適的IT工具或平臺，來幫助企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)使用人員更加便利的進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析。因此，在選擇和部署合適的IT工具及IT項目時，本文列出的五大建議可以幫助企業(yè)CIO們以有限的資源有效實(shí)施IT解決方案，讓IT投資效益比實(shí)現(xiàn)最大化。

瑜伽教練和健身教練都了解的一個行業(yè)“規(guī)律”是：每年的一月份是會員簽約的旺季，大波人員涌入健身館提前購買會員。但是到了二月健身房就恢復(fù)平靜，許多人已經(jīng)放棄了課程，但之前簽約的費(fèi)用卻已經(jīng)付過了。

人們往往太容易放棄設(shè)定好的目標(biāo)，從健身這個例子可以看到，僅僅依靠金錢的投資不能保證我們按照計劃實(shí)施，對于企業(yè)的IT解決方案來說也會面臨同樣的問題。如何設(shè)定企業(yè)的IT計劃并能夠按照計劃實(shí)施和部署呢？以下建議對于CIO們來說會有所幫助。

設(shè)定正確的實(shí)施目標(biāo)

那些宏觀的戰(zhàn)略規(guī)劃不在我們討論的范圍——ERP更換、移動策略、企業(yè)單點(diǎn)登錄等。這些項目的計劃、部署和多團(tuán)隊間的工具實(shí)施都需要重要的策略規(guī)劃。因此，我們只討論在典型的IT公司內(nèi)部資源范圍內(nèi)能夠簡單而有效地啟動的項目 。這樣即使公司的策略不可避免有所改變，你也能夠?qū)ψ约旱某晒ω?fù)責(zé)并能繼續(xù)你的承諾。舉例如下：

· 提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

· 為商務(wù)用戶提供自助可視化以及儀表板工具服務(wù)

· 將舊文件服務(wù)器遷移至云端存儲

· 利用遠(yuǎn)程協(xié)作減少出差時間

我們并沒有說要通過建立一個虛擬公司解決所有數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、將所有業(yè)務(wù)遷移至云或是大幅削減差旅預(yù)算?，F(xiàn)在需要選擇一種容易理解的、有用的、可以在不用太激進(jìn)的情況下取得進(jìn)展的領(lǐng)域。選擇那個已經(jīng)在計劃表里但不是最要緊的事情。

關(guān)注效益而不是成本

我們還以瑜伽教練為例。即使已經(jīng)提前支付了費(fèi)用，那些原本很有決心健身的客人也可能會放棄目標(biāo)。可見，成本本身并不能成為好的驅(qū)動力。 你會在業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)很多無法控制的更大的成本。雖然CIO們已經(jīng)在著手解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題，也購買了一些軟件工具，但這與公司年會的賬單相比九牛一毛，很容易放棄。

相反，要多想想一個成功的項目帶來的好處。減肥教練常常讓客戶把精力更多的集中在次生效益上而不是把減重作為首要目標(biāo)。能呼吸均勻的爬上那些樓梯嗎？可以穿得上新衣服嗎？能輕易的彎腰系上鞋帶嗎？同樣，IT主管應(yīng)該多關(guān)注可能影響項目的商業(yè)和個人優(yōu)勢，并專注于此。

能夠讓商務(wù)用戶自己來進(jìn)行部分儀表盤和報告的創(chuàng)建，是一個很好的優(yōu)勢。現(xiàn)代可視化工具很容易學(xué)習(xí)，而且很多用戶樂于親自處理他們的數(shù)據(jù)，這能幫助企業(yè)做出更多以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的決策。在金融和市場領(lǐng)域，越來越多的用戶都有數(shù)據(jù)教育背景，可以自行處理簡單的儀表，而無需頻繁通過IT人員的指導(dǎo)。可以先為用戶提供一個低成本的方案，如云端訂閱或者免費(fèi)的桌面版本。

 循序漸進(jìn)

