[釘科技訊]海爾Hello kitty系列洗衣機(jī)、迪士尼冰箱等個(gè)性化產(chǎn)品蘇寧首發(fā),海爾智能“馨廚冰箱”蘇寧平臺(tái)首月銷售2萬臺(tái),“717海爾&蘇寧品牌節(jié)”再創(chuàng)家電行業(yè)新的風(fēng)向標(biāo)……2016年,海爾與蘇寧一直有著良好深入的合作。新的一年,雙方有將有哪些新動(dòng)作?
3月1日,正值蘇寧2017家電3C全球峰會(huì)召開之際,國(guó)內(nèi)外一線知名家電3C品牌齊聚蘇寧總部,聚焦“創(chuàng)造內(nèi)生價(jià)值、創(chuàng)造品質(zhì)體驗(yàn)”主題,共話家電3C未來發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)議期間,海爾執(zhí)行總裁梁海山率隊(duì)參會(huì),并與蘇寧云商COO侯恩龍及蘇寧營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深入溝通,雙方圍繞品質(zhì)提升、智能家電、農(nóng)村電商、央視國(guó)品共享四方面進(jìn)行戰(zhàn)略布局,并定下了2017全年沖刺200億,線上渠道實(shí)現(xiàn)100%增長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(圖:四大戰(zhàn)略布局 蘇寧與海爾定下全年200億目標(biāo))
加速全品類品質(zhì)提升 全年沖刺200億
近年來,家電品質(zhì)成為消費(fèi)者選購(gòu)家電時(shí)考慮的重要因素,具備獨(dú)特品質(zhì)、獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品越來越受消費(fèi)者的青睞。2016年,蘇寧攜手海爾首發(fā)的Hello kitty系列洗衣機(jī)、迪士尼冰箱、哆啦A夢(mèng)空調(diào)產(chǎn)品等獨(dú)具個(gè)性的產(chǎn)品,一經(jīng)推出即受到消費(fèi)者的追捧,就證明了這一點(diǎn)。2017年,蘇寧、海爾將堅(jiān)持家電品質(zhì)提升,通過單品打造、品質(zhì)再造、渠道專供等一些舉措,提升消費(fèi)者的品質(zhì)家電體驗(yàn)。
基于消費(fèi)者需求洞察以及會(huì)員精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)分析,2017年海爾具備全空間保鮮的冰箱、雙子滾筒的洗衣機(jī)、自清潔空調(diào)、凈水洗熱水器等一些高品質(zhì)產(chǎn)品將在蘇寧首發(fā)上市,并加速產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。海爾還將向蘇寧專供50萬臺(tái)直驅(qū)洗衣機(jī)供貨,加速直驅(qū)變頻滾筒洗衣機(jī)的普及。
此外,蘇寧也在加速海爾高端品牌卡薩帝在全渠道的深度布局,從今年二季度開始,具備第四空間全時(shí)養(yǎng)鮮的冰箱以及卡薩帝復(fù)式云裳洗衣機(jī),將于蘇寧渠道獨(dú)家首發(fā)上市,開啟卡薩帝年度布局新篇章。2017年,卡薩帝將成為銷售增長(zhǎng)的重要一環(huán)。在此基礎(chǔ)上,海爾與蘇寧定下了全年沖刺200億,線上渠道銷售實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng)目標(biāo)。
深化智能家電布局 加速智能家電落地蘇寧
2016年,具備智能大屏控制系統(tǒng)的海爾“馨廚冰箱”在蘇寧上市,該產(chǎn)品除了可以APP一鍵互聯(lián)外,還具備食材管理、食譜推薦、在線購(gòu)物、影音娛樂、故障報(bào)修等功能。數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)品上市首月即銷售2萬臺(tái),可見消費(fèi)者對(duì)智能家電產(chǎn)品的歡迎。
2017年是智能家電迅速發(fā)展的一年,圍繞智能家電家居建設(shè),海爾將加速智能冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、空調(diào)等在蘇寧的落地工作。例如,突出健康、人性化的元素的海爾“帝鉑智能空調(diào)”,該產(chǎn)品充分融入了蘇寧智能平臺(tái),整合了蘇寧大數(shù)據(jù),使得蘇寧智能APP零距離貼合消費(fèi)者,消費(fèi)者可遠(yuǎn)程控制設(shè)備的基礎(chǔ)體驗(yàn),滿足不同消費(fèi)者,不同家庭場(chǎng)景的個(gè)性化設(shè)置。同時(shí),該產(chǎn)品還能為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)故障報(bào)修、在線幫助等服務(wù)。據(jù)悉,該產(chǎn)品計(jì)劃于2017年3月蘇寧首發(fā),并定下了年銷售20萬套的目標(biāo)。
