華為消費者業(yè)務(wù)CMO張曉云

    見過余承東很多次，但采訪華為消費者業(yè)務(wù)CMO張曉云還是第一次。與余承東習(xí)慣嚴肅地侃侃而談相比，負責(zé)市場運營的張曉云始終笑容可掬，用女性特有的溫婉和親和，讓人體會到華為終端剛勁有力的科技背后，極富人文色彩和溫度的一面。張曉云在接受釘科技專訪時表示，華為并不擔(dān)心與任何一家公司去競爭，科技創(chuàng)新是華為的優(yōu)勢所在，未來的重點會致力于讓華為手機成為人們品質(zhì)生活的一部分，加快生活方式的轉(zhuǎn)型。

 與利潤相比，極致產(chǎn)品更重要

 年初，小米和華為都提出手機出貨量過億的目標(biāo)，但大半年過去后，小米顯然在競速中逐步掉隊，而華為卻一如既往地在高速增長。

 在上半年出貨超過5000萬臺的基礎(chǔ)上，2015年Q3華為手機全球出貨量達到2740萬臺，同比增長63%，繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，遠超行業(yè)9.1%的平均增速。

 盡管包括華為在內(nèi)的手機廠商不斷蠶食三星、蘋果的市場份額，但就行業(yè)利潤而言，90%以上的利潤都被三星、蘋果兩家企業(yè)收入囊中。

 面對這樣的狀況，張曉云認為，與出貨量、利潤相比，華為更在乎是否在產(chǎn)品上不斷取得創(chuàng)新和突破?！疤孤蕘碇v，我們在構(gòu)建商業(yè)模式的時候，沒有特別多想利潤的目標(biāo)，如果只以利潤為重，我們會擔(dān)心企業(yè)走很多彎路。華為最大的特點是關(guān)注消費者的需求，在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新?！彼f。

 華為之所以不唯利潤論，在于華為并不是一家上市公司。上市公司為了迎合資本市場的需要，往往在產(chǎn)品、營銷方面做更多妥協(xié)，以謀得短期利益。華為健康的營收狀況，不僅保證了科研的持續(xù)投入，而且可以放棄短期利益考量，真正做出好產(chǎn)品，做長遠的規(guī)劃。

 華為在產(chǎn)業(yè)鏈布局方面與三星很像，張曉云告訴釘科技，與三星相比，華為最大的不同或許在于其獨特的企業(yè)文化。作為一家民營企業(yè)，華為建立了全員分享利益的平臺，對員工有很多股權(quán)激勵計劃。員工的努力不是為了企業(yè)上市謀得多少IPO溢價，而是希望在華為這個平臺獲得自我價值的實現(xiàn)。

 對產(chǎn)品的極致追求，也為華為贏得了很多市場機會。不久前，谷歌就宣布其最新一代的谷歌Nexus手機由華為生產(chǎn)，業(yè)界普遍預(yù)計這將對華為品牌在全球的提升以及市場拓展、特別是美國市場的拓展，起到重要的推動作用。

 據(jù)張曉云透露，目前Nexus手機的銷售十分火爆?！肮雀枳罱苤?，因為又售罄了，所以一直在催貨，已經(jīng)有非常多的訂單都還在等。這是一次非常好的合作，我們做的是Nexus的高端手機，非常成功，接下來谷歌會開放更多的機會，未來的美國市場真的非常值得期待。”她說。

 與硬件相比，品質(zhì)生活更重要

 作為長跑型選手的華為，在科技創(chuàng)新方面，超出大部分競爭對手。但科技如果僅僅是科技，不能融入人們的生活，不能體現(xiàn)和提升人們的生活品質(zhì)，那么科技的魅力只能吸引少部分極客。

 張曉云表示，就產(chǎn)業(yè)鏈布局方面看，華為不擔(dān)心和任何一家公司去競爭。與競爭對手相比，華為整個產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成是最完善的，在芯片、系統(tǒng)以及云、管、端方面都有布局。

 “我們未來會發(fā)揮更多的技術(shù)整合能力，所以我們不會擔(dān)心科技創(chuàng)新的部分，這一直是我們的優(yōu)勢，我們會加快在生活方式上面的轉(zhuǎn)型，這個是我們下一步的重點。”她說。

 所謂生活方式的轉(zhuǎn)型，意味著華為手機不僅是科技實力強大的硬件，更要成為人們品質(zhì)生活的一部分，承載多元化內(nèi)容，包括時尚、文化、藝術(shù)等。

 華為已經(jīng)在嘗試。例如，在科技與時尚的結(jié)合方面，華為就選擇與VOGUE中國合作，在法國成立了首家美學(xué)中心，將時尚、藝術(shù)、文化等多元的元素融入產(chǎn)品設(shè)計里面。

 將科技與時尚結(jié)合，是華為做高端智能手機以及更多消費電子產(chǎn)品非常重要的一步。張曉云告訴釘科技，目前華為在高端手機市場的份額穩(wěn)步提升，現(xiàn)在中高端手機在整個華為銷售占比已經(jīng)突破1/3了。

 “未來在這個高端的領(lǐng)域，以Mate系列和P系列為代表的手機，會越來越多地走到社會精英這一族群的生活方式里面，時尚會是我們進入整個生活方式的第一步，包括藝術(shù)和文化，我們會融入更多的元素進去。”她說。

【本文由釘科技創(chuàng)始人丁少將原創(chuàng)，個人微信號dingdingding99】