將預(yù)期的利益進(jìn)行適度量化：別將目標(biāo)設(shè)置的太高。一個月內(nèi)減掉40磅這種目標(biāo)，絕對會讓新年減肥計劃成為泡影。同樣，當(dāng)使用可視化工具時，不要對數(shù)據(jù)庫置之不理。在相關(guān)部門挑選一些明星員工，給他們提供工具并仔細(xì)分配認(rèn)可的數(shù)據(jù)。觀察技術(shù)的落地和不斷擴(kuò)大應(yīng)用，和企業(yè)支持者一起定期監(jiān)測和查看使用情況。

再以減少差旅為例。不要指望用網(wǎng)絡(luò)會議完全取代內(nèi)部會議。首先，盡管技術(shù)在不斷完善，但還沒有達(dá)到能夠完全取代內(nèi)部會議的地步。面對面的直接聯(lián)系仍然是建立和保持緊密工作關(guān)系的關(guān)鍵因素。應(yīng)找一兩個團(tuán)隊，在一個方便的時區(qū)試驗(yàn)一下最新的會議技術(shù)。沒必要在全公司范圍內(nèi)部署全功能系統(tǒng)。與企業(yè)級系統(tǒng)相比，小的靈活性高的團(tuán)隊通常喜歡簡單一些的程序（移動平臺上有許多類似程序）。

采用小的發(fā)展步驟還具有另外一項重要優(yōu)勢：能夠在項目中快速更迭，以便更早地對項目進(jìn)行成功與否的評估。這樣就可以輕松修正錯誤。項目的成功能夠確保產(chǎn)生更多業(yè)務(wù)要求，從而讓項目投資人開心并且投入更多。

少說多做

要想提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，取決于實(shí)際行動。很多時候，你是這樣做的：

· 閱讀不同提高數(shù)據(jù)質(zhì)量技巧的材料

· 開很多會議

· 需要更多的培訓(xùn)或新工具或是顧問

· 寫規(guī)格書以及開更多會議討論

· 即將采取行動，注意力卻被另外一個當(dāng)務(wù)之急的事情所吸引

為什么不將這些沒完沒了的討論變?yōu)閷?shí)際行動？這很可能是因?yàn)楹ε率　Ｕ鏛eo Babauta所說：“失敗是學(xué)習(xí)的必經(jīng)階段?！比绻麌?yán)格按照前三步去做，會發(fā)現(xiàn)早就經(jīng)歷過最糟糕的失敗了，從而很明確地了解自己的項目不是一個好高騖遠(yuǎn)的項目，并堅信對業(yè)務(wù)是非常有價值的。

了解問題所在之后，就會知道如何進(jìn)行初步行動。這一階段只要一些有小小的成功，就會開始擴(kuò)大項目的范圍和需求，這些都建立在實(shí)際行動上而非只停留在口頭。

對人承諾而非數(shù)字

人們通常認(rèn)為，一個成功的項目必須有可量化的目標(biāo)?！叭绻悴荒芎饬克?，就無法管理它?！标P(guān)于古德哈特定律還可以這樣理解：“凡是可以衡量的事物都可以被操縱。”

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)有他們的用途， 但決不能沉迷于這些數(shù)字，能夠幫助項目保持正軌的是向那些對你來說至關(guān)重要的人作出承諾 。來自社會的激勵有非常大的力量，一個面向公眾的解決方案不會輕易被放棄。小范圍地討論你的項目，告訴大家能夠獲得的好處——看到更好的數(shù)據(jù)、新的好工具即將引入、存儲可在任何地點(diǎn)的任何設(shè)備上實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)上述五大關(guān)鍵步驟，設(shè)立切實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)，按部就班地部署，注重實(shí)際的效益和行動力，在創(chuàng)新而強(qiáng)大的可視化數(shù)據(jù)分析工具的支持下，相信CIO們一定能夠在有限的資源下順利部署和實(shí)施企業(yè)的IT方案。antoniomartinocouture.com

作者 ：Qlik創(chuàng)新和設(shè)計部副總裁 Donald Farmer