提升用戶體驗(yàn) 全面入駐蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店
基于O2O零售模式的蘇寧,有著近4000家門店、蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店的全渠道優(yōu)勢(shì)。今年,雙方將開啟旗艦店升級(jí)計(jì)劃,通過優(yōu)化高端產(chǎn)品出樣、門店形象升級(jí)、營(yíng)業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)等多項(xiàng)舉措,提升旗艦店體驗(yàn)。此外,海爾還將在蘇寧全新升級(jí)120家冰洗專廳、50家廚衛(wèi)體驗(yàn)廳,同時(shí)陸續(xù)開展100場(chǎng)“直驅(qū)?安靜到家”戶外展示活動(dòng),通過趣味豐富的互動(dòng)活動(dòng)和社區(qū)論壇交流,讓更多的消費(fèi)者感受海爾產(chǎn)品的魅力。
2017年,蘇寧還將繼續(xù)籌建1000家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,滿足更多消費(fèi)者到店體驗(yàn)的需求。海爾也將配合蘇寧,一起為三四級(jí)市場(chǎng)帶來便捷購(gòu)物的體驗(yàn)。雙方約定,海爾將全面入駐蘇寧現(xiàn)有的近2000家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,通過加速冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等產(chǎn)品的出樣、定制明星產(chǎn)品等方式,提升蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店銷售占比,實(shí)現(xiàn)單一渠道113%的增長(zhǎng)。
2億元央視國(guó)品資源支持 蘇寧、海爾最大限度資源共享
伴隨線上線下多渠道銷售目標(biāo)的不斷加大,更多的引流及宣傳推廣需求提上日程。2017年,圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成,蘇寧與海爾在數(shù)據(jù)開放、資源共享方面將進(jìn)一步合作。2017年初,海爾確定將投放在央視的2億元的國(guó)家品牌計(jì)劃資源,支持蘇寧易購(gòu)渠道銷售。與此同時(shí),蘇寧易購(gòu)也將發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì),全力主推海爾,雙方聯(lián)合推廣步入新臺(tái)階。
在會(huì)員數(shù)據(jù)打通方面,雙方將結(jié)合千里傳音、聚寶盆、金礦等會(huì)員數(shù)據(jù)分析工具,進(jìn)一步加速會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷,對(duì)用戶個(gè)性化的需求進(jìn)行精準(zhǔn)推送?!耙獙⑻K寧的互聯(lián)網(wǎng)零售資源向海爾進(jìn)行最大限度的輸出,包括但不限于物流合作、信息共享、數(shù)據(jù)開放、金融支持等方面?!?蘇寧云商COO侯恩龍表示。
海爾執(zhí)行總裁梁海山也表示,作為本次峰會(huì)戰(zhàn)略協(xié)議實(shí)踐的第一步,海爾將聯(lián)合蘇寧于3月14日發(fā)起開年首次全品類超級(jí)品牌日活動(dòng),擬通過爆款機(jī)型讓利、優(yōu)惠套餐、派發(fā)紅包券等一系列活動(dòng),回饋廣大消費(fèi)者。同時(shí),今年7月17日的“717海爾&蘇寧品牌節(jié)”,蘇寧、海爾也將延續(xù)“717,超越你期待”的主題,繼續(xù)為用戶帶來“超好的產(chǎn)品、超級(jí)的體驗(yàn)、超越的服務(wù)”。